维修一台售后返厂未修好的小米路由器R2D

前两天收到一条短信，短信内容如下：

尊敬的用户您好， 您的服务申请已完成（工单号：WX170523000×××）我们诚挚的邀请您对本次的服务经历进行评价和意见反馈，以帮助小米不断提升为您提供更好的服务体验，请点击https://m.mi.com/#/service/comment?id=C%2BeS%2FuSEEKnrC485maRZsQ%3D%3D 打开评价问卷。【小米】

搞得我一头雾水，我没有送修什么小米路由器啊，难道是诈骗？！左思右想不得其解，今天突然EMS送来一个快递，拆开一看，原来是一台小米R2D路由器。终于想起来了，前几天一个朋友联系我们维修R2D，马上联系对方一问，单号无误。看来是他寄来的机器了。

这里摘录下之前的对话记录：

我的小米路由器二代，黄灯一直亮，今天联系售后说刷一下机就好了，可我刷了两边依然是黄灯常亮。

我们的答复是，根据你的描述，我们也没办法准确判断具体是什么故障以及是否能修好，只能寄来后让技术员看了才知道。

然后这位朋友就寄机器过来了。

以上就是这台机器的外观以及拆机图片，我们收到后测试，发现确实和买家所言一致，插电一直黄灯，没有WIFI信号，有线不能分配IP地址，更进不去路由器WEB界面。

马上安排技术员检查，发现故障和之前修过的一台一样，是闪存芯片问题，更换芯片后问题解决。这个机器采用的是NAND的存储芯片，这种芯片有个特性就是容易出现坏块或者说是坏区，但是固件都有校验的，不太严重的坏区，可以通过ecc校验来解决。但是如果坏区在关键位置的话，校验就会失败，路由器启动的时候，数据损坏会导致黄灯常亮无法启动，包括使用U盘刷机或者reset复位也无法解决这个问题。

知道了故障，解决就有办法了，马上安排技术员处理，最终成功将这个小米路由器R2D修复。

好啦，此次的维修记录也就结束了，如果有遇到类似刷机变砖导致无法启动诸如此类状况的小伙伴，都可以找我们寻求帮助哟。