特许经营网站模式探索之路

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2001年的搜房网已经在北京、上海、广州、深圳等十几个一线城市地全面崛起。代建功在深圳把北京的发展模式复制了一份,并建设管理的井井有条。于是2001年代建功被调回北京总经理并负责集团营销和产品开发工作。并负责公司PR与搜房加盟网站招商工作。

经过充分的市场调研,搜房网打算推出特许经营模式。为了复制成功城市的样本,全面占领中国网络房地产市场,同时解决迅速扩展带来的财力、精力、人力压力,搜房管理层特别推出了理念新颖的特许经营模式。

现任搜房家居集团北京公司总经理的黄秀青就是在这年被代建功招进入了搜房,她主要负责特许经营模式的拓展。这个条理清晰,独当一面风风火火的女人,执行力特别强,巾帼不然须眉之势让代建功刮目相看。

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搜房在一些市场条件成熟的城市寻找合适的合作伙伴,把大概为期一到三年的品牌经营权授权给当地公司,当地加盟企业每年视当地市场情况向搜房上交几十万不等的费用,其余的盈利收入则全部纳入自己囊中。与此同时,搜房会相应地向其提供培训、用户手册、客服细则等支持。

如何理解这种特许经营模式呢?黄秀青至今还记得代建功在培训员工时讲了这则小故事。

阿拉斯加,终年冰雪之地,到这个地方推销电冰箱?当推销员将构想推销给销售经理时,该经理大吃一惊;推销员将构想叙说如下:爱斯基摩人将猎取食物储藏在冰窖之下,每天为了三餐,必须花费很长时间来解冻,把电冰箱卖给爱斯基摩人,如果使用我们电冰箱之后,就可以免除这个麻烦。

黄秀青能描绘出代建功开会的时候,用优雅的声调,稳操胜券神态开会。如果遇到某件特别重要的事,他布战方式一直未变——反复,反复,反复的强调。

据说一个同事偷偷计算过,代建功一次在与对手“开战”前的部署会议上,对每个关键点共强调了6.5遍,反复强调了一个半小时。连竞争对手要做什么,怎么做,代总每次都判断无误,因此每次他的布置严密到没有一点漏洞。

“有时你不必是天才发明家,却能发现社会上存在不少对消费者不合理或消费者有待满足需要的事,提供解决良方,也能创造庞大事业。”

纵观最近几年最火爆的创业项目莫过于网络了,在短短的几年当中,网络创造了许许多多的财富奇迹,网易的丁磊、百度的李宏彦、盛大的陈天桥等都是在短短几年里挤身于首富行列。直到今天,网络创业依然是最有发展前途、最有吸引力的行业。

她深刻了解“网站特许加盟代理”模式给创业者更多的权利保障和成功保障,降低了创业者市场风险,减少了创业者市场知名度的开发费用和技术支持服务费用等。同时减轻了创业者的售后服务烦恼。

与此同时,从网站角度来说,“网站特许加盟代理”模式降低了网站的市场开发成本,降低了风险,同时可以在短时间里收回部分投资资金,快速的切入市场,与对手竞争。

2001年2月份,经过充分的市场调研,搜房网打算推出特许经营模式。当时的搜房网已经在北京、上海、广州、深圳等十几个一线城市地全面崛起。

为了复制成功城市的样本,全面占领中国网络房地产市场,同时解决迅速扩展带来的财力、精力、人力压力,搜房管理层特别推出了理念新颖的特许经营模式。

代建功2001年调任上海公司做总经理,去开辟上海的市场。

黄秀青认为搜房推动特许经营模式的大背景是互中国联网的不断普及和搜房品牌的深入人心。经过团队的努力,短短两三年内,有二三十个企业和机构乃至个人加入了搜房大家庭,他们每年为搜房带来了几百万的纯利润。更重要的是,这些公司为搜房随后的深入拓展打好了网络基础,扩大了品牌影响力。

与此同时,这些加盟商自己也收获颇丰。不仅仅是获得了客观的经济收益,而且更加熟悉互联网运作。黄秀青记得当时的苏州公司业绩最好,“广告位都布满了,每年有几百万的收入。”

这些加盟商有的是网络公司,有的是投资商,更多的是广告公司。由于搜房品牌广泛的影响力,一个地方往往有好几家公司来申请。搜房通过让他们来到北京通过评估和派员前往考察两种结合的方法甄选自己的伙伴。

黄秀青至今还记得几家比较独特的加盟企业。有一位长春公司的加盟商,是位女老板,三十岁出头,自己有间市值几千万的咨询公司,企业规模很大。

这位女老板认为自己能够加盟搜房,看中的是搜房为她提供的广阔的事业平台,让她以最小的成本,涉足一个自己进入会风险很大的全新领域,可以以小博大。加入搜房后她认为搜房提供了完善的行业战略指引,学会了网络精准营销,增加了新的竞争力。

另外一个青岛的加盟商原本是在当地做婚纱摄影生意的,属于传统商业起家,对网络一窍不通。但在搜房的培训下,他迅速进入了角色,不到一年就获得了盈利。

当时的网络大背景比照现在差得很多。很多加盟商在上半年投入比较多,且属于沉没成本,在搜房的引领下不断精耕细作市场,一般会在下半年开始盈利。回忆这二三十家加盟商,黄秀青说他们中有2/3都是赚钱的。

通过他们的积极运作,在创业前期的搜房网迅速地在更多的城市开枝散叶,扩大了影响力,与开发商、网友等建立了良好的关系。这为其一直遥遥领跑中国乃至全球网络房地产奠定了坚实的基础。

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搜房的特许经营模式一直持续到2004年。随着网络环境的飞速成熟和市场的竞争加剧,为了保持领头羊的地位,搜房开始更深入地思考这个市场。

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