记得初入社会工作那会，在集团公司上班，上司给我布置了好多任务，但都不用面对面交流，每天的工作任务都是通过一个即时通讯软件传达，刚上班那会看到这个软件第一反应就是QQ的模拟板，界面好丑，但也能满足一般的交流 ，每次创建账号和修改密码都要管理员来完成，后来看到LOGO才知道这款软件叫RTX，是腾讯为企业打造的软件，可以在局域网上使用，想想也是，像我们并公司把重要的信息都放在一个平台上，选择产品一定是多方面考虑，毕竟不能出什么出差，不然背锅的是IT部门。

   记忆中RTX出现过好几次重大事故，其中有一次是因为漏消息，部门总监因为没收到推送消息，所以错过了和客户开会时间，这个直接影响到了公司的形像和项目进度，当时IT部门排查原因是RTX的bug，联系了腾讯那边也没有回应，好像他们内部已经对这款产品不更新不维护了，所以也不会去处理，就这样，我们RTX版本一直停留到2015年.

   后来IT部门从网上找到了一款RTX平滑升级软件，当时我也纳闷，一定和之前的差不多，半斤八两吧。当部门要求大家都去更新新客户的时候，我才发现，这和我想像中的完全不一样，不仅外观更贴进现代化设计，连功能和账号密码都可以从原来的RTX同步过来，不需要再做额外的更新，最好的是他们还增加消息撤回，语音视频、来电识别、打卡功能等，最点是他们还有完善售后服务，这对员工和IT部门来说太实用了，而且这个新产品还号称是解决RTX痛点而设计的，在IT部门的严格测试下，都没有出现过丢消息、组织架构更新不同步等问题，老板也同意体更新IM功具，工作效率也提高了不少，windows、ios、android、Mac端都可以使用。

   以上是本人使用RTX的一些流水账，大家有兴趣的话可以参考我们正在使用的RTX升级版“[有度即时通请添加链接描述](https://youdu.im/)”，官网www.youdu.im，希望和我一样在RTX使用中遇到问题的朋友，都可以找到新的解决方案.