互动营销 如何把用户变成你的网络推手

当下,市场竞争力越来越大,公众视野也越来越分散,大众聚焦在单个热点的时间不超过二十四小时。就比如上周的左右脑测试,热度不到一天。所以,众多从业人员感觉市场营销越来越难做了。

在这个飞速发展的时代下,一切都在快速变。基于广告的传统营销方式已经渐渐没落,而基于场景的互动营销正在崛起。可以说不会互动的品牌会很快被淡忘,根本无法生存。所以,要想让你的团队、品牌或者创始人自带吸引用户的磁力,互动营销是关键。今天搜了网小编就给大家讲讲互动营销,如何把用户变成你的网络推手。

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提到互动,互动主要是为了提升用户对我们的信任,信任越高,那越容易成交,同时,高信任的情况下,也就没什么竞争对手。那么,企业该如何做呢?

首先,发布用户最关心的话题

收集用户关注最多的问题,然后做出一个答案,这样来解决用户的内容,而且容易引起转发。转发以后,用户的朋友看到的话,对这方面感兴趣的,也会来关注我们。这就相当于真正的分享式推广。就像一个例子,鸡蛋从内打开就是生命,从外打开就是一道菜。

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其次,转发用户对于我们的评价

用户对我们进行评价,说明用户真的在关注我们,如果我们给他转发一下,那用户会觉得受到重视,会与我们的关系更近一步。同时一些好的评价,可以作为客户见证,增加其他没有成交的用户对我们的信任度。一些问题型的评价,我们转发以后,能够让很多人都看到,这样可以降低客服的工作。

最后,利用活动刺激用户

活动可以让用户感受到惊喜和刺激。虽然我们会提供有价值的信息,但是用户心理已经有了预期了,刚开始可能会觉得每天的资讯就很好了,但是后面就觉得是应该的了。而偶尔做的活动,并且每次活动都不一样,这样就可以让用户感受到新鲜感,一方面可以刺激新用户快速的提升对我们的信任度,另一方面也能增强对老用户的吸引力度。

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当然,也少不了真诚的态度。有些人觉得态度这个东西是虚的,只要把一些需要注意到的点给做到就足够了,因为人往往都是遵循着某个模式的,只要你能够触发这个模式里的几个关键点,那就能够让用户喜欢你。尽管如此,一个机器人与一个真实有着真情实感,发自内心愿为顾客着想的人,还是有着本质的区别的。就比如一些空姐,虽然很漂亮,面带微笑,但是,你进机舱的时候,她嘴上跟你说着欢迎,但是眼睛却看着后面长长的队伍,顿时你就会感觉这个人很虚伪。一个发自内心想为你服务的人,你是能够感受到他那份真诚。

营销本质上是一个人与人沟通的行业,是一个心灵占有的过程,只有让用户从了解到信服最后形成信仰,我们才说这个营销是非常成功的,而要想做到这一步,互动沟通是必不可少的桥梁。这样的情况下,不用你说,用户也会自愿变成你的网络推手,一举两得,何乐而不为呢?

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