730天的明星公司社群运营管理,这样感觉最省力!

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以下以一个读书社群为例讲述如何运营;

谨记核心观念,好的理念加生命力即心理加生理双重激励,产生多巴胺维系这个社群持续发展的重要要素。

社群运营第一步纳新

社群,通常是一群有兴趣的人聚集在一起而造就,目前火热的载体是社交软件微信。朝夕日历的纳新计划在业内非常有名,具体运作模式是朝夕21天早起计划。

传统的读书社群遵循的打卡制度,组织打卡,存储积分,参与积分商城兑奖。

朝夕创新玩法,推出个性卡片,社交式分享打卡刺激用户分享从而成功打造了一个纳新形式的主题社群。

社群运营第二步建立规则

我的附庸的附庸不是我的附庸,要想人群具有趋向性的活动。建立规则不失为一个快速的方法。具体的规则可根据人群属性定制,并无统一规范。

社群运营第三步是建立用户激励机制

无利不起早,除了兴趣,利益的牵制是人群密不可分的一个纽带。这个世界可真奇怪,利益充满着斗争,同时也存在着和谐。

常用的有任务式的阶梯积分制,定制读书任务,以积分高低换取书籍,建议外部资源可寻求出版社合作。

社群运营第四步多维度打造社群氛围

这个最好的方式是扶植社群KOL,用我老大的话来说是总会有那么几个脑残粉死心塌地。多观察社群互动,可利用关键名字的数据抽取选取KOL,私下以心诚服。这样氛围带动起来,你也不用太费心思打理社群。

社群运营第五步实现阶梯价值感裂变

大家都想自己是唯一的,专属的,VIP的,经过前面四步的打造,可以筛选出一批优质用户成立一个VIP群。赋予一些专属的服务,例如组织以地区为形式的沙龙活动或者学习活动。将线上线下互相结合。赋予人群标签,梯度升级社群价值最大化。


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社群、活动,内容相辅相成,其核心是用户,这个逻辑一定要捋清晰。

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