《增长黑客》笔记二：创造正确的产品

盲目开始导致九死一生

哈佛商学院教授席卡·郭什（Shikhar Ghosh）的研究显示，在美国风险投资进入的初创企业中，四分之三会以破产告终。

CB Insights通过分析101家科技创业公司的失败案例，总结出了创业失败的20大主要原因，其中“没有市场需求”以42％的绝对占比成为首要因素。

创业团队早期的首要任务，就是找到产品与市场的契合点，而不是盲目地大干快上，如无头苍蝇般乱撞。

创造正确的产品

作为一名增长黑客，我们必须要参与到产品的设计和开发中去。其目的不是为了去打造一款一上线就完美的产品，而是要在这个过程中获取市场反馈，调整产品方向和营销战略。然后，再从产品每一次调整所带来的反馈中汲取营养，不断强化优势，及时纠正错误，成为被市场接受的玩家。

马克·安德森（Marc Andreessen）将“产品与市场相契合”的这一状态称为PMF (Product Market Fit)。在达成PMF之前，过早的推广和过多的优化都是不必要的。

产品达成PMF之前最重要的任务是从一小部分早期用户那里获得反馈，并以最低成本持续改进产品。每一次迭代不一定尽善尽美，调整的过程也可能损失一些旧版本的拥护者。好在产品早期做调整的消极影响范围有限，人们可能并没有你想象中那么重视你，因此在这个阶段快速试错也并不至于带来毁灭性的打击。这就是创业公司船小好掉头的优势所在。

许多我们熟知的互联网巨头都是在与市场的角力中经受残酷洗礼，最终通过调整或转型，达成了PMF阶段。

需求是催生产品的原动力

让产品与市场契合，归根到底就是产品提供的服务能够切实满足用户的某方面需求。

在互联网世界，最基本的需求可归纳为对信息的收集（百度），对生产生活资料的获取（淘宝），以及与他人的沟通交流（腾讯）。

优秀的团队找到匹配自己基因的市场需求，如同灰姑娘穿上合脚的水晶鞋。

创业者第一要务：

- 在需求分析中，寻找适合的市场机会

- 以此，拟定产品方向和发展策略

MVP

“天下武功，唯快不破。”

Facebook的马克·扎克伯格的座右铭：“保持专注、持续交付”。

MVP三大必备模块

反馈渠道：这些最终采取了行动的少数派用户，极有可能出于两种初衷：
第一，他们的确遇到了棘手的麻烦；
第二，他们真的是你产品的忠实粉丝，以苛求的眼光审视任何一个不完美的细节，热忱地为团队带来改善意见。

公告看板：客户端及移动应用内的公告能更加醒目，如能够轻易占据用户注意力的推送通知（Push Notification）。并非每个用户都有看公告的习惯，然而对于试图主动了解官方信息的用户而言，找到入口的方式必须简单易行。

自动升级：最佳策略是在产品启动时提示用户有可用的新版本，当用户确认升级后，通过内置的下载模块在后台完成更新，整个过程无需用户介入，而是“傻瓜式”地完成。

MVP使用行为统计 - 案例

腾讯微信有一套动态运营的完整方法论，设计有大量的后台开关，每次完成新功能时，总是先让一小部分用户先使用，待效果好再放大受众范围，效果不好则折叠甚至删除。运行下来发现，大约有70％的想法最终未能通过市场的检验，真正让所有用户看到的功能可能不到30％。同样地，后台开关设计还能运用于提交市场审核时避免不必要的意外挫折，如暂时屏蔽掉可能带来审核麻烦的敏感版块。