【Day22】A2 王谦 【“邀请新用户”型活动怎么做？】

前言：拉新过程中都会有一种类型的活动，就是“邀请新用户”，即老拉新，如何做好这种类型的活动，提高转化率？这篇精炼文字给了我很多启发（http://www.dwz.cn/3CV1vV）我来分析一下文章思路。

文章介绍的C型运营是比较初级的level，大多数人都经历过这个阶段甚至一直陷在这个阶段。例如；优化老拉新活动。一开始，拍脑袋定指标就很业余；然后是所有人都会的玩法，不断优化文案，搞抽奖，给现金，增加宣传渠道（发push，短信，挂banner）。虽然数据在一段时间内提升了，但是ROI不高，而且活动玩法没有触及到问题核心！（真不巧，我似乎就是这样的运营，用战术的勤奋掩盖战略上的懒惰，很多事情没有经过深入分析就直接开干）

P型运营人(策略型)会先不忙于瞎定目标，做执行，而是会先找问题原因，为什么用户不愿意分享给好友?进而引出用户究竟想要什么的核心问题。答案他没有拍脑子，而是做了用户调研

一步步有节奏的聊天，埋入核心问题（为什么不推荐给好友），结果有很大发现。有50%老用户愿意分享（可以以此设定目标），但是都没有真正分享，原因如下：朋友没病为啥要推荐给他啊；少部分人不知道如何分享给好友。深究一下原因，用户是想给朋友提供有价值的东西而不是没用的赤裸裸广告！什么东西大伙都用得着呢？他们想了“100条创可贴”作为分享给好友的奖励，符合老少咸宜，常用等特征。大策略定了以后，他们还在活动流程里加了些好玩的元素（随即奖金，小卡片）等最后数据暴涨！

这个案例有5个值得借鉴的点：

1.运营目标不是凭空设定，应该多做参考；可参考以往数据，竞品数据，或做调研发觉可提升的空间

2.有了运营目标后，多问为什么，直逼问题核心。用户的行为有哪些阻碍？用户为什么不愿意分享？诸如此类

3.有效的用户调研可以发现很多问题，和可以提升的空间

4.针对用户行为的阻碍有针对性的找解决方案，而不是一味的物质激励，红包发不停

5.把整个活动流程梳理一下，在很多环节上都可以想出很棒的idea

另外，正好我目前也在做一个类似的活动，我的好多手段就是典型的C型运营，所以我想在周日前再出个方案。