如果你在找企业内部即时通讯工具，但需求并不很明确，建议考虑一下这些方面：


1.服务器部署和升级

企业即时通讯不同于个人软件，个人软件只需要客户端，而企业软件需要额外部署服务端（此处指本地部署、私有化方案，云方案例外）。

一些产品的服务端部署步骤是比较繁琐的，不管首次部署或者升级都比较耗费时间精力，那这是有一些风险的。首先如果是试用，部署过程中较大机率遇到其他问题不说，部署之后可能产品不适用，那前面功夫是白费了；其次是产品适用，到后续版本升级的时候可又得挠头了，这是给后面运维挖坑。

所以建议在产品试用的时候，尽量选择简单部署或者能直接体验的产品方案（当然个人建议，并不是指所有产品，具体要按实际情况考虑）。


2.好用、专注工作

在工作中使用的通讯工具，简单来说就是聊天工具，最直观的需求就是简单好用。简单好用应该很好理解，操作不复杂、不给用户增加烦恼的基本就属于简单好用。

另外就是专注工作，软件怎么体现专注工作，主要是看一些功能特性是否贴合工作场景。举个简单例子：@消息，大家都知道@对群的重要性，但实际上有一些产品是不具备的，所以这方面是需要做一些考量的。


3.运维

因为企业软件的问题、故障是直接影响用户工作效率，所以运维是需要着重并提前考虑的。运维可以分为两方面，一方面是产品本身是否提供运维相关功能，另一方面是厂家的支持工作是否到位。


可以参考下“有度即时通”产品，部署升级都是安装包搞定，全程自动部署升级；简约操作界面、功能也都是专注工作的理念；在运维方面，产品本身有强大的管理后台，此外可以快速通过工单和技术支持获得帮助和问题解决。--跳转详情：所有文章-有度即时通