四川移动用户一觉醒来房子归了移动?

从3G到4G,现在5G都即将出世,网络越来越快,人们上网也越来越方便了,可谓是足不出户便可晓天下事。但是流量问题真就成了问题,小编曾今遇到过一不留神月租流量用完面临的扣话费,一小会儿小一百就没了。而且并不只有我自己,当时4G网络刚刚出现时,很多人调侃过,忘记关闭流量开关的话,一夜之间房子就归移动了。不过,如果真的一觉醒来,发现手机号码用不了、欠费几十万的话,估计也会一脸发懵吧。

四川移动用户一觉醒来房子归了移动?_第1张图片

调侃曾今也只是调侃,但就在近日被四川的移动用户真正遇到了。据报道,大量四川移动用户发现,自己的手机号码停机,一查账户余额,有巨额欠费,具体金额从几百几千到几十万不等。很多用户都直接奔往了移动的线下营业厅。追寻真相的过程也是啼笑皆非的。竟是因为移动计费系统出现了故障,导致用户手机停机、号码欠费的。用户这边这下倒是放松了,毕竟莫名其妙失了“房子”谁都会紧张的。

四川移动用户一觉醒来房子归了移动?_第2张图片

此中事件引起的关注不小,用户解决了自己的“欠债”问题,也就没什么大事儿了。至于影响到的手机暂时不能打电话、支付无法使用这些不便之处也是没办法的,不便也仅是暂时的不便。不过倒是可能会考虑到这个卡到底还用不用了,换个运营商如何?但是四川移动面临的可不是如此简单的思维活动。虽说,现在四川移动官方已经发布了公告,表示这次的大规模故障是由于系统升级导致的,通信功能将会尽快恢复,费用查询系统最迟将在24小时后修复。但是造成的影响确是不可修复的。

四川移动用户一觉醒来房子归了移动?_第3张图片

毕竟,作为国内最大的运营商,移动的资金、技术实力都非常强,出现计费系统崩溃这样低级的错误,实在有些让人难以理解。目前移动官方还没有给出故障出现的具体解释,但据业内人士透露,应该是数据库操作失当;按照运营商的内部规定,计费中心要进行双人复核,这次很可能是这方面出现了问题。另外,对要求立刻恢复通信功能的用户,移动也已经有临时解决方案了,可以紧急处理。

四川移动用户一觉醒来房子归了移动?_第4张图片

这次的乌龙事件给移动上了一课外,也给其他运营商敲响了警钟。计费系统正常运转,是运营商工作中的重中之重,一旦出现问题,就会导致灾难性的后果。延至于其他企业也是,在运营方面真真是马虎不得的。

你可能感兴趣的:(四川移动用户一觉醒来房子归了移动?)