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孩子的牙齿一直不太整齐，需要矫正。
去年9月，带孩子到一家口腔医院做了检查，拍片子，做石膏模型，准备让她带牙箍。
孩子正在爱美的年龄，特别不情愿。而不太影响美观的牙箍，价格至少贵了一半，我又觉得太浪费。事情就这么耽搁下来。
后来，一番晓以利害的劝说，孩子总算同意了。恰好，一个原来在那家医院做正畸的医生朋友，决定辞职自己开诊所。在向她咨询时，她透露出不如让她来做的意思。既照顾朋友的生意，又有不错的优惠，何乐而不为呢？
接下来就有一个问题：把先前拍的牙片和石膏模型讨回来。我有点担心医生不会痛快答应，好歹也是一两万元的生意，谁肯轻易就从自己手里溜走？
而对我来说，拍片、做模型花了500多元，毕竟不是一个小数目，而且重新做至少还要等一周左右，时间成本也蛮高的。
犹豫再三，最后还是决定去讨要。我在心里拟了三套方案：
一是温和说理型。大家都是文明人，把事情说清楚，把东西还给我；
二是公事公办型。拍片、做模型都是花了钱的，本来就是我的东西，应该还给我；
三是吵作折腾型。如果坚持不给我，就到院长处投诉，把事情闹大，最后医院息事宁人，把东西还给我。
到了医院楼道时，我还在犹豫，磨磨蹭蹭看着一拨又一拨病人和家属，从医生的诊室出出进进。
最后还是鼓起勇气，走进诊室，说明我的身份，再说明孩子暂时不愿意做牙箍，我想……
医生把话接了过来，直截了当：“你要把牙印拿走是吧？”
我点头，医生马上转头对助理说，把孩子的牙印找出来给了×××的家长吧。他还自顾念叨，石膏模型半年清理一次，不做的就丢掉了。
我感觉自己就像一个拳手，铆足了力气准备一场恶战，结果一拳打在了棉花上。
事后反思整个过程，发现所有担心、恐惧、游移的问题，其实都不存在，困难都是我自己想像出来的。
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事实上，不是我一个人有这样的经历，很多人都被想像中的困难所困扰，在对未知的恐惧中却步不前。
一个叫琼斯的记者，刚出道时接到的第一个重要任务，是采访访问大法官布兰代斯。琼斯听了，大吃一惊，说：“我怎能要求单独访问他？布兰代斯不认识我，他怎么肯接见我？”
在场的同事史蒂芬立刻拿起电话，直接打给大法官办公室。史蒂芬对大法官的秘书开门见山提出请求：“我是《明星报》的琼斯，我奉命访问法官，不知道他今天能否接见我几分钟？”
他听对方答话，然后说：“谢谢你，1点15分，我按时到。”他把电话放下，对琼斯说：“你的约会安排好了。”
整个过程琼斯看的一脸懵逼。事隔多年，琼斯回忆这件事，说道：“从那时起，我学会了单刀直入的办法，做来不易，却很有用。第一次时克服了心中的畏怯，下次就比较容易一点。”
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美国大萧条时代，罗斯福总统有一句名言：我们唯一感到恐惧的就是恐惧本身。
确实如此，很多时候，想像中的困难和对未知的恐惧，比现实中确定的困难，更可能增加我们的焦虑。甚至仅仅是想像，就会使我们在现实中做出过激的反应，错误的决策。
一天晚上，在漆黑偏僻的公路上，一个年轻人的汽车抛锚：汽车轮胎爆了！
年轻人下来翻遍了后备箱，也没找到千斤顶。怎么办？他远远望见有一户亮灯的人家，决定去那里借千斤顶。
在路上，年轻人不停地想：要是没有千斤顶怎么办？要是那家伙明明有千斤顶，却不肯借给我，那该怎么办？
他越想越生气，走到那间房子前，敲开门。主人刚出来，他冲着人家劈头就是一句：“放着你的千斤顶吧！我一点都不稀罕！”
主人丈二和尚摸不找头脑，以为来了个精神病人，“砰”地一声就把门关上了。
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克服想像中的困难最有效的办法，就是立即行动，不给想像中的困难留下繁衍生发的时间。
阳明先生讲，即知即行，即行即知。电话销售的原则之一，就是前一则通话结束后，不管结果如何，马上拨下一个电话。否则，沮丧和失败感会乘机冒出来，销售人员会把这种情绪带给下一个客户，甚至失去拨下一个电话的勇气。
1864年，美国南北战争结束后，一位叫马维尔的记者采访林肯。
马维尔问道：“据我所知，上两届总统都曾想过废除黑奴制，《解放黑奴宣言》也早就起草好，可是他们都没有签署它。请问总统先生，他们是不是想把这一伟业留下来，给您去成就英名？”
林肯回答道：“可能有这意思吧。不过，如果他们知道拿起笔需要的仅仅是一点勇气，我想他们一定非常懊丧。”
林肯说的“一点勇气”是什么呢？是面对可能出现的国家分裂、陷入内战、生灵涂炭的勇气。说它大，它会比任何人想像的还要巨大；说它小，就是拿起笔签个名字这么简单。
那么林肯的勇气是从哪里而来？在林肯致朋友的一封信中，谈到自己幼年的一段经历：
我父亲在西雅图有一处农场，上面有许多石头。正因为如此，父亲才得以用较低的价格买下它。有一天，母亲建议把上面的石头搬走。父亲说如果可以搬走的话，主人就不会卖给我们了，它们是一座座小山头，都与大山连着。
有一年，父亲去城里买马，母亲带我们在农场劳动。母亲说：“让我们把这些碍事的东西搬走，好吗？”于是我们开始挖一块块石头，不长时间，就把它们弄走了。它们并不是父亲想像的山头，而是一块块孤零零的石块，只要往下挖一英尺，就可以把它们晃动。
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对未知的恐惧应该有心理学的深度解释，是人类上万年生存演化的遗存。而且，往往是看待他人的处境时中立客观，自己临事时失真变形。
我有一个同事，英语零基础。为了评副高职称，他报了正规的英语大专班，苦学了两年，终于通过了职称。
本来是一个励志的故事，但艰难的学习经历，也给了他深深的烙印，让他对未知心存畏惧。
十多年过去了，他过了知命之年。一次闲聊，我得知他有了一丝评高职的念头。他没有大的志向，只希望评上高职，退休后每月多两三百块的退休金。
以他当时的情况，有些条件差不多，有些似乎很难。我一向自诩正能量满满，喜欢激发别人阳光的一面。于是动员他，不试试怎么知道行不行？试了，就有50%的希望，不试，成功的概率就是零。
一旦决定行动，那些曾经看起来不可逾越的障碍，似乎也是有很多办法解决的。一些奖项可以争取，一些人脉可以利用……最终，他真的通过了高职的评定。
同事很高兴，请大家吃饭。觥筹交错间，我忽然想起中学时的一段文言：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。
当时年少无知，虽然背得烂熟，但其中的深意，要到了而立之年才有所体悟。或许这个世界上，是本不存在所谓困难这东西的，有的只是你如何看待，如何行动。我们需要做的，就是耐克的那则经典广告语：
Just do it！
（文中案例来自网络）