看红楼 学处事02：贾芸成功应聘的奥秘

贾芸找工作，先求了贾琏两三遭，结果offer被贾芹拿走了。

贾芸走出去，一路思量着，借钱买了冰片、麝香去找凤姐送礼。

然后我们就看到了贾府最出色的旁支子弟，和最出色的掌门人之间的精彩过招。

第一回合：

打听贾琏出了门，贾芸便往后面来．到贾琏院门前，只见几个小厮拿着大高笤帚在那里扫院子呢．忽见周瑞家的从门里出来叫小厮们：“先别扫，奶奶出来了。”贾芸忙上前笑问：“二婶婶那去？"周瑞家的道：“老太太叫，想必是裁什么尺头。”

关键词：时机。

贾芸要来给凤姐送礼，先打听贾琏出了门，才来找凤姐。再打听凤姐去哪里。

避开贾琏，一方面怕贾琏多心，另一方面怕凤姐不便。

打听凤姐去哪里，一方面有助于揣摩凤姐心情，另一方面可以计算自己有多少时间。

这一招，凤姐在明处，贾芸在暗处。

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第二回合：

贾芸深知凤姐是喜奉承尚排场的，忙把手逼着，恭恭敬敬抢上来请安．凤姐连正眼也不看，仍往前走着，只问他母亲好，"怎么不来我们这里逛逛？"

关键词：搭讪。

凤姐作为管家奶奶，每天应付各色人等，处理各种事情。卑微的小人物如贾芸，不但入不了凤姐的心，甚至入不了凤姐的眼。

贾芸深知凤姐喜奉承、尚排场，所以投其所好，表现得极度恭敬。这是基础条件，做好了不加分，做不好狂减分。就像大家开玩笑说，领导不会记住他生病谁来探望了，但会记住谁没来。

凤姐的回应更高。一方面正眼也不看，这是表态：别烦我。另一方面问他母亲好，这是修养。

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第三回合：

贾芸道：“只是身上不大好，倒时常记挂着婶子，要来瞧瞧，又不能来。”凤姐笑道：“可是会撒谎，不是我提起他来，你就不说他想我了．"

关键词：埋线。

这个回合非常关键，一旦说不好，话题就结束了。“你母亲好么？”“她很好，谢谢婶子。”over，接下来还怎么搭台子唱戏，奉承人家？所以贾芸回答的是，她身体不好，但她记挂你，想来看你。

这句话高明在，凤姐不能不接。人家是嫂子比你大，人家身体不好，但人家还想着来看你。你要点点头就走了，显得多失礼，多没人情味？你要说自己原应该去看看她才是，又失了大房当家人的体面。所以凤姐选择了骂贾芸说谎，哼哼，死孩子敢给我挖坑？我才不上当！

但贾芸不是在挖坑，他是在埋线，为了让凤姐能听他说后面的话。

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第四回合：

贾芸笑道：“侄儿不怕雷打了，就敢在长辈前撒谎．昨儿晚上还提起婶子来，说婶子身子生的单弱，事情又多，亏婶子好大精神，竟料理的周周全全，要是差一点儿的，早累的不知怎么样呢。”

凤姐听了满脸是笑，不由的便止了步，问道：“怎么好好的你娘儿们在背地里嚼起我来？"

关键词：亲近

如何优雅地赞美别人？请看贾芸。自然，早上在电梯里当着众人对领导说，您好英明神武啊！领导会想掐死你。看人家贾芸奉承得多自然，多真实，多有场景感！细节，赞一个姑娘聪明，和问她一个这么年轻柔弱好看的人，为啥想问题竟比老江湖还周到，哪个效果好？贾芸这几句赞美，充满细节，一个娇弱的美女，这么精神敬业，把家管得这么好。比较。差一点儿的都不行，只有凤姐最好，这给凤姐带来最大的心理愉悦。

赞美成功的标准是：被赞美的人生发了亲近之心。如果对方很尴尬，或没往心里去，甚至反感，那不论话多漂亮，都是失败的赞美。

贾芸的赞美击中凤姐软肋，所以这个回合凤姐完败，她情不自禁止住脚步，满脸是笑，被贾芸牵着鼻子走。

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第五回合：

贾芸道：“有个原故，只因我有个朋友，家里有几个钱，现开香铺．只因他身上捐着个通判，前儿选了云南不知那一处，连家眷一齐去，把这香铺也不在这里开了．便把帐物攒了一攒，该给人的给人，该贱发的贱发了，象这细贵的货，都分着送与亲朋．他就一共送了我些冰片，麝香．我就和我母亲商量，若要转买，不但卖不出原价来，而且谁家拿这些银子买这个作什么，便是很有钱的大家子，也不过使个几分几钱就挺折腰了，若说送人，也没个人配使这些，倒叫他一文不值半文转卖了．因此我就想起婶子来．往年间我还见婶子大包的银子买这些东西呢，别说今年贵妃宫中，就是这个端阳节下，不用说这些香料自然是比往常加上十倍去的．因此想来想去，只孝顺婶子一个人才合式，方不算遭塌这东西。”一边说，一边将一个锦匣举起来．

凤姐正是要办端阳的节礼，采买香料药饵的时节，忽见贾芸如此一来，听这一篇话，心下又是得意又是欢喜，便命丰儿：“接过芸哥儿的来，送了家去，交给平儿。”因又说道：“看着你这样知好歹，怪道你叔叔常提你，说你说话儿也明白，心里有见识。”

关键词：动意

几个回合下来，凤姐产生了亲近之情，贾芸趁热打铁，祭出正题：给凤姐送礼。不能直接说，我有些名贵香料想送给你，也不能傻呵呵地把盒子递上去了。凤姐很有可能拒收，也有可能收下但装糊涂。怎么才能让凤姐高兴收下，又帮自己呢？只能继续让她感动，深深感动。

贾芸编了一个有鼻子有眼的故事。一个去当官的朋友送我的——这是展示朋友圈和处事为人的能力。我想卖，但这属于奢侈品，不好卖——这是堵凤姐可能的托词：“你留着自己使吧，或者转卖了，也能贴补贴补”。我想送人，但只有婶子你配使——这是奉承。往年我还见你大包银子买这个呢，给贵妃宫里送礼也可以用——这是想凤姐所想，提出的合理化建议。

这段话说下来，书里写凤姐心下又是得意又是欢喜，因为全都说到她心坎里去了。她收下礼物，并回赞了贾芸。

贾芸又胜利了。

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第六回合：

贾芸听这话入了港，便打进一步来，故意问道：“原来叔叔也曾提我的？"凤姐见问，才要告诉他与他管事情的那话，便忙又止住，心下想道：“我如今要告诉他那话，倒叫他看着我见不得东西似的，为得了这点子香，就混许他管事了．今儿先别提起这事。”想毕，便把派他监种花木工程的事都隐瞒的一字不提，随口说了两句淡话，便往贾母那里去了．贾芸也不好提的，只得回来。

关键词：拖延

凤姐心里已经取中了贾芸，差点就敲定了。但关键时刻，凤姐的理智回来了：我才应该是把握节奏的人呀，怎么被人牵着鼻子走了？所以凤姐果断按下暂停键。

这一回合，凤姐没有让我们失望，贾芸也沉得住气，赞啊赞。

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第七回合：

（凤姐）便命人唤住，隔窗子笑道：“芸儿，你竟有胆子在我的跟前弄鬼．怪道你送东西给我，原来你有事求我．昨儿你叔叔才告诉我说你求他。”贾芸笑道：“求叔叔这事，婶子休提，我昨儿正后悔呢．早知这样，我竟一起头求婶子，这会子也早完了．谁承望叔叔竟不能的．"凤姐笑道：“怪道你那里没成儿，昨儿又来寻我。”贾芸道：“婶子辜负了我的孝心，我并没有这个意思．若有这个意思，昨儿还不求婶子．如今婶子既知道了，我倒要把叔叔丢下，少不得求婶子好歹疼我一点儿。”

关键词：挑明

凤姐在第二天，用自然的理由，挑明了贾芸的目的。

贾芸自然地接话，求凤姐给个工作。

一唱一和，合作无间。

这种过招，是同门之间的拆招演练吧？

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第八回合：

凤姐冷笑道：“你们要拣远路儿走，叫我也难说．早告诉我一声儿，有什么不成的，多大点子事，耽误到这会子．那园子里还要种花，我只想不出一个人来，你早来不早完了。”贾芸笑道：“既这样，婶子明儿就派我罢。”凤姐半晌道：“这个我看着不大好．等明年正月里烟火灯烛那个大宗儿下来，再派你罢。”贾芸道：“好婶子，先把这个派了我罢．果然这个办的好，再派我那个。”

关键词：敲打

凤姐主意已定，话已说明，但仍然逗贾芸，说还是不行。这是为啥？一方面，玩弄人心是凤姐的小爱好。另一方面，凤姐要敲打敲打贾芸，怕他得到太容易会忘形。

贾芸卖力地配合着唱戏。有时候配合领导，不是因为我们傻，而是为了表忠心。

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第九回合：

凤姐笑道：“你倒会拉长线儿．罢了，要不是你叔叔说，我不管你的事．我也不过吃了饭就过来，你到午错的时候来领银子，后儿就进去种树。”

关键词：敲定。

凤姐敲打够了，终于给了准话。

这事儿成了。

整部书里，除了贾母、王夫人、众姐妹，能在凤姐面前这么过招的，绝无仅有。

从这件事我们也看出凤姐和贾芸的职业素养：

凤姐是个合格的管家奶奶。最终让凤姐决定用贾芸的，才不是那10几两银子的香料，甚至也不是贾芸的奉承话，而是凤姐的惜才爱才之心。在这一场短短的对话中，她看出了贾芸是个人才。凤姐有粗鄙之处，也有大气之处，她最大的优点是慧眼识人。就像小红在怡红院混得那么惨，宝玉不认识她，小红终于抓住机会表现后，宝玉还是迷迷糊糊“不知红玉是何等行为”，但凤姐和小红的短暂接触后，立刻发现小红是人才，这是宝玉比不上凤姐的地方。凤姐不是个好人，但真是个好领导。

贾芸是个优秀的世家子弟。何谓世家子弟，第一要有卓越的洞察力，能感知到瞬息万变的政治形势，确保家族能在官场长盛不衰，否则一时半刻就败了，算什么世家呢？第二要有极强的变通力，能够根据形势迅速改变策略，调整行动。第三想出有效的方法，把策略一步步实施出来。

贾芸这些能力都很出色。他最初请贾琏帮忙，跑了很多回，估计也送了不少礼。后来从贾琏几句遮遮掩掩的话，贾芸迅速推演出荣国府的权力形势，知道了凤姐说话比贾琏更有分量。

一旦判断出形势，他当机立断，立刻在贾琏这里止损，去找王熙凤。那么怎么去求凤姐，这就需要制定策略，贾芸的策略是送名贵香料。但没有钱怎么办？去借。这就是变通力，随时改变策略，解决问题的能力。

最后就是方法论，怎么让凤姐收下冰片、麝香，然后解决自己的工作问题？这就是我们前面分析的，通过九个回合的过招，贾芸一步一步把蓝图变成了现实。