Linux运维常见问题排查

1. Linux 系统安装初始状态时>找不到硬盘，无法进入下一步安装

解决方法：

进入 BIOS/COMS 设置，找到硬盘设置相关选项，并设置为兼容模式。

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2. Linux 系统安装时，在硬盘分区完成后>无法继续安装

解决方法：

硬盘分区不符合安装要求，可能忘记创建根分区或 swap 交换分区。这一点与 Windows 系统安装有区别。

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3. Linux 系统安装时，软件包选择困惑，安装完成后发现有组件未按需求安装；

解决方法：

对 Linux 系统不够熟悉。多次安装后自然掌握软件包选择的技巧。

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4. 代理服务器配置时，发现有些过滤规划未起作用

解决方法：

1. 检查对应的功能模块是否加载成功；
2. 检查默认策略是否设置恰当；
3. 检查 iptables 命令语法是否有误；
4. 可能是过滤规划顺序不当，需调整。

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5. 代理服务器和防火墙配置完成后，启动服务；可访问 Internet，但不能访问 DMZ 区服务

解决方法：

关闭 iptables 服务，看是否可以访问；如果不能，检查连通性。如果可以访问，说明是 iptables 规则问题，集中检查过滤规则配置和顺序。

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6. iptables 规则配置好后，重启iptables服务后，发现原有的规则全部丢失

解决方法：

1. 修改 /etc/sysconfig/iptables-config 文件，将 IPTABLES_SAVE_ON_RESTART="no" 改为 yes；
2. 使用 iptables-save > /etc/sysconfig/iptables 命令保存规则。

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7. 交换机划分 VLAN 后无法访问外网

解决方法：

检查 VLAN 网关是否设置正确。

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8. 配置 DNS 服务时，named 服务无法启动

造成问题可能性:

1、/etc/named目录下缺少必要文件;
2、/var/named目录下缺少必要文件;
3、named账户权限问题。

解决方法：

缺少的文件必须复制到位，启动文件必须将权限设置为named账户和组账户。

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9. DNS 服务配置时，无法正确解析域名或 IP 地址

解决方法：

1. 检查 /var/named 下的正向和反向解析区文件语法和记录设置；
2. 检查 /etc/named.conf 配置中的 zone 区域声明是否有误；
3. 检查是否安装了 bind-chroot 包，若安装了，数据库文件应在 /var/named/chroot/var/named 目录中；
4. 检查 /etc/resolv.conf 文件中的 nameserver 是否设置正确。

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10. dhcp 服务启动时提示 “No subnet declaration for eth0(10.10.10.2)”

解决方法：

说明eth0的IP地址设置不对，不在dhcp服务的作用域范围内，必须将eth0的IP设置为作用域范围内的IP地址。

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11. 配置多个 DHCP 作用域时，只有一个作用域可以分配地址，其他不能分配成功

解决方法：

说明主机的网络接口卡只有一个，如有3个作用域，需配置3个网卡接口eth0、eth1和eth2，分别对应3个作用域。这是使用超级作用域的一种配置方法。

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12. MySQL 安装时总是提示依赖关系，导致安装失败

解决方法：

说明所要安装的软件包需要其他组件或共享库的支持，MySQL的rpm包安装方式本身就繁琐一些，要求安装的软件包比较多，包之间的依赖关系非常明显，根据提示找到需要的组件包并安装，安装时要注意软件包顺序。

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13. 测试Web服务，访问主站点时，无网页出现，但已经连接上服务器

解决方法：

在httpd.conf主配置文件中的DocumentRoot选项的设置不当，如/var/www/html/，最后的/不能加。

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14. 远程客户端无法访问samba共享目录，共享目录在本地测试成功

解决方法：

关闭 iptables 服务。

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15. Samba的smb服务已经启动成功，访问samba某个共享目录时，提示错误信息NT_STATUS_BAD_NETWORK_NAME

解决方法：

说明共享目录未创建或不存在。

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16. Samba 共享目录时提示 “NT_STATUS_ACCESS_DENIED” 错误

解决方法：

提示访问被拒绝，可能是登录的用户名或密码有误，或是iptables启动了，关闭防火墙。

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17. Samba 共享目录时提示 “NT_STATUS_LOGON_FAILURE” 错误

解决方法：

不允许当前用户访问当前共享目录，说明此共享目录设置只允许特定用户访问。

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18. FTP服务配置了本地用户上传，但在上传数据到对应目录时，提示被拒绝

解决方法：

可能该用户账户对上传目录没有写权限。

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19. 配置允许本地账户登录FTP后，root账户无法登录，并提示“500 0OPS:cannot change directory:/root”的错误信息，而其他本地账户可以登录FTP

解决方法：

检查是否启用了SELinux安全系统，并禁止SELinux，可以编辑/etc/selinux/config文件，将配置项SELINUX=enforcing改为disabled

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20. 使用邮件客户端可以发送邮件，但不能接收邮件

解决方法：

检查 pop3 服务是否启动。

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21. mount命令挂载NFS服务的共享目录，很久也没有响应，NFS服务是正常的

解决方法：

portmap服务没有启动，必须启动该服务。

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22. 本地测试mount挂载NFS共享成功，但在其他客户主机mount连接时不成功

解决方法：

关闭 iptables服务，再次测试。