教培企业类型 :教育阶段：早期/学前教育、K12、高等教育、职业教育。
教育机构的分类：教育阶段，教育主体类型。
早期教育：主要是为了培养孩子的兴趣，比如国学类、艺术类等等。地点分布在居民区或者各大商场，比较关注区域、时间段的限定。
K12教育行业：针对初、高中生做一些文化课的辅导和培训，英语、数学培训比较多。客户的目标群体是学生家长，家长一般在晚上和周末是信息搜集相关信息。
留学教育:经济实力强，第一是高中上大学，第二是大学毕业后去国外读研究生。
职业教育:主要做的是一些证书类的培训，目标是为了考证。
NO1 教培企业类型教育主体类型
科技教育:教师难以满足学生需求，O2O双师教学模式成为目前“互联网+教育”以VR（虚拟现实技术）/AR（增强现实技术）为主的虚拟技术迅速由科技行业扩张至教育行业。STEAM素质教育、创客教育、机器人教育、体感教育、3D技术教学等领域也更多地受到资本关注。
教育企业：例如东方之星涵盖了幼儿园课程、家庭教育产品、教师服务等多个领域，为全国6000 余所幼儿园、300 多万家庭提供优质的学前课程及服务。
信息化企业：通过向早教机构或幼儿园提供信息化产品，例如云平台，进入学前教育领域，此外还可以通过构建课程体系，建立如STEAM教育的早教机构。
教育机构：包括早教机构与幼儿园，通过加盟或直营的方式建立品牌认知度并开始扩张，期间需要通过信息化系统平台连接各校师生，并提供标准化教材与课程。
NO2 中国教培行业痛点解析
获客成本高、渠道分散、周期长 获客成本奇高无比，教育行业流量费用约70%花销用在百度之上，每获得一个留学用户在百度成本大概是6000元左右。
教育行业获客渠道不下于数十种，线下地推、地铁广告、SEM 、SEO、社交平台广告、社群营销、异业合作、广告投放、内容营销、EDM、网站换量合作......
投放渠道多，导致用户比较分散。但产品是课程而不是快消品，了解产品需要一定周期和深度。
熟人推荐位居第一，占比五成，但在最终决策时，“有熟人推荐”的占比仅为二成。
转化周期长：家长在做出购买决策前经长时间的犹豫期。教学质量是否过关，教学进度是否符合孩子当前所需，产品本身服务如何，孩子喜不喜欢。
NO3 决策/付费/消费群体不一致
教育行业决策群体、付费群体和消费群体不一致，如妈妈决策、爸爸付费、孩子消费。
NO4 社交端是重要发力点
口碑营销是教育培训市场最重要的一个方式。在家长用户信任的广告信息渠道中，熟人推荐位居第一。
NO5 教育与B2B获客市场相似性
教培行业流行一句话：招生有问题，一切都有问题；招生不是问题，一切都不是大问题；对培训机构来说，招生无淡季，而是决定营收的关键。教育行业获客与B2B市场相似性极高。
私域流量池：价格也许并不贵，但教育的沉没成本普遍偏高，打造教培企业私域流量池打造，获客升级，基础设施搭建,形成营销闭环,打造私域流量池。
内容规划：学生和家长借助互联网和社交媒体扩 大知情权，最终由于教育的价值变低，媚俗。
用户（学生）画像:“你用了专属于他自己的方式，那么他会把你记在心里。”探寻人群画像的目的是为了找到“品牌想说的”与“用户想要的”中间的那个交集， 通过人群画像，去找到可以实现双赢的着力点，直接把话说进他们的心坎，找到他们圈内的语言和符号，加入他们，施加影响。
用户名片：销售是一对一的关系，而营销是一对多的关系，要考虑怎么去放大，提高投入产出比。
企业投入营销的费用，最终目的是产生销售收入。企业投入营销费用到产生销售收入，中间就是要想办法把陌生人变成消费者。
用户名片属性:决策群体、付费群体和消费群体不一致，人口属性、家庭信息重要性比较突出。
自动化标签：将用户信息、行为数据标签化，方便查询和检索。
全面的标签模型：全面的标签模型进行精准的学员管理，用标签分组功能分类学员，不同课程、不同意向、不同跟 进阶段的学员清晰分组，并针对性地批量制定销售计划，批量跟进学员，在很大程度上缩短了销售周期，销售效率提升看得见。
事实标签：什么用户，在什么时间，什么地点， 做了什么事。如参加某次活动或者下载某处学习资料的行为标签。
群组标签：针对符合某种特定行为或背景信息的用户，进行归类处理，是用户分群的手段。如只针对“北京”标签群组推送相应的线下活动。
NO6 转化路径信息
在教育培训中，整个用户生命周期都要注意口碑和师资力量的的内容侧重。同时在不同的周期要匹配不同的内容营销策略：
触动需求：突出效果、性价比。
迎合需求：突出干货、解决痛点、带入情景。
刺激决策：突出优惠、课程质量。
内容类型:教育行业内容营销时，内容类型有许多种。一是用户参与的粘度，二是表现层次。
用户参与的黏度：如果只是一篇微信图文， 用户参与的黏度比较浅；如果愿意同步下载资料，有自发行为，则粘度增加；若参加线上的直播，需要花费10分钟进入情景，成本提高，用户参与度也会增加。
表现层次：文字、图片、语音、短视频。同步，点赞、转发、线上直播。
表现形式：详情、图文介绍、视频介绍，同步有，报名、提醒、直播、讲稿下载、投票、聊天、咨询、送礼、回放、点赞、评论、转发。线上课程+社群空间。
表现形式：详情、图文介绍、视频介绍、试听章节。同步有，报名、提醒、打卡、学习计划、日程、章节课件、直播、实时互动、课堂练习、作业、考试、评测、问卷调查、论坛、答疑、咨询、点评、笔记、转发、拼团、学友、助力、排行等。
内容生产：在教育行业的内容生产中， 难度的不是内容源头，而是“内容套路”问题，即让学生/家长知道“你的问题，我可以帮你解决”的 需求激发与满足。
通过内容激发需求：内容营销的目标，是消费者的需求增长。通过内容营销，直接学生/父母的缺乏感，激发需求。具体可以从两个维度着手，一是时间、空间维度；其中空间维度又可分为自我与外部维度。
时间：如尚德教育的营销语：“曾经错过大学，别再错过本科”，利用了人在时间坐标上产生的情绪。
自我：自我视角，往往可以从人性角度出发。如制造恐惧、攀比等情绪：“别人家孩子已经流利英文对话了，你的孩子还在ABC？”“小升初冲刺，娃离名校还差几节课？”“同样每天玩手机，同时竟然考了本科，升职了！”
外界：群体视角，关注周围人群的看法，如当班级上辅导班的人数达到八成以上时，为了合群，也会有教育培训的需求。
内容生产与需求
第一，通过内容激发需求。
第二，通过目标物，提供填补缺乏感的方案，迎合需求。
第三，跨越成本门槛，把动机最终转化成需求决策。
通过目标物，提供填补缺乏感的方案，迎合需求。
一个产品可以满足不同的缺乏感，比如教育培训，既可以解决孩子的教育问题，也可以满足扮演好父亲、好丈夫的关系需求。
跨越成本门槛，把动机最终转化成需求决策。
通过内容营销，给消费者赋能，刺激决策，可以通过憧憬法“每天10个小单词，感受时间大不同”，奖励法“0元入学，先就业后付款”。
内容传播第一,波动效应
教育行业的消费决策，往往发生在人生的转折点，预期高，决策周期长，除了个人外，受宏观的人际、组织、系统、社会的影响也比较明显，在传播时，要注意相互之间的波动效应。
个人：用户行为不断变化，针对不同阶段的家长、学生兴趣点，在不同渠道持续提供内容。
人际：社群运营降低招生成本。 在教育行业，存在学习流程复杂、结果不可控、信息不对称、以及一些天然需要群聚效应的用户场景， 社区聚拢了一大批目标学习用户，为后续其付费转化，源源不断的提供流量， 社区论坛可以大大降低招生成本：总流量成本更低，流量的自增长，流量转化率高。
案例分析-学而思
第一步，优质内容，社群引流。
第二步，线下活动区分用户类型，不同内容进一步孵化。
第三，降维打击，用头部学生塑造好口碑，以老带新。
场景-高频打低频：抢占高频场景，依然是各家公司需要做的。背单词、做题、读绘本、公开课这种高频场景，依然占领学习场景的流量高地。
全渠道获客：打造企业私域流量池精耕私域流量池，用存量找增量，教培企业全渠道获客。
NO7 打造企业私域流量池
多渠道获取流量，汇入企业私域流量池，再通过流量的存续运营，“存量找增量，高频带高频”，继续获得更多的流量，同时通过线索培育，加快转化，同步将续费/扩课/转介绍/不续班的学生再纳入私域流量池中。
第一，通过全渠道获客，建立企业私域流量池。
第二，流量池精细化运营，用存量带增量。
第三，通过内容营销+ABM营销+营销自动化不断进行线索孵化，提高流量池用户-试听-转化-正课的转化效率。
第四，将成熟线索及时转出，实现营销系统，同时将客户续费、扩课、转介绍、不续班的用户，重新纳入企业自有流量池，打造营销闭环。
全渠道获客，建立私域流量池
1.微信服务号打造成超级移动官网
2.搜索引擎优化（SEO）
3.搜索引擎竞价（SEM）
4.会销－名师讲座
5.抖音、今日头条
6.社交营销，裂变获客
社交营销，用存量带增量：教育培训行业的特殊性，就决定了从事这行业的机构最佳的招生方式，那就是口碑招生。
MGM：扩大老客户口碑-学员引荐/学员家长引荐。口碑营销是教育培训市场最重要的一个方式，部分新用户是来自于老用户的推荐。
全员营销：将学员／家长的口碑扩散社会流量池
1. 充分利用学生、家长传播内容 。
2. 客户通过内容页面可直接学校 。
3. 学生/家长获得传播积分，换取奖励 。
4. 记录内容传播路径，实现来源追踪 。
裂变营销，降低成本：
拼团：邀请者与被邀请者同时获得福利 。
分销：目前分销在教培企业的使用率较多，低价课程做分销和爆款内容做分销。
扫码福利：内容载体：以资料、大礼包、绘本为载体，进行裂变，低成本获客)
裂变合作：微影响者的影响力增大，寻找身边“KOL”
溯源海报：寻找KOL
快速找到传播量 TOP用户：给予专属奖励，让他们成为品牌专属的社交影响者。
流量池精细化运营原则：流量池精细化运营，要遵循创意要简化，福利有吸引力，技术流程做减法的原则。
线索孵化，提高成单率：通过内容营销+ABM营销+营销自动化不断进行线索孵化，提高流量池用户-试听-转化-正课的转化效率。
内容营销孵化：一方面，通过有吸引力的内容，吸引潜在客户。另一方面，通过内容，将潜在客户引入销售漏斗的下一阶段，实现销售加速，最终购买。
ABM营销：教培行业营销追求定位目标客户和个性化互动，正是ABM所强调的：
内容培育通过内容营销培育，
第一，打造渠道漏斗；
第二，内容类型搭配，获取最佳效果；
第三，深入用于生命周期的内容培育。
课后学生进入流量池重新孵化，打造营销闭环
将客户续费、扩课、转介绍、不续班的用户，重新纳入企业自有流量池，打造营销闭环。
营销自动化助力教培企业高效获客转化
市场活动:活动发布 社交传播 预约 线下签到/直播
获客:线下/线上活动 内容 广告 ……
线索管理:统一线索池 TMK洗客 与BOSS对接
精准营销:客户画像 精准推送触达 客户打分 营销自动化
全民营销: 员工推荐 老会员推荐 推荐关系追踪
——Next Time———
青年画家 、畅销作家、剪辑师、插画师、设计师；
业务范围：品牌传播/影视媒体传播/电商运营；
一、互联网+在线教育生态线
腾讯视频搜索：喻琤老师（公开课无剪辑版）
业务范围：商业摄影、电商培训、CG培训、美术培训、品牌创意、品牌全案策划、短视频包装；
书籍作品：
1.新浪微博：@喻琤老师
2.著作/动画类《MAYA建模纯粹的实操》、水彩类《浅调-水彩手绘》
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