2018-07-11

语音语调给我们带来了什么？

       今天在上班的路上了，聆听了一位小伙伴，关于语音语调的学习分享。她悦耳的声音透过小小的耳机传入我的耳朵，瞬间进入了我的内心。多么与优美的声音啊！完全可以与电台播音员的专业相媲美。那么的轻柔、专注，宛如细细流水一般，让我羡慕，令我向往！

        在赋能教练的课堂上，我们都学到了关于教练的四种语音语调：勇士、朋友、长者和魔法师。不同的语音语调在教练过程，给我们带来了完全不同的效果。

勇士：简短、明确，带有指令性；往往在我们向客户要具体的行动时使用的。例如："那么你下一步采取的具体行动是什么呢？""你在七天内可以开始的小行动是什么呢？”“还有哪些事情，是你可以开始去做的呢？......这些问题用勇士的坚定语音语调问出时，给予对方的支持在于行动要坚定，果断，同时带有一种紧迫感。

朋友：轻柔、温暖，带着好奇的探索，感觉到我们彼此之间有被信任、被支持、被理解的巨大空间。例如我们在与对方建立亲和与合约时，可以常用；“你今天想探讨的话题是什么呢？”，“关于这个话题，你希望我们从哪里开始展开呢？”，“你觉得怎么利用我们接下来的时间，会让你更有收获呢？”，“我们接下来可以继续探讨的是什么呢？”......充满信任的空间，与客户同在的感觉，可以更好的支持我们的客户放松自己，更深层次的进入想探讨的话题。

长者：更宽厚，更广阔，更多包容与欣赏，更多的嘉许与祝福，这是来自智慧长者的语音语调，他可以让我们感受到自己被肯定、被认可，被鼓励了。“特别开心你今天能敞开心扉，跟我聊了很多你的内心真实想法，我看到你是一个非常积极付出的人”，“相信你的行动能为你和身边的人带来更多的欣喜与不同”，“恭喜你，找到了自己想要的”......当我们把音调放缓，把真心的感谢、祝福语嘉许说出来，对方会感受到一位来自长者般温馨、幸福的满足。

魔法师：这是一个特别的声音，也是每个学习教练的同学们特别期望能够真实呈现的，也都在狠命下功夫去不断的学习和刻意练习，因为它确实充满了魔力，让人着魔般的想要了解他、了解他、灵活运用他。魔法师的语音语调，打开了客户的右脑，很快令客户进入视觉脑，脑海中呈现的愿景画面，给客户带来了丰富的创造力和想象力，他们将富有更大的力量去看见自己，看见自己成功的那一刻就在那里，他自己就在里面。“假如有一个神奇按钮，你一按下去，你想要的一切都会实现，那是一副怎样的画面呢？”，“假如你来到了10分的状态，那个时候的你是怎么样的呢？”，“想象一下，你在举行一个庆功的PARTY，那个PARTY会在哪里举行呢？”，“如果现在已经是十年后，你已经成为一名专业的MCC，那时候你会跟什么人在一起呢？......

       四种不同的语音语调，给我们带来了完全不同的感受，在不同的教练阶段，你可以尝试不同的语调，让他产生不同的效果。刻意练习过后，你也许会惊奇的发现，当我们发自内心的去做教练，与客户同频同在的沟通，把全部关注里放在客户身上时，你的潜意识会很自觉的把你的四种语音语调状态，在最恰当的时候，最恰当的位置，引领出来，这是一个特别美妙的过程。