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有两个独特的企业，它们的产品价格高得离谱，却让很多客户心甘情愿地购买，乐此不疲地购买。
第一个企业是：哈根达斯
“爱她，就带她去吃哈根达斯”
以爱情为营销密码的冰淇淋以其高价格，高定位，高品位取胜于市场，被称之为冰淇淋中的劳斯莱斯。
哈根达斯的一份 85 克的冰激凌球价格高达 34 元，冰激凌套餐在80 元以上，一般人均消费 60-70 元左右。
恋爱中的男女，买不起高昂的礼物，但一定会去体验一次哈根达斯，这是一种表达爱最直接的方式，也是体验浪漫爱情的心灵旅程。
一句有魔力的广告语，配合独特的定位，实现了比同行多出 30 倍的利润。
后来的表白神器德芙和哈根达斯的广告语有着异曲同工之妙。
第二个企业是：近几年兴起的玫瑰花专卖的网络平台 ————ROSEONLY
在 ROSEONLY 这个平台上，客户一生只能赠送玫瑰花给一个女生，以此表达坚贞不渝的爱情。
很多女生都期待收到男朋友从 ROSEONLY 上面送来的花，其中不乏一些明星。
玫瑰花有多奇特？花七八十块钱，你随处都能买到 12 朵。然而有一家公司卖的 12 朵玫瑰花你却要花 999 块钱才能买到，不仅消费者趋之若鹜，这个买卖也成了城中话题。
是什么原因这让两家企业能够在市场中轻松地获得高利润，轻松规避竞争对手，轻松占领客户消费心智？
答案是：差异化的市场竞争策略。
我们可以看到，哈根达斯卖的不是冰淇淋，卖的是爱情密码，ROSEONLY 卖的不是玫瑰花，卖的是坚贞不渝的爱情。
如果你还在想从产品这一层面与竞争对手PK，那么很有可能就 是价格战，或品牌宣传广告战，最终资本雄厚的一方将获胜。
卖产品只是三流的企业，你要跳出这个初级的竞争。客户买的不仅仅是产品，更重要的是使用产品背后的归属感、愉悦感、身份象征，或者是产品所代表的独特理念。
有形的产品竞争是用金钱来决定胜负的，无形的理念竞争是以差异化策略来开辟新市场。
用“差异化”重新定义市场
RoseOnly 重新定义了玫瑰花市场，这个市场叫 “专爱表达解决方案市场”。她不再是玫瑰花供应商，玫瑰花供应商也不再是她的竞争对手
这玫瑰是有些特别：花来自厄瓜多尔；新鲜达到可食用级别；花瓣比普通玫瑰更舒展，花期长达一周。这是有些特别，但还没有特别到足以把价格一步登天地抬高到 999 块的地步。
关键因素藏在这句购前必读：“我们的玫瑰一生只能送给一人， 落笔为证，不能更改。如发现你的订单商品送给不同的人，我们将不予发货。”
她就是RoseOnly：拥有独特的价值观，帮助人们“在这个滥情的时代矫情地表达专情”。
他们不仅重构了客户的需求，而且提供截然不同的解决方案。
如果客户的需求和解决方案都已截然不同，传统的竞争对手就已经被消灭了，他们无法与你竞争。
如何玩转“差异化市策略”场？
原则一：跳出产品竞争， 从产品的战场转到客户心智战场。
原则二：细分独特市场，重构客户内心需求并提出独特购买观点。
原则三：提供独特的解决方案，在客户心中形成强烈的品牌印象。
差异化之“细” 在使用差异化市场策略时，你必须深入体会到“细”这个字的奇 妙用处！你必须细分市场，细到在某一个领域你拥有足够的话语 权与主导权。也就是说你要选择某一个细分市场，在这个市场里 你是老大。
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