半夜“机”叫，我被中国移动“5G”了！
财经决策第一号：ENNweekly（长按可复制）
文/老解（通信行业撰稿人，作者公号：ICT解读者）
放下发展“5G套餐用户”这个执念，把5G的好钢用在行业开发的刀刃上。
一念之间，我成了5G套餐用户
上周四凌晨3点16分，我的手机上收到一条10086发来的短信：
“【生效提醒】尊敬的客户，为了您更好的享受5G网络服务，中国移动为您免费提供了5G优享服务，下月生效。”
早上看到满是疑惑。前几日曾收到过10086客服打来的电话，推荐我改换5G套餐，当时手头正忙，简单回了句“我没5G手机”就挂断了。但看这条【生效提醒】的短信内容，难道中国移动一夜之间就把我“5G”了？
于是拨通10086电话，说我是拿4G手机的4G用户，怎么能享受你们免费提供的5G优享服务？
客户给我的建议是改换5G套餐，并且介绍目前办理可享7折以下优惠。以我现在使用的168元档4G畅享套餐为例，包括30G流量和450分钟语音通话，改换成128元的5G畅享套餐合约版，流量不变，语音通话增加到500分钟，现在办理只要承诺两年在网，每月就可减免40元，只要88元！
从4G升级到5G，同样30G流量，资费却便宜了一半，为什么不呢？虽然短时期内我并没有把4G手机换成5G手机的打算，但也不妨碍我一念之间就变成了中国移动的5G套餐用户。
什么样的用户才算“5G用户”？
但请注意，是“5G套餐用户”，不是“5G用户”。
今年2月份，中国移动在上市公司官网上正式公布，其2020年1月份的移动业务客户总数为9.49亿，其中4G客户数为7.58亿，5G套餐客户数为673.6万。
这是三大运营商自去年11月启动5G商用放号以来，首个被正式公布的5G用户数据，也因此被一些人拿来和全球首发5G商用的韩国进行比较。
韩国在2019年4月全球抢发5G商用，到2020年1月，韩国三大运营商也不过才发展了496万5G用户，而中国移动仅凭一家之力就公布出670多万5G套餐用户，可以说，中国移动在5G用户数量上完胜韩国三大运营商。
但是，与中国移动公布的5G套餐用户数不同，韩国三大运营商的5G用户被界定为使用5G手机、激活5G网并升级5G套餐的用户，而且在5G推广的市场竞争中，韩国三大运营商更多采取了大幅度补贴5G终端的方式，吸引高流量的4G用户升级5G，再以资费打折优惠及VR、高清视频等应用来吸引客户更多的使用5G网络，由此达到了5G用户数和5G ARPU值以及移动业务收入共同提升的效果。
以KT电信为例，到2019年底其5G用户数达到141.9万，在所有手机用户中占比超过10%；受5G用户增长带动，KT电信的移动用户ARPU值一改持续下滑的趋势，在2019年第4季度实现了2.1%的同比增长，移动业务收入也同比增长4%。
其主要贡献就来自于5G用户数据流量的激增。KT电信统计其5G用户月均数据流量在4季度达到了26.4GB，比商用初期的2季度增长了23%，是LTE 4G用户的2.8倍。
再看中国移动目前的5G推广策略，以北京移动为例，可以看到主要以套餐打折为主，其起始档位甚至低到比4G还便宜。
由此必然会吸引大批4G用户转签5G套餐。但在这673万5G套餐用户中，估计如笔者一样，仍然使用4G手机的用户不在少数。
在没有5G手机、不使用5G网络、未改变使用习惯的情况下，这类用户的数据流量不会大幅度增加，对于中国移动的ARPU值提升不会产生实质贡献，反而会因为由原来的高档位4G套餐转签5G套餐节省了流量支出，对中国移动的业务收入产生负面影响。
为了实现首批50个城市的5G商用，截止到今年2月底，中国移动已经开通8万多个5G基站，目前又启动了第二期5G工程建设，计划年内在28个省份建设23万5G基站，业内预计涉及资本开支高达580亿元。
除了巨额的固定资产投资之外，大功率的5G基站开通后还需要高出4G基站数倍的运维成本支出，其中仅电费支出一项，就达到4G基站的2.5至3.5倍。
对于中国移动而言，为了尽快回收5G网络建设和运行上的成本投入，在市场运营上应该多激励4G用户置换5G手机，从而更多地使用5G网络，创造更多的5G业务收入，如果只将发展5G用户的指标设定在升级5G套餐上，则未免本末倒置。
甚至还有可能造成5G套餐用户上了量，但5G网络利用率却提不上去的现象，由此导致5G基站设备空转，白白花着上亿元的电费却看不到流量增长、带不来收入增加的尴尬局面。
而且在市场宣传上拿5G套餐用户做标准，也不利于三大运营商之间在5G业务上的良性竞争。
先于中国移动官网673万5G套餐用户的正式公布，在1月15日的中国电信终端生态合作推进会上，中国电信副总经理王国权就公开表示，中国电信的5G套餐用户已经突破800万。
但根据信通院的权威统计，截止到2019年底，国内手机市场5G手机的总体出货量才刚刚达到1376.9万部而已。考虑到从厂家出货到消费者买入的时间差和中国联通未曾披露的5G用户数，可以基本判定，中国移动和中国电信的5G用户数都难免有“注水”的嫌疑。
中国联通之所以在5G用户数量公布上保持了较为保守的姿态，估计与其在2016年的前车之鉴有关。
2016年1月，中国联通在其2015年末公布的全年2.87亿移动用户总数的基础上，一次性剔减了3050万“无效用户”，导致其公布的2016年1月底的移动出账用户数仅为2.57亿。也正是在这次剔减无效用户的过程中，中国联通针对其4G用户统计给出了严格的定义，即“持有4G终端并使用公司4G网络的出账移动用户”，并一直沿用至今。
中国联通针对4G用户的定义，应当同样适用于5G，即只有持有5G终端并使用5G网络的出账移动用户，才能被定义为5G用户。
众所周知，用户数是考察通信市场发展情况的最重要的基础数据之一，包括移动电话用户普及率、4/5G用户渗透率、DoU（单用户月均数据流量）、MoU（单用户月均通话分钟数）等通信行业重要KPI数据，都是要基于用户数来进行核算的，如果三大运营商针对5G用户采用不同的统计口径，势必会造成统计混乱。
因此，工信部运行监测协调局等政府主管部门也有必要对此做出统一规范，并在官方的月度报告中公布权威的5G用户统计数据。
我为什么暂时不想成为“5G用户”
虽然我已经被中国移动定义为“5G套餐用户”，但除了要享受比4G更便宜的流量资费外，目前一段时间内我却并不会考虑更换5G手机，成为真正意义上的“5G用户”。
最主要的原因是，到目前为止，即使作为一名资深通信行业从业人员，我也看不到有任何需求能促使我使用5G网络。
虽然5G的网络速度号称是4G的数十倍，但速度更快却不能成为5G真正卖点，原因在于，没有任何一款吸引我的5G应用，足以让我体验到这数十倍网速的价值。
目前，包括VR、高清视频、云游戏等运营商推广的热门应用，几乎都是室内应用。对于室内应用而言，更稳定、更高性价比的网络无疑是百兆家宽，再配上平板电脑或高清电视，其感官享受又岂是窄小的手机屏幕可匹敌？更何况与百兆家宽的多终端接入和不限量消费相比，5G网速更快仅仅意味着单位时间内更多流量消耗的不经济性而已。
5G网速的提升未能带来5G手机的革命性创新，也直接影响了用户更换5G手机的积极性。虽然市场上5G终端的种类已经高达三、四十款，但千篇一律的外观和众口一词的宣传显然缺乏吸引力，除了PK摄像功能和一降再降的价格之外，手机厂商的相互竞争也乏善可陈。
当然，对于缺乏升级换代热情的手机用户，三大运营商其实也不必过于沮丧，因为就技术特性和业务趋势而言，5G本来就“不是设计给人用的”。以5G高速率、低时延和广连接的特点，更多地满足的是To B行业里物联网和产业互联网的需求。
正如工信部部长苗圩在去年9月国新办发布会上所言，“对广大用户而言，4G手机够用了，大部分应用4G足够了；5G真正的应用场景，80%应该是用在物与物的通信，如工业互联网领域。”
所以，对于三大运营商而言，当前的5G网络建设和5G市场推广，还是应以结合垂直行业、助力产业互联网的发展为目标和出发点，摒弃3/4G时代摆摊卖卡争抢用户的陈旧思维，不要向市场口规定5G终端用户数等业绩考核指标，而应面向行业需求做好网络部署和业务开发，通过赋能垂直行业发展取得经济效益和社会效益的双丰收。
尤其在近期抗击新冠肺炎疫情的实践中，利用5G网络进行云直播、支持远程医疗、实施健康监控等应用为5G技术在应急、灾备、防控等领域的普及指明了新方向、带来了新机遇，也希望三大运营商把握住这难得的发展机遇，加速5G在To B行业的部署和应用，把5G的好钢用在行业开发的刀刃上。
同时也呼吁一下中国移动，放下发展“5G套餐用户”这个执念吧，这样在半夜给手机用户发短信推销“5G优享服务”的客服，就可以安心休息了。
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