方向不对,努力白费。我是刘杨勇,每天分享我的创业经验和思考。
今天给大家分享一招:客户追着您成交的秘笈
此秘笈价值巨大,好处如下:
1、省力气,不用长篇大论,不要唾沫星子乱飞的说服
2、省时间,不用耗时耗力,不用在成交上花太多时间
3、高转化,超化率超级高,会让您觉得太不可思议了
如何操作?
第一步、把客户想聪明点
这年代,互联网的信息是透明的,千万不要把客户当笨蛋,反而要把客户想象成聪明人,聪明人最讨厌的是别人把自己当傻子来忽悠。
切记,每一个聪明人都知道:言多必轻,话越多的人越不自信!
如果你的一个产品只卖几百元,你一个客户给沟通几个小时,客户立刻就把你给否定了,因为你的时间太不值钱了,你的产品肯定也不怎么样!
在生活中你是否发现,越牛逼的人费话越少,都是简单直接!
切记,每一个人都是独立的人,都有自己的理解力和判断力,你要把你的每一个客户都当做聪明人,你的成交才会变简单!
第二步、简单直接说好处
复杂的人没好人,复杂的事情没好事!
任何领域,核心的内容都很简单,能够简单的把你的好处表达清楚,别人立刻就了解了。
就像如果你想融资,你见到投资人的时候,五分钟都还没有把你的事情讲明白,你基本上都被否定了。
或者你搭讪一个美女一样,三分钟无法展现你的魅力,美女基本上也把你给pass了。
一切产品和服务都是工具,客户最终要的是好处,所以针对描述自己的产品和服务的时候,别谈那些专业术语,简单直接的讲好处!
例如我谈每一个咨询的客户,简单沟通一下,了解了客户的基本情况之后,我就立刻告诉对方,我的方法可以帮他最少省多少钱,带去什么好处。
然后有可能做到一个什么样的预期结果,最核心的方法是什么,基本上三分钟都可以讲清楚了,只要客户有需求,立刻想合作,然后就是我选择他的问题了。
第三步、设计好自己的框架
框架营销是价值最大的一种思维方式,在让客户自我成交的过程中,也需要使用这个框架思维。
什么框架呢?
就象我们招募创业社群成员,三个基础条件:
1、价值观正做的事合法
2、我们全力教,但要明白自己努力多少决定收入多少
3、轻松支付3999,6999会员费
条件讲清之后,想加入的人都是自我成交,如果一个人问我们,加入创业学院有什么好处?
既然想加入,肯定从我朋友圈都了解我们了,已经了解了还问这个问题,说明你无法轻松支付会员费,无法轻松支付,说明能量和魄力都有限,当然不想搭理你了。
所以大家可以看得到我朋友圈成交的客户基本上都是几句话,不会讲太多。
第四步、让客户自我成交
做好前面三步工作之后,你要做的事情就是把精力收回来做好自己的产品和服务。
切记,有两点非常重要:
1、不要打扰那些潜在客户,不要去强迫式的说服对方。
2、同时也不要让那些潜在客户来打扰你,如果客户有问题,你直接给他一个faq就OK了。
接下来得事情,就是让客户自己去成交自己了!
在这个过程中,也不需要彻底把客户给遗忘,通过博客、微博、微信朋友圈、QQ空间能够让客户不断了解你的最新状况,就足够了。该成交的自然会成交,一切都是早晚的事情。
因为我所有意向的客户,只谈一次,价格也没商量,这样可以很好的过滤掉那些墨迹的客户,最终合作的客户基础都很好,做起来也轻松。
成交其实很简单!
保持自己的个性和原则,不要去谈多,要追求少而精,不在谈判和开拓市场上浪费时间,把时间和精力放到服务客户上,认真做好自己擅长的事情,你会越来越轻松愉快!
学习不是看,关键是看了之后执行,本文价值巨大,请将本文的方法用到你的业务成交设计中,你自然就知道这篇文章的价值有多大。