2019-03-10

25-销售&后期服务

去掉赚朋友钱心虚的感觉

❤️作业

无论怎样卖出你生命中的东西，不论是你的客户还是家人朋友。

关于售前售后服务，我个人认为我也是做的很好的，在售前的时候我自己要求自己要充的了解市面上所有相关的产品，以及各个产品直接的优点缺点所针对的客户群体嫁给我的客户推荐销售此产品时做了大量的前期的工作，我个人认为对待客户是个负责任的，会介绍最佳最适合最优的产品给她，如果他选择了我自然会赚取一点点的佣金，一般客户满意度也是很高，可是随着旅游市场的啊，情况那么很多客户他们也不太白找一个性价比最高，或者说找一个服务档次比较适合她们的这个公司通常他们会比较哪里的jar最低他们就选择哪里？所以现在我做这个工作有20年了，有一点点干不动的感觉，因为第一点在售前的时候，我没有那么多精力历来去比较市面上那么多鱼龙混杂的产品，第二级别是我找到很好的产品来面对我的客户，他们也一直会在价格上给我讲，最终我也赚不到相应该赚的钱diss我最后的售后服务对他们来说也是多此一举，或者他们会觉得我们理所当然，慧慧掌握不到一定的度换句话说，我们一个低端的产品配上一个高端的服务，这是对我们自己的服务来说是不对直的对游客来说也是把它们宠的不该宠的位置，也就是我们的服务和能量交换，他不对直了也是非常降低我的能量的，所以在这两年来，我很少在做旅游工作了，我都是在学习自我的成长，学习灵性的成长我原来的工作就是因为我对客户如此的认真负责，对专业而如此的懂，所以我的客户都是主动给我说，这回你要赚点钱，因为我对待我的朋友，我会认为朋友无锡赚钱呐，我就本钱给你做也无所谓呀，做一回朋友，但是不可能是回回都会这样，e有时候也会赚点钱，赚钱的时候我觉得也是应该赚的，或者说是呃，我在帮你节省钱呢，我不会觉得我亏欠我的朋友，我也不会觉得我赚朋友的钱赚不赚？我都不会挂i，我都觉得无所谓，但是我会感恩一个我们彼此曾经有这么一次这个业务接触的机会，有一次交流的机会，我都非常珍惜和感恩每一次跟客户之间的交流有时候可能我的卡里就在于我太热心肠了，嗯，太去管闲事了，管就是客户家里面的一些事情，这就在过火了一点点嗯，我就没有控制到这个力度，有时候呢，我又觉得鼻子直接谈钱这个问题伤感情，如果我就避开钱，不谈去谈别的事嗯，这也是有点走偏的感觉，财富方面有时候我觉得我可以免费提供服务，有时候我觉得我的服务也是值钱的，所以我也要收取相应的服务，如果我开心，我可以给你免费，如果我不开心，我就不服务了，你的必须给钱才服务，因为我们是做那个导游讲解的旅游咨询呢可能我的财富的卡点就是在于我不接受自己对自己评判太多，或者对自己要求太多，e达不到自己想要的那个点，如此的不接纳自己吧，从今天开始，售前服务售后服务还有包括对自己我都要苁蓉的坦然的去接受自己接受自己的单项，能做的哪里就做的？哪里不要求不评判？不咋要求新欢喜悦的去接纳感恩老师，感恩所有财富班的师兄们

（哪怕是不用钱换，是销售的理念，或者是一种感觉，而这份感觉就像我说的～用真心,用真意，还有一份爱意，还有我对于你所有的满满的这份温暖。我就是想为你好，虽然他会有着钱的流动，可是我认为他会是为你好，如果没有钱也可以。当你觉得有钱和没钱，我都想为你好的时候是的，因为发现钱它自己就慢慢追着你跑了。）