日课 20171030

如何更好地做决策

决策太快不一定是一件好事,在做与不做之间还有一个等待选项,在获取更多信息与推迟决策之间找一个平衡。决策有以逆转的,也有不可逆转的,它们需要遵循同样的流程,但不可逆转的决策需要更加谨慎。

策略思维

博弈行为根据在时间轴上分布的特点可以分为:相继行动的博弈和同时行动的博弈。

在相继行动博弈中,自己出招之前需要预判一下自己行动的后期结果,对方做出应对之后又会产生什么样的影响。

在同时行动博弈中,要使用自己占优势的策略出招,避开自己占劣势的策略,当每个人都找到自己针对对方的最佳策略时,因为着双方正在使用均衡策略。

为了跳出囚徒困境,维护共同利益,要对背叛者进行严格的惩罚。

为了防止对方预判出自己的行为倾向,可以使用随机策略迷惑对手。

为了增强自身实力,可以使用威胁的方式逼迫潜在的合作者入伙,并对愿意合作的人许诺一定的回报。

敏捷革命

由于大脑记忆功能的限制,一个小团队的效率远远高于大团队的效率。在一个大团队中,团队成员需要把大量的时间消耗在沟通和等待上。

用冲刺动作提高团队效率和组织能力,一次只解决一个问题,有严格的deadline时间限制,用小步快跑、快速迭代的方式增加产品成功率。

每天在固定的时间,开一个15分钟以内的复盘会,站着开会,把项目进度写在大白板上,既是提醒也是监督。

减少工作时间有助于提高工作效率,平衡工作与生活有助于提高做事速度和工作质量。

一次只做一件事,减少任务切换带来的精力损耗。

一次就把事情做对,才是最高效的做事方式,每一次调整都意味着巨大的浪费,不论时间还是物质。

《华尔街日报》是如何讲故事的

写作者可以是一个总结者,在故事里表明自己的观点或者提出结论,也可以是一个裁判,要有能力控制住互相争辩的双方,不能陷入插不上话的尴尬局面。

没有那么多的原创故事可以拿来讲述,当别人关注故事的规模和重要程度的时候,你可以从小处着眼,寻找一个新的角度讲述这个故事。

可以尝试用一个充满神秘感的导语吸引读者的注意力,但要注意把握分寸,要避免故弄玄虚、毫无实质性的内容。

少用一些很大的具体数字,多用一些易于理解的概述,使用比例或者参照系来描述事物,让读者更容易理解。

掌握好描写的尺度,避免由于描述的太多而造成喧宾夺主的现象。

把论据材料混在一起,一次只提供一小部分,让自己的故事更加连贯,也更有说服力。

谈判的艺术

传统谈判的侧重点在于事先预估对方的策略,出手之后就要决出胜负。

实际谈判过程是一个动态博弈的过程,预期和交易意向是随时在发生变化的。

明确认识自己当前的处境,在积极的信念支撑下,高度关注对方的一些动向,动用自己所有的感官去感知对方的意图,这样就有机会即兴发挥了。

谈判过程中不能过于执着在既定目标的实现上,要重视谈判桌上不断变化的信息。

谈判不是剑拔弩张的意志较量,而是双方你来我往的诉求表达。

生活中的谈判往往是多次博弈,尽量做到见好就收不要赶尽杀绝。

谈判不是在一条直线上争夺地盘的两个点,而是由外界限制因素、对方的底线和自己的底线形成的一块三角形区域。

不要执迷于自己的预期,可以主动接受一方面不太理想,但在另外的地方更好,总体上和原来价值差不多的交易。

成功的谈判是由一连串小小的认同达成的,要学会配合对方,识别对方需求的关键点,让双方都觉得有利可图。

谈判就像是手里握着一只鸟,既不能握的太紧也不能握的太松。

在谈判过程中要关注自己的位置,要知道距离悬崖还有多远,在安全的区域要主动向前再迈一步。

站着工作大脑反应更快

一点点额外的压力会使人的注意力更加集中,大脑思考的更快,反应更加迅速,此时人更容易专注于手头的工作,提高工作效率。站着工作时,大脑需要管理更多的事情,这些持续的、可控的、微小的事情有助于提高工作效率。一直站着或者坐着工作都不好,最佳策略就是经常调整一下工作姿势。

三种剧集和“快赢”策略

现在剧集的商业模式是广告模式、会员模式和衍生品模式的结合。

在产购关系下,谁出钱多就卖给谁。在共生关系下,暂时的亏损是可以接受的,可以通过用户运营、衍生品销售补回来。共生关系是平台方和内容方一起发展,共同面对用户的模式。

黄金档剧集要照顾到所有人,故事尽量简单,商业模式以广告为主;超级剧集以品质为卖点吸引用户付费,网络剧集高度专业化,只能走会员制。

谷歌、全食如何掀起管理革命

企业的利润是由客户的忠诚度驱动的,而客户的忠诚度是由员工的满意度驱动的。对公司满意而且高效的员工,能更好地和客户进行高质量的交流,为企业带来更多的价值。

使用把员工放在第一位的策略,招聘流程也要随之改变。来自合作部门的评价比其他人的都要重要,因为他们才是以后要忍耐新员工的人。

确保工资公正是公开工资的前提,工资的标准要明确而且要写入岗位描述之中,确定绩效考核系统,控制好影响工资的变量,还要及时和员工沟通。

优衣库的四个品牌原则

1、优衣库的目标是为所有人提供好而且经济实惠的服装;

2、品牌建设的关键是从讲真话开始,清晰有力的讲出品牌故事;

3、通过行善赢得品牌信任,让慈善成为时尚;

4、选对位置,位置会决定价值。

艺术的根本就是创新

讲自己的思想传达出来的,才叫创作者,思想是指人类的看法,处事时自己的姿态,是生活中拥有的价值观。

思想要通过技术,让它产生现实的方向,才能成为作品。

创作者要有自己的理念,按自己喜欢的方式做就好,这样才能做出独特的东西。

《昭明文选》是古文又不是古文

古人写文章有两大类型,一种是对仗体的文章叫做骈文,一种是追求文从字顺不在意形式的散文也叫古文。

骈文兴盛于南北朝时期,《昭明文选》就是骈文的巅峰之作,是由一位文化素养极高的皇太子带领全国一流知识分子精心选编出来的文学典范;而大家熟知的《古文观止》只是由清朝的两位私塾先生选编的古文入门读书,著名的唐宋八大家就是古文的杰出代表。

YC 关于如何融资的六大要点(上)

融资是展现一个公司的各种优点,希望投资人能投资给你,和找工作没有本质的区别。融资时要尽快拿到第一个投资意向书,让投资人产生参与竞争的感觉。具体操作时不能过于心急,合理安排投资人的优先级和见面次序,先拿不太想要的投资练练手,熟悉规则后直奔心仪对象,不要把最好的留在后面,因为迟迟拿不到投资会影响到你的声誉。一定要牢记签了协议的投资才算数,到了帐的钱才是钱。

巨型企业如何向创业公司学习?

精益管理的核心理念就是:任何不能够给消费者带来价值的商业,最终都会是资源的浪费。核心思想就是用最低的成本、最快的速度去试错。

有了具体设计思路之后首先进行思想实验,对它的各项信息进行验证,分辨哪些信息是确定的,哪些是猜的。不要轻信市场调研的结果,要认真考虑一下所有的功能是不是必须实现。在最小的成本下运行,不断试错不断精进,不知不觉已经做的很好了。

高科技引领服装产业潮流

历史上几次服装产业的革命潮流都是靠科技推动的,未来科技元素对服装的时尚性贡献更大,因为科技而诞生的服装品牌会越来越多。

李维斯和谷歌共同打造了一款科技牛仔夹克,把传感器以纤维的形式织进了左袖口的面料里,通过不同的手势触碰左袖口,实现不同的控制功能,现在的问题是带传感器的面料不耐洗。耐克则做了一款自动系鞋带的鞋。

20世纪的服装材料以尼龙、莱卡、涤纶等石油化工原材料为主,21世纪则以生物技术的材料为主。比如人造蜘蛛丝、人造皮革。

倾销策略:洛克菲勒的发家史

掠夺性定价是指用过低的定价把别的企业的市场份额都抢走了的意思。

别人使用石油的利用率达到三四十也就算了,洛克菲勒把一份石油提炼出300多种副产品,包括不同纯度的汽油、铺路的沥青、送去工厂用来去油渍用的电白油、做蜡烛、凡士林等等。

洛克菲勒还力排众议投重金发展分离硫的技术,改善罐装封口的焊锡工艺。当时石油的运输成本严重受制于铁路,洛克菲勒投巨资铺设输油管道。

洛克菲勒的理想就是把石油产品做成标准化产品,让石油产品的生产、运输和使用过程都变得安全和高效。

人际沟通 有效交流的逻辑

所有涉及到与外部进行信息交换的事情,都是沟通。无论是与客户还是同事在一起,双向沟通都比单向沟通有意义。

有效沟通的几个原则:

1、所有的沟通都是发生在特定的情景中的,沟通的场合和方式一定要有效的设计。

2、沟通的内容安排一定要事先设计,朝向有利于预期目标实现的方向。沟通内容设计一定要充分考虑到接收信息一方的需求,不要让对方反感或者着急。

3、要做到有效沟通必须懂得随机应变,不能成为沟通内容的奴隶。筹备时要准备一个极简版本、一个精简版本和一个完整版本,无论发生什么意外都能合理应对。

组织内部的沟通可以分为四种:

1、倡议性沟通,为了向别人勾勒出一个美好的愿景,让大家觉得目标可实现,目标是可以引发更多的人参与、支持;

2、理解性沟通,让沟通的对象清晰的了解合作可以带来的好处。

3、执行性沟通,让对方明白已有行动的效果以及未来需要投入的资源和能够实现的预期效果。

4、总结性沟通,在工作结束后表达感谢或者通知工作已经完成。

反分工

1954年美国在比基尼岛上引爆了第一颗氢弹,在场的科学家在爆炸前担心的是氢弹的爆炸可能会点燃整个大气层,爆炸后开始庆祝氢弹的成功引爆。前一刻作为一个普通人为全世界的命运而忧虑,后一刻作为一名科学家为氢弹的成功引爆而庆祝,这就是分工带来的情绪翻转。

1962年10月27日一列美国驱逐舰向B-59发射了五枚水雷,逼迫它上浮。按照苏军规定,它应该发射核武器进行反击,但在场的总政委阿尔希波夫执意要求上浮后联系莫斯科再做决定,这个决定避免了核战争的爆发。在人类历史上最危急的时刻,他跳出自己在大机器上的螺丝钉角色,想起自己是人类中的一员这个身份。

分工带来效能,合作带来繁荣,但分工的进一步细化却依靠跨界和反分工。

多元政体概念的发明

《多元政体》的作者达尔用一生时间,从不同角度思考西方民主体制。他在《民主理论的导言》一书中首次系统阐述了“多元政体“理论,准确地概括了“现实中的民主“;他在《谁在统治?一个美国城市的民主和权力》一书中,以纽黑文市为案例,分析到底谁在掌控美国民主;他在《多元政体》一书中尝试分析民主运行的条件;他在《经济民主的导言》一书中系统阐述了多元政体的观点;他在《民主及其批评者》一书中试图总结、回应对民主体制最常见的那些批评,在此基础上再次阐释了民主的价值。

《多元政体》这本书在他整个思想链条中起到承上启下的作用,综合处理了到底什么事民主和民主运行的条件是什么这两个问题。

“多元政体“指的就是“代议民主制“,“民主“这个概念描绘的是一种不切实际的理想,人民当家做主这个标准实在是太高了,很难实现这个标准。

首先选民常常不等于人民,有大量的选民放弃投票资格;其次影响决策的远远不止选举这一项,游说集团、媒体舆论、街头政治、智库、股市波动甚至资本外逃都会影响到决策的结果。这些因素的背后反应着资源的力量,而资源的分配是非常巨大的。

达尔认为:正如不存在一个稳定的、边界清晰的、在所有重大政策上看法一致的多数,也不存在一个稳定的少数可以在所有决策上所向披靡。现实中的代议民主制既不是多数统治也不是少数统治,应该用少数们统治来表达才足够贴切。

少数们统治意味着在代议民主制下很多政策都是少数在起主导作用,但不同的政策对应的少数也是不同的。达尔发明了“多元政体“这个概念,它不同于民主也不同于专制,它比民主更少,比专制更多。多元政体概念既摆脱了理想主义的重负,也避开了阴谋论,准确地概括了现实中的竞争性选举政体。

达尔文的进化论又被推翻了?(上)

达尔文为了避免与宗教发生冲突,一直拖着没有发表自己的《物种起源》,直到华莱士也提出了类似的观点。在出版的时候出版商为了保证利润最大化,主动删节了三分之二的内容。主要包括与宗教教义相冲突的,跟大多数人的价值观最冲突的部分。大部分都是对生物最初起源的分析。

秋天是一只小蛐蛐

古人用蛐蛐的形象代表秋季,火代表秋天的颜色,合起来表示秋天的意思。秋天是收获的季节,所以金文的秋增加了表示禾谷的禾,篆文对秋做了简化,保留了表示颜色的火和表示收获的禾,取消了小虫子蛐蛐,最后演化成现在的秋。

警惕心灵僻径

当外界充满敌意时,生命会把自己封闭起来,等待合适的时机在展开。但有时候会忘记封闭自己的原因,即使环境变好了,仍然选择封闭自己,不肯打开。

回避型人格障碍患者非常敏感、自我评价很低,虽然渴望与别人交往,但缺乏与人交往的勇气。很容易夸大潜在的风险,容易选择回避。

如果曾经精彩的活着,看尽世间繁华,最终选择回归孤独,这是一种值得期待的孤独,相反一直都孤独的状态是需要警惕的。

不管觉得自己有多厉害,有多么棒的思考和发现,都必须要在关系中、在真实的世界中去检验自己。

如何让孩子更独立?

养育孩子有两个极端,一个是什么都管,一个是什么都不管,正确的打开方式是做孩子的后盾,让孩子自己动手,父母随时准备上前支援。

青蛙腿到底能不能发电?

伽伐尼发现青蛙腿偶尔会发生放电现象,进而发现电刺激可以让青蛙腿动作,进而提出动物身体里面本身就带有电。

伏打认为发生这种现象的原因是因为动物身体里有两种不同的金属在参与,进而发明了伏打电池。

真实的情况是活的青蛙可以产生微弱的电流,并使用电流控制自己腿部的活动。

名家大课|什么样的政体可以被称为多元政体?

自由公正的选举,民选代表以民意作为主导进行决策,才是民主的必要条件。

民主要包含政治自由(结社、言论和信息自由)、选举的公正性(投票权、竞选公职权和参选人的宣传权)、选举程序(自由和公正的选举)、民选代表决策时,不能违背民意。

民意决定政府政策最重要也最难实现,首先是精英更愿意参与政治、普通民众的意志很难揣测,其次是民意常常只能代表局部的小众意见,与国家利益可能会有所冲突;最后民意随时会发生变化,而国家行为不能摇摆不定。

5分钟商学院·实战|合算偏见:顾客就想多获得少付出怎么办?

人们在交易时不仅有购买需求,还有占便宜的心理需求。这种多获得少付出的占便宜心理,就是合算偏见。

商品便宜很重要,让用户觉得占了便宜更重要,让用户产生赢了的感觉更更重要。

何帆的北大读书俱乐部|人性的奥秘:哎呀,我家里被人入室盗窃啦!

人既不理性也不自由还不平等,但我们有能力通过努力改变它,这就是人最大的优势所在。

精英日课|有限责任公司、管理咨询和“想法的实体”

公司是一个有想法的实体,把业务和做主持业务的人分离开来,降低了商业运行风险,进而促进了商业的大发展。

任何一个组织在诞生之后,天然就存在发展壮大的愿望。不希望它壮大,在一开始就不能对它掉以轻心。

关系攻略|负面情绪攻略:如何阻击负面情绪当中的大魔王

抑郁是最严重的负面情绪,轻度的抑郁可以让人更倾向于自我关注、更加善解人意。抑郁的人习惯于使用消极解释,把失败的原因归结于稳定的、普遍和内在的。

正常人在遭受打击后短期抑郁可以让他更好地反省自己,快速应对当前的恶劣条件,然后迅速恢复正常。

遇到困难不要自己硬抗,很多人是愿意帮助你的,但首先你得让别人知道。

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