创业团队管理方法论

随着创业团队的成长，创业团队管理成为了创业者的核心工作之一，今天给大家分享一个从理念到方法论到工具的实践心得。

团队协作

一、理念

一个团队是需要精神指引的，理念层面其实就是团队管理的精神指导方针。

理念

1. 信任与责任

• 创造信任环境
• 提供必备资源
• 紧抓发展方向
• 突显客户价值

2. 团队成长带动事业发展

• 创业的核心关键是在人
• 团队发展是事业发展的前提

3. 一切以成果为导向

• 成果是工作得以落实的关键
• 所有工作的发展都需要成果支撑

4. 客户价值为核心

• 提供客户价值是企业存续的本质
• 所有工作围绕客户价值创造

5. 促进知识的复用

• 团队的发力依赖于知识和经验的积累
• 知识复用可以让团队不断更上层楼

二、方法论

客户价值管理+目标管理+项目管理+知识管理。

一张图看懂方法论

1. 客户价值管理

• 使命：我们为何而战？
• 愿景：我们要走到哪里去？
• 价值观：为了到达目的地，我们需要秉持什么样的理念？
• 客户价值：我们给谁，提供什么样的价值？

2. 目标管理

• 年度目标：基于公司战略目标，本年度我们要达到什么样的核心目标？
• 月度目标：根据年度目标，本月公司需要达成的核心目标是什么？
• 周度任务：为了达成月度目标，本周需要完成那些重点任务/项目？
• 每日计划：每周的任务如何在每天进行分解和推进？

3. 项目管理

公司的推进项目粒度控制在周度层面，推进中项目原则上不要跨周。

• 项目范围管理：本项目的范围是什么，都做那些事情？
• 项目质量管理：本项目的质量要求如何，是否达标？
• 项目进度管理：本项目的进度安排怎么样，什么时候完成？
• 项目成本管理：本项目的成本投入如何？如何管控成本？

4. 知识管理

• 团队能力管理：每个人的能力在做项目的过程中得到体现和不断提升，公司跟踪能力层级变化。
• 项目成果复用：每个项目产生的成果都是共享的，可以用在类似的项目中进行复用。

三、流程

方法论的落实有一个整体的流程，根据这个流程把方法论落实到实处。

一个流程记心间

1. 愿景

• 公司发展的最终态势是什么样
• 愿景不是一开始就定死的，可能有不断调整

2. 战略

• 公司中长期的战略发展规划
• 公司战略路径选择

3. 目标

• 根据战略制定的年度公司核心目标
• 根据年度目标分解的月度公司核心目标、

4. 任务

• 根据月度目标分解的周度核心任务
• 根据周度核心任务分解成为项目

5. 项目

（1）立项登记

• 项目基本信息
• 项目目的
• 项目目标
• 项目WBS
• 项目任务分解

（2）项目执行

• 项目过程记录：STAR记录法

（3）成果登记

• 项目成果登记：成果统一登记到公司的共享盘中，供大家提取使用

（4）经验复用

• 项目复盘：亮点及不足、经验和教训等进行总结萃取

四、工具

方法论和流程的实施依赖具体的工具，我们团队长期过程中积累了一些效率工具的使用方法。

常用高效率工具

1. 思维导图

• 项目立项思考
• 公司核心目标分解
• 项目复盘思考

2. 为知笔记

• 项目立项存档
• 项目过程记录
• 项目复盘存档
• 年月周日计划存档

3. excel

• 月计划周计划推进
• 项目成果登记

4. doit.im

• 每日计划及回顾

5. 云盘

• 项目文件共享

6. 大白纸

• 头脑风暴工具

五、抓手

给方法论、流程和工具是不够的，很多伙伴还是不知道怎么落地，抓手就是最小的切入点，小微的创业团队都可以从这三个点切入。

切入点

1. 周度计划

团队必须有周度计划，安排本周的核心重点工作，并进行任务的排布。

• 重点任务
• 任务分类
• 成果说明
• 推进进度

2. 项目化

把周度的任务进行项目化，安排给个人使用项目管理的方式去落实和执行，经过实践这是非常高效的方法。

• 任务名称
• 目的目标
• 成果WBS
• 任务分解
• 资源设置

3. grow模型

碰到问题的时候调用万能的grow模型，明确目标和现状的差距，不断去改进和提升大家对于任务的落地能力。

• 目标
• 现状
• 选择
• 下一步行动

后记：这篇文章是我学习易仁永澄老师的博客文章《敏捷项目化团队管理方法》后的笔记整理而成。这也是我们团队成长过程中摸索出来的行之有效的管理方法和手段，和各位创业伙伴分享，希望对大家有所帮助。