《web信息架构》读书笔记之关于组织系统

理解的源头就是分类；

作者用一句引用通俗易懂地开篇组织系统。说明，组织系统通俗点说就是分类，而分类是为了更好地理解，所以我们也就可以这样理解，组织系统就是为了让人们更好地理解某一事物而生成的一个模块，一个媒介；

所谓的信息架构，就是组织信息，使得他人能够找到其问题的答案。设计一个信息架构，致力于支持好用的浏览方式直接了当地进行搜索，把组织系统和分类系统设计到用户觉得有使用意义为止；互联网时代，web提供一个有弹性的环境，让信息架构自由组织，可以把多个组织系统应用到相同的内容上，为互联网创造更好的组织系统，提供更好的浏览体验；

信息架构中最核心的问题是决定组织方式。组织方式，以用户为中心来组织元数据，将以实体为中心的信息结构改为以用户为中心的信息结构；以什么为标准来进行分类，定义内容条目之间共享的特性，而且会影响这些条目的逻辑分组方式，不同的层级、功能分类依据可能会不一样。

组织体系在大范围上分为精确性和模糊性；

精确性组织体系，将信息分成定义明确的区域和互斥区域，苹果属于水果类、白菜属于蔬菜类等。这样设计的组织体系，相当容易设计和维护，因为把条目放到类别中并不需要太多智力投入，使用起来也很方便，常见的是按字母顺序、按年表、按地理位置排序等；

模糊性组织体系，依赖的是体系构建的质量，以及体系内个别条目摆放的位置，受困于语言和组织的模糊之中，更可能会牵涉到人类的主观性，例如西红柿到底是属于水果还是属于蔬菜；常见的模糊性组织例如：按主题，设计时需要定义好内容的范围，注意涵盖面的广度；按任务，将内容和应用程序组织成流程、功能或工作的集合，最常见的是电商网站；按用户，如果用户群可以界定的比较清楚，可以提供很好的个性化服务，但模糊性依然存在，对系统猜测的要求很高；按隐喻，多用于游戏；混用等；

很多时候，模糊性组织体系通常会比精确性组织体系更重要更有用。例如：图书馆有三种主要的组织体系，可以用作者、书名、主题搜索图书，作者和书名具有精确性，建立维护都比较容易，但是现实中很多人都是基于图书的主题进行搜索的，也就是基于模糊性组织体系；人民之所以会觉得模糊性主题更好用其实很简单，我们很多时候并不知道自己要找的是什么，我们想找一本烹饪方面的书，来到图书馆的时候，并不知道具体的作者或者书名，但是我们使用主题搜索即可搜索到我么想要的图书。因此，信息的搜索通常是重复和交互性的；

组织结构，定义内容条目和群组之间的关系类型；

在进行组织结构架构时需要遵循一些原则：用户的理解纬度单一，依据用户场景、功能（内容）、用户的心智模型来对产品进行分解产品目标，使得产品在分结合分解后：

不同功能模块之间区分度足够高，使得用户很清楚什么场景下去使用哪些模块；

同时在每个功能模块内，对用户来说，哪些是扁平或者是单一维度的，哪些是跨维度的，通过维度属性来进行功能的分类，使得用户的期望一直是满足的；

当功能维度和属性是一样的时候，用户会感觉很流畅，不会感觉到有跳跃性。例如高级用户打算进行一些复杂操作时，他对复杂是有预期的；当用户只是进行常规行为时，如果突然要使用一个复杂操作，用户使用产品流畅的状态就会被打破；

内容上前后一致、紧密型强，功能上是前后在一个流程线上。例如同级（桌面导航）功能是归属于同一个父节点；

在进行组织结构架构时需要遵循一些方法：从上到下的拆分或者从下到上的聚合；

层级结构，自上而下（自下而上）的分类，类别互斥，需要在排他性和包容性之间取得平衡，平衡宽度（每一层选项数量）和深度（层级数）；数据库模式则是层级结构中自下而上的做法，使用受控词表的元数据为文件和其他信息对象打上标签，就可以进行有力的搜索、浏览、过滤以及动态链接；

线性结构，如路径图、时间线是线性结构；我们看电视剧时就是线性结构，只不过电视剧中的回忆就不是线性结构了；

超文本系统，高度非线性，链接信息条目或信息块，两者组件会形成超媒体系统，因为太过复杂，通常不作为主要的组织结构，可以用来弥补等级模式或是数据库模式的不足；