Y Combinator:最值得关注的指标——增长

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原文/Mattan Griffel 翻译/ONES Piece 林青华、任宁

译者按:作者Mattan Griffel是一家叫One Month的程序开发在线学习平台的创始人,他以自己的团队被Y Combinator指导的经历,讲创业公司早期只专注于一个指标(用户数、盈利等),做的任何事情都要服务于「每星期增长 7%」这个目标,这样一年就增长了30多倍。

距离我上次写增长黑客的内容已经有一段时间了,我想把我最近在Y Combinator(译者按:以下简称YC)运营One Month学到的增长黑客经验分享出来。

YC之所以以加速器著称,背后是有原因的:它能极大地帮助你的创业项目加速增长。

所以YC是如何帮助初创企业快速增长的呢?

他们迫使你专注于一个指标——增长——并且每周检查。

正如Paul Graham(译者按:《黑客与画家》作者,YC创始人)所言,对创业公司来说,增长是唯一重要的事情。一切源于增长。这就是他们为什么不接受还处在idea阶段的公司的原因。YC不是创造项目的地方,而是让项目增长的地方。这就是为什么每次遇到Paul Graham时,他都会问:

“上周增长了多少?”

当你排除其他所有因素时,事情变得简单多了。进了YC以后,他们期望你能每周至少增长7%(理想情况下我们指的是收入增长)。对于开始时不收费的创业公司而言,用户增长或者其他约定的标准也可以(在理想情况下尽可能地深入精益营销漏斗模型底层)。

这些一开始听起来蛮容易的,只需团队里每个人转发一下(项目)到Facebook,就能达到增长目标啦!开瓶啤酒庆祝一下吧!

问题是达标标准每周都在升高,你得不断地冲击更大的数字。最重要的是,短短几周你就会把周围亲朋好友、朋友的朋友这些易于获取的用户渠道榨干殆尽。这将迫使你开始思考长远计划并把精力放在一些能持续获得用户的渠道和技巧上(比如提高你的网站转化率)。

好在终点就在眼前,能让你每周都要增长的压力稍微舒缓一下。Demo day(译者按:每个进入YC的项目都要在12周以后的demo day时对外作项目路演)在12周之后,而你需要一张增长曲线类似这样的表格:

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Facebook达到十亿用户时的增长曲线
这是一种幻觉。因为一旦你拿到了融资,你就得向投资人做汇报,肩上又多加了一层责任。但这是后话了。

只关注增长的好处是数字不会说谎。你(的项目)要么在增长要么没有。

很多创业公司马不停蹄地重新设计他们的app、开发新的产品功能,把精力放在一些无关紧要的事情上。通常这是因为他们想要努力成长,害怕梦想的小船一碰就翻,所以他们想要开发出最好最完美的产品再上线。对此,Paul说道:

“当产品能稍为某类人提供价值的时候,就赶紧上线吧!”

专注于增长数据,公司决策才能尽可能快地落到实处。我们应该招实习生吗?我们应该发布新的产品功能吗?只有那些有助于达成7%增长率的决策才会被采纳。
在YC,我们在墙上贴了个大大的标识,上面写道:它能帮我们达到7%的增长率吗?

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它持续不断地提醒着我们,每次有人有新点子或建议时,我们都会指着它(来验证)。

毋庸置疑,这是一种短期思维。有些人争论说长期来看创业公司这样的心态(只关注增长)是很不健康的,但是我认为对于一个健康的创业公司来说这些长期层面的担忧是奢侈的、不必要的。等你搞定了增长的时候再去担心那些问题吧。当用户数在下降的时候,考虑公司logo的事情是没有任何意义的。

所以只有进YC才可以做这些吗,显然不是。你完全可以自己来搞定这些事情,但YC创造的环境会让这一切变得容易些。你的小伙伴们专注于那些真正重要的事情,他们会持续不断地提醒你。你和跟你一批的那些野心勃勃的创业团队一起竞争,努力在增长方面超过他们。你置身在一个能专注做事没有别的事分心的地方。

所以,如果你创业,首先也是最重要的,应该定一个增长的目标并且专注于此。把它(增长目标)写在白板上让全公司上上下下都看到,让所有人都肩负这个目标而努力。

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