DISC包班--《商业教练》课前翻转课程--《教练的国际标准》

      领教CoachMax的联合创始人，专业教练、培训师、引导师，曾莹教练在课程里为我们分享了4个主题：1、教练的国际标准来源；2、教练的十一项核心能力；3、举例：十一项能力之五----积极聆听；4、举例：十一项能力之六----强有力发问。使我对“教练”这个职业有了系统的认识。下面分享一下我的几点感受：

1、教练的国际标准来源。ICF国际教练联盟是教练运动之父----托马斯.伦纳德在1995年成立的。基于十一项核心能力的达成水平程度的考核，目前ICF提供3个等级的教练资质的认证，不同等级要求不同：

ACC（Associate Certified Coach）初级认证教练；

PCC（Professional Certified Coach）专业认证教练；

MCC（Master Certified Coach）大师级认证教练。

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2、教练的十一项核心能力：

遵守道德准则及职业标准；

达成教练合约；

与客户建立信任及亲和关系；

教练状态；

积极聆听；

强有力发问；

直接沟通；

创造觉察；

设计行动计划；

计划和目标设定；

管理进展及落实责任。

核心技能按逻辑相关性分为4大项：

设定基础；

共同创建关系；

有效沟通；

促进学习及成果。

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分类、各能力之间没有权重，不代表任何优先次序，对每一位专业教练来说，都是需要展现出来的核心或关键能力。

      3、举例：十一项能力之五----积极聆听。一个简单的动作----听，聆听至少有3个层次：第一层，以自我为中心，就像自己的脑袋里有一个播放着自己声音的电台，在聆听的时候，会不自觉地根据自己的观点做判断，按照自己的意图聆听，这时候，就想自己和对方的声音像同时两个电台在播放，可想而知聆听的效果；第二层，集中在对方，根据对方的语气，速度，态度等给出反应、会做眼神交流等；第三层，才是教练需要做到的积极、深度聆听，这时听到的不限于对方话语本身，而更在于弦外之音，冰山以下的信息，包括对方的情感、信念、价值观、卓越性、思维模式与正面意图等等。

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4、举例：十一项能力之六----强有力发问。有能力问出可以带来所需要的信息的问题，这些问题应该能使教练关系和客户利益最大化。这有7个指标去审视教练是否达到相应要求。其中有一个指标是这样描述的：教练的发问帮助客户超越他们现有的思维，去探索关于他们自己新的或拓展的思维。如：一位母亲想要为孩子赋能，换位思考：假如你现在是你的孩子，你希望从妈妈那里得到的赋能十一种怎么样的方式？母亲顿时茅塞顿开，其实孩子需要的赋能只是妈妈更多的认可和支持。

      结语，掌握教练十一项能力，具备教练思维，绝不仅限于职业教练才值得拥有。事实上，有太多方面的应用的案例让我们惊喜：

1、对于自己，可以自我教练，通过一些思维框架的引导，厘清我们遇到的问题，探索自己所拥有的资源，明确解决问题的方向，从而制定出更好的决策，并且为之付诸行动；

2、在企业中，教练能力被作为提升辅导下属、同级沟通、向上管理，发展自身领导力的一项重要技能；

3、在生活中 ，父母可以采用教练技巧与孩子互动沟通，不仅可以通过倾听与提问来教育孩子，而且可以建立高品质的亲子关系。还可以改善家庭关系、解决情绪问题、提升生活的幸福感。

在学习和精进相关能力的过程中，你会发现，这更是一个自我成长、修行、蜕变的过程，是一个学习真正地爱自己和他人，学习带着觉察生活，学习对生命反思和创造生命的丰盛的过程，是每天成为更好的自己的践行，是聆听内在的呼唤活出自我的过程，是充分释放自己的潜能，让世界因为自己的存在而更加美好的旅程。