如何利用好大数据讲一个故事?

很多时候,你以为自己已经善用图表讲故事,其实只不过是出示资料而已!在资料工作的普及之下,任何人都能将输入资料Excel来制作图表,但是少了清楚的指引,不管多会使用工具,也可能会做出令人眼花撩乱,却毫无意义的图表!

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好的图表除了清晰易懂,还需要什么条件?Goole前人力分析团队总监、最强简报讲师在新书《Google必修的图表简报术》中,教你将数据资料转化为清晰易懂的图表简报。以下是三个修改前后的范例:

1.从出示资料到达到诉求

如果你是IT部门主管,负责接收并处理其他部门有技术问题的回报单,去年5月你的部门中有两位员工辞职,在每个月工作量有高有低的情况下,你要如何说服公司需要再雇用两个员工?

列出每个月接收、处理回报单数量的直条图,充其量只是出示资料!直接在标题上点出图表的目的:请同意雇用两名全职员工,填补去年空出的职缺;并且改用折线图并清楚点出回报单的时间变化:两位员工于五月离职,后两个月的工作量还处理得来,但是八月回报单增加后变无法应付,至今仍进度落后。如此一来,这份图表才能发挥应有的效果。

2.从出示资料到展现成果

假设你刚完成一项暑期科学学习计划,目标是改善学童对科学的观感。你要如何用图表来证明计划有成效,以申请未来需要的资金?

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圆饼图的呈现根本就是在帮倒忙!为了获得所需的讯息,对资金有决策权的人,必须辛苦地比较两个圆饼图的区块大小,才能获得有用的信息。

其实,你可以换个聪明的方式,用相同的资料帮你说故事:将圆饼图改成简单的直条图,对计划前后的调查结果做出比较,并加上可以展现成果的文字描述,确保决策人能轻易看出你要传递的讯息。

3.从出示资料到影响决策

如果今天简报的目的是让主管理解竞品价格的变化,并提供售价范围的建议。你该如何用图表提出有力的建议?

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条状图

条状图画出了五种产品的价格变化,若要将图表化为影响决策的建议,必须只强调相关的重点、把其他元素淡化为背景,将观众的目光导向我们希望他们注意的地方:先提到这五项产品是我们的主要对手,再按照时间顺序介绍这些产品价格的变化,最后再以清楚的行动呼吁我们产品的建议定价收尾。

绝对别忘了,你的资料中存在着故事,别只是单纯的出示资料,只有能将故事清楚明了传达的人,才能让观众有所行动!

公子义【微信号gongzi348】80后,90后心理研究专家,4年心理学,9年大数据研究者,专注于移动互联网,大数据究狂热爱好者,热爱写作。原创文章,未经许可,严禁转载,违者追究法律责任。

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