个人博客--软件案例分析

项目	内容
这个作业属于哪个课程	2020计算机学院软件工程(罗杰 任健)
这个作业的要求在哪里	软件案例分析博客作业
我在这个课程的目标是	提升软件开发水平，获取团队项目开发的经验
这个作业在哪个具体方面帮助我实现目标	从分析已经成熟的软件起手，获取软件开发知识

我选择分析的产品：CSDN App

第一部分 调研、评测

• 使用体验

  我主要使用了 CSDN App 的首页推荐、学习、Blink、文章收藏、写博客、及夜间模式几个功能，截图如下。

  在体验上感觉还是蛮顺畅的，界面挺好看的。但我对这个App的功能上的定位感觉比较模糊，作为一个大学生，首先我绝对不会用它来写博客——虽然博客界面十分简洁，支持markdown，界面接近Iphone自带备忘录，但是用手机写博客这个想法本身就比较傻，就像很少会有人端坐在电脑前上传照片在微博上分享生活一样，这违反了大多数人的习惯。

  其次，几乎所有文章都是采取自动适应屏幕的方式，对于电脑来说这样的排版是没问题的，但通常偏好App端的人是不喜欢这种文章排布方式的，这种介于电脑端和公众号之间的位置十分尴尬。

  总的来说，从我的角度看，“食之无味，弃之可惜”的功能挺多的。

• 功能性BUG

  • 对用户领域的调查没有实际应用

    注册时进行了对用户的工作职位、兴趣领域进行了调查，我选择了前端及一些前端语言、工具，但转到主页时多次刷新仍然没有相关的文章推荐。（如下图）

    

  • 经常有”假的“音频输出

    我是一个重度耳机用户，每天几乎要听不同类别音频——音乐、相声、影视原声将近8小时，在使用 CSDN App 的这二十分钟，大概每两分钟音频会断一次，而我并没有点击页面上的音频或者视频。

    这会使小部分用户十分懊恼。

  • 字体未对app内置夜间模式兼容

    在设置里设置了“夜间模式” 后，很多界面的文字颜色都没有适应地改变，导致主页的文章标题及描述模糊不清，部分页面文字几乎不可见。（截图如下）

​

页面的副标题在夜间模式下不可见了。

主页推荐由于文字色彩没有兼容夜间模式而难以分辨。

• 改进意见

  我觉得应该更明确这个App的定位，把一个功能做到极致，不要所有功能都在第二象限，属于差不多的功能。现在的 CSDN App既有分享功能--Blink，又有阅读功能--首页文章，还有课程学习功能--学习，但是每个功能都没有让人想使用的欲望。

• 评价（总分 58/90）

	类别	描述	评分
\(\Uparrow\)	核心功能	分析三个核心功能，功能设计和质量。	7
\(\|\)	细节	有什么为用户考虑的细节?	6
功能	用户体验	当用户完成功能时，不干扰用户 (例如: 是否不断弹出不相关广告)。	8
\(\|\)	辅助功能	一些辅助功能如皮肤等	3
\(\|\)	差异化功能	这个软件独特的功能. 它对用户的吸引力有多大?	4
\(\Downarrow\)	软件的效能	占用内存, 启动速度, 内存泄漏情况	9
\(\Uparrow\)	软件的适应性	在联网/断网, 大小屏幕, 没有鼠标的情况下都可以顺畅操作. 和不同平台的软件能流畅协作	8
体验	成长性	记住用户的选择, 适应用户的特点，用户越用越方便	5
\(\Downarrow\)	用户有控制权	系统状态有反馈，等待时间要合适。关键操作有确认提示，有明确的错误信息。 让用户方便地从错误中恢复工作, 快捷操作键可调整。	8

第二部分 分析

• 使用此服务的所有功能，估计这个软件/网站/服务做到这个程度大约需要多少时间(团队人数6人左右，计算机大学毕业生，并有专业UI支持)。

  CSDN的功能很多很杂，而且要跟网站同步，可能会需要学习很多、各种方面的知识。对于大学生来说，编程占了很大一部分时间，而且设计上用的时间普遍不够，所以后期可能会耗费很多时间在不好的架构上。初步估计可能要6个月。

• 分析这个软件目前的优劣(和类似软件相比)，这个产品的质量在同类产品中估计名列第几？

  现在市面上跟CSDN App类似的产品很少，有专攻写博客的、有专攻学习视频的，但没有像CSDN App 的功能这么杂。同类产品还有类似开源中国、博客园App等，对下载后试用的体验来说，CSDN的质量能排前三。

第三部分 建议和规划

• 市场有多大？潜在的用户有多大？

  现在中国的互联网从业者已经1677万，市场非常的大。潜在的用户是相关专业在读人员，这一数目也非常大。

• 目前市场上有什么样的产品了，它们的优势劣势在哪里?和它直接竞争的产品在那里？

  目前市场上有博客园、开源中国、GitChat等产品，相比来说CSDN的功能算是最繁杂的，这既是优势又是劣势。功能多则覆盖的人群就多，而功能多也导致了做得精的功能少。

  在内容分享方面，直接竞争者有博客园，这两者的内容质量可以说不分上下，不过博客园的App 几乎没人在用，所以忽略不计；在视频学习方面，竞争者更多——W3CSchool、慕课等等，相比CSDN，我认为专业搞视频学习的更可信。

• 作为新的项目经理，这个产品的核心用户群是什么样的人，典型用户长什么样？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？

  我认为核心用户群是那些已经掌握了一些基础相关知识，混迹职场的、努力学习新技术以防止被裁的IT从业人员。学历以本科为主，少数专科和硕士，年龄在25-35岁之间，专业是计算机相关的，爱好二次元（？），收入以年收入15万为主，表面需求是找寻现有问题的答案，潜在需求是要跟上技术发展的脚本。