用SaaS打通智能售卖产业链，「京品高科」获鼎信长城千万元级Pre-A轮融资

来源：36氪

京品成立于2013年，成立之初专注于为乐栈定制开发“即食餐品自动售卖SaaS云平台”，为其日常运营管理赋能。

为乐栈提供的12个系统

创始人兼CEO邹广伟告诉36氪，发展至今，各模块的技术已打磨成熟，加之自动售卖机渠道蓄势待发（后文具体展开），遂将平台向全行业开放，为各类自动售货机提供一站式解决方案，涉及智能售卖机管理系统、跨平台售货机交互系统、库存ERP系统、运营客服系统等、会员系统及营销系统、运维人员系统、移动端商城等。

目前，京品的自动售卖云平台可支持饮料机、咖啡机、快销品售卖机、零食售卖机、化妆品售卖机、3C配件售卖机、酒类售卖机等品类的基础定制和个性化定制。据悉，其软件服务已接入数千台自动售货机，涵盖十多个大型品牌商。

部分客户

对于接入京品SaaS的自动售卖机运营商来说，今后可能只需2-3名运营人员即可远程管理千台售货机，极大地节省了人力成本。他们通过后台管理系统即可辅助财务、运维、运营等多方面的决策，而云平台则可以实现远程部署。

举例来说，运维人员通过后台即可得知机器是否有缺货、停电、损坏等异常情况，并提升操作效率。像过去工作人员到达现场后仍需要经过清理货架-总部清空相应数据-上架-再次修改数据，才能完成一次更换商品，而现在工作人员通过手机即可登录后台“一键换货”。

另外，京品还能帮助运营商打造会员系统，以实现线上和线下的打通，使用户可在线上支付，线下取货。而且京品还与饿了吗、百度外卖、美团外卖、口碑网等O2O平台打通，在为线下售卖机引流的同时，也共享线下售卖机资源。

总得来说，京品要做的事就是帮助传统自动售卖机运营商提高效率、降低成本。

据了解，目前国内自动售货机渠道的存量不足30万台，相当于4500+人/台，对比日本（23人/台）和美国（40人/台），可以说是相当少了。不过，需求端的增长激发了自动售货机发展的新动力。

凯度零售咨询报告称，人均GDP达到1万美元时消费者对自动售货机需求将迎来爆发。2015年，全国3.9亿人口覆盖的地区已经达到此水平，而自动售货机渠道的发展相对滞后，存在巨大的市场空缺。在未来的3年间，中国自动售货机渠道将迎来井喷式增长，36氪曾对该市场做过详细分析。

但邹广伟表示，受制于地域与资源的限制，任何运营商、厂商在短期内要实现规模化并非易事，还需有支撑其提高其各方面运营效率的系统平台。早在4年前，36氪便报道了售货机联网后通过线上后台进行管理的趋势。

而这也涉及到目前业内普遍存在的三大痛点：首先，大部分运营商没有整体系统的支持，进行的是一种粗放式管理，甚至不清楚自己的用户，只能被动销售；其次，传统的售卖机厂商往往缺乏技术基因，软件开发能力差，尤其在整体解决方案上；最后，售卖机有多个细分品类和多种应用场景，需要个性化定制，对于运营商来说，开发成本较高。

运营商急需针对自动售卖行业的ERP系统、会员系统、营销系统、报表系统等专业的软件，来帮助自己进行精益管理，而京品正是想弥补这一痛点，让自动售货机变得真正“智能”。

作为此次的资方代表，鼎信长城集团董事总经理孙东霞表示，这种自助零售领域的解决方案提供商通过线上云平台打通产业链，在数千亿市场规模面前将会有巨大的发展前景；而且目前该领域的技术方案供应商大多还处于产品验证、小规模试投放的阶段，但京品的系统已在多个大型客户产品中得到验证，具备一定先发优势。

此外，京品还想通过撮合交易为小的运营商实现“开源”，即扮演广告商和非头部运营商之间“中介”，发挥运营商联动的长尾效应。要知道，任何一个售货机屏幕都具备广告价值。

除了京品，36氪还曾报道过另一家做自动售货机生意的公司——刚完成B轮融资的甘来，后者在提供系统服务的同时更侧重于硬件打造。此外，甘来的系统只需适配自己的硬件；京品则要去适配各类硬件、厂商，而这也是京品当下所树立的竞争壁垒。

团队方面，目前有全职员工60余人，创始人兼CEO邹广伟毕业于北京大学 ，是一名连续创业者，为奥琦玮联合创始人兼CTO， 曾创办国内餐饮ERP和SaaS系统的领军品牌“餐行健”；另外，其核心技术团队均是来自IBM、Intel和国内互联网公司的专家。

据了解，京品目前正展开新一轮融资。