“新冠牌”啤酒真倒霉：60天赔了20个亿

作者 |良叔 来源 |良大师（ID:liang_da_shi)

01

“啤”在家中坐，锅从天上来

经此一疫，对全球大大小小的企业，冲击力可谓巨大。
其中最惨的，非「科罗娜啤酒」莫属。
「科罗娜啤酒」英文名为“Corona”，寓意“皇冠”。
关于品牌名，科罗娜曾骄傲地在广告中写道：“味道如名字一般动人”。

这个曾经「动人」的名字，最近却让人头疼不已。
怎么回事？
因为横扫全球的新冠病毒，英文名为“Coronavirus”。
新冠病毒一转身，成了「科罗娜（Corona）病毒（Virus）」。
这款举世闻名的墨西哥啤酒，因其加入柠檬的独特口味，蝉联全球销量第一。
在美国和中国的进口啤酒中，销量均排第一。
却在过去的2个月内，经历了股票跌底，名誉扫地，销量一落千丈。
一场疫情，让科罗娜从时尚青年的标配，成了人人避之不及的“新冠病毒”……

对此，科罗娜品牌方不止一次强调：喝科罗娜不会感染新冠病毒！
但都无法阻止民众对科罗娜（Corona）和新冠病毒（CoronaVirus）的捆绑联想。

「科罗娜啤酒病毒」的梗，一度被网友玩坏：
我的冰箱感染了「科罗娜病毒」……

“科罗娜走开，守护全世界最好的喜力啤酒！”

▲左边是科罗娜啤酒，右边是戴了口罩的喜力

“保护我方挚爱，守护全世界最好的尊美醇威士忌！”

甚至还出了科罗娜同款防疫卫衣！

此次撞名，对科罗娜影响有多大？
美国KRON和CNN为此特意展开了一项专项调查——关于疫情下会不会购买科罗娜啤酒，采访了737人。
调查显示:

有38%的美国受访者，表示绝对不会买这个牌子的啤酒；
有16%，“不确定”；
有14%，表示以前经常买，但现在他们去人多的地方，不会点科罗娜；
还有4%的前·科罗娜粉丝，甚至表示自己再也不会喝科罗娜了……

▲5WPR美国市场调查：科罗娜啤酒的常客是否愿意在此情形下继续购买该品牌？

“啤”在家中坐，锅从天上来。
作为一个1925年创建的百年老品牌，科罗娜是百威英博旗下的全球畅销品牌。
它用95年赢了对手，却在短短2个月内败给了新冠病毒。
这2个月里，科罗娜的亏损高达2亿2100万英镑（约19.6亿人民币）。
尽管理性上多数人都知道，科罗娜和病毒，毫无关联。
但在人的潜意识里，却很容易将二者划上等号，因此采取非理性的行为。
你可能觉得很不可思议，但你回想一下，国内一个月前「兽用双黄连」和「双黄莲蓉月饼」被一抢而空，不也是这个样子吗？
在这心理学上叫做“关联谬误”，是指把本不相关的事，赋予某种荒唐的关联。
这是一种非理性的表现，却在我们的生活中屡见不鲜。

02

关联谬误，如何影响日常生活？

此次疫情中，与科罗娜啤酒同病相怜的，还有日本大阪的科罗娜酒店——Corona Hotel。

这家营业了50多年的老牌酒店，一时间被Twitter网友说成，一听「科罗娜酒店」的名字，就觉得好可怕。
甚至还有人担心酒店里会有新冠病毒。
令人啼笑皆非的是，为了让住客感觉到“安全”，连酒店里的小猪都戴上了口罩！

这种由于“撞名”，引发的悲剧，在商业史上，绝不是第一次。
2015年12月22日，美国伊西丝药品公司（Isis Pharmaceuticals）决定更名。
为什么？
因为公司名字和极端组织ISIS（伊斯兰国）同名，导致公司营收额断崖式骤减。
▲ISIS极端组织与阿富汗塔利班恐怖组织齐名
在「ISIS极端组织」刚展露头角时，「ISIS制药」的公关副总裁Wade Walke还很自信：

“大家都很清楚，我们与恐怖组织无关。”

没多久，在公司营业稳定、美国股市一片大好的情况下，ISIS股价一路下跌。
硬刚了半年后，法国巴黎遭遇ISIS恐怖袭击，「ISIS制药」的股价再次大跳水。

▲2015年11月，ISIS对巴黎实行恐怖袭击

再1个月后，「ISIS制药」终于撑不下去了，决定更名为伊奥妮丝制药公司（Ionis Pharmaceuticals），股票代码也从“ISIS”变为“IONS”。
于是在一切照常的情况下，拥有了新名字的公司，股价陆续飙升至43%。
颇有点改个名字，就改了运势的即视感。
大众在关联谬误之下，实在很难保持理性。
而这种谬误联想非常发散，其发散程度，可能连当事人自己都莫名其妙。
比如当年因被「乐视」举报，快播被封。
万万没想到，在网友的一阵阵骂声中，「乐事」薯片不幸躺枪：

“你为什么举报！！好好卖薯片不行吗！”
“举报快播没有好报！”
“没想到你是这样的薯片！”……

如果说以上的飞来横祸，还算情有可原，关于贵州红星的关联发散，就真有点魔怔了。
2016年5月25日，贵州红星发展股价连续3天飙涨33%。
涨到连公司高层都看懵了，结果调查后发现，背后原因真是叫人哭笑不得。
原来是热播剧《欢乐颂》中的安迪，要收购「红星发展」，而且是大资金收购。

电视剧太火了，逼得现实中的红星发展只好发通告，声明自己没有涉及任何收购事件，提醒股民们注意风险。
奈何观众入戏太深，红星股票的市盈率一度高达434倍，公司市值严重虚高。
无独有偶。
2008年奥巴马当选美国总统时，A股「澳柯玛」奇迹飙升，连续涨停。
而2016年美国大选时，正值国内市场普跌。
可就在特朗普逆袭的第二天，大洋彼岸的国内A股「川大智胜」神奇拉涨。
除了名字与「川普大选致胜」有点关系之外，这其实是一支软件类股票，与美国大选八竿子打不着边。

这妥妥的都是“谐音股”啊，涨的都毫无根据，但是很多股民却不管那么多，纷纷追涨杀入。
然而，来得快，去得也快，很多人就这么被套牢了。
你看“关联谬误”就是这样在生活中，与我们如影随形。

一些股票，基本面很烂，仅仅代码吉利，便招众人追捧；
一件衬衫，你曾穿着它成交了大单，于是每每重要商务场合，你都会穿它出场；
一间房子，装修豪华，位置不错，只是因为门牌号带4，就要杀价才能卖出。

你会发现，“关联谬误”这个人类心理的底层要素，随着层层强化，最终成为“迷信思维”的元凶。
让我们在没有道理的地方寻找道理，在没有意义的地方找到意义，在没有规律的地方发现规律，在没有因果的地方强加因果。

03

无法消灭的迷信思维

需要指出的是：
“迷信思维”不同于“迷信”，这是一种思维习惯，而不是一种具体动作。
因此，“迷信”可以消除，“迷信思维”则永远无法清除出人类的基因库。
我不是危言耸听，让我问你，你有没有转发过锦鲤求好运？
或者有过类似的行为？
相信或多或少一定有过。
我没有批判这种行为的意思，因为这种做法，并没坏处，甚至还有益处，后面我会具体说到。
我只是想指出，这其实就是一种“迷信思维”。
没有任何褒贬，就像“性”一样，本就是我们人类的一部分。

认知科学家吉姆·戴维斯，曾在科学杂志《鹦鹉螺》上提出：
“迷信思维，有一个脑神经科学的机制，甚至可以说是一个生理现象，为的是对抗不确定性。”
首先，在不确定性来临之前，大脑中已存在大量「过去的经验与认知」。
当我们遇见新事物时，我们的大脑，就会将新信息与过去的旧认知进行匹配。
不管是以哪种方式匹配，只要能自圆其说，大脑就会倾向于用「旧认知」来解释「新事物」 —— 大脑天生就喜欢把复杂的事物简单化。
比如新冠肺炎爆发以来，很多人喜欢拿这次疫情与17年前的SARS进行类比，从而得出“天气暖和了，疫情就过去了”的乐观预测。
但实际上，目前还没有任何证据能够得出抗疫胜利的准确时间。
其次，我们的大脑，有对安全感的本能需要。
符合安全需求的信息，大脑会更容易接受它。
反之，对于打破安全需求的信息，就会下意识地排斥它。
大部分人，总想做点什么事情来干预一下，哪怕做了也没用。
迷信行为的出现，正好慰藉了大脑面对不确定的非安全信息的焦虑感。
“迷信思维”一定有害吗？
并不见得，要看属于哪种，以及付出怎样的成本。

作家万维钢，曾将迷信思维分成了以下四类。
第一类：求神保佑。
把命运交给神，是我们最原始最容易识别的迷信。
从脑科学的角度，信奉主流宗教的人，都拥有更强的幸福感，这当然是好事。
然而，那些需要耗费巨资的迷信行为，甚至信奉邪教，就另当别论了。
第二类：追求好运气。
在良叔去年的小随里，曾写过东北紫色内裤脱销，就是一种追求好运气的迷信。
去年高考前，东北三省发生了一件神奇的事，所有紫色内裤全部脱销。
这是怎么回事？
原来是在东北，紫色内裤有“紫腚能行”（指定能行）的寓意，于是众考生家长纷纷抢购。

作为思想开明的现代人，你可能觉得这种迷信很无厘头。
但良叔以为吧，像这类小小的迷信，成本低，无公害，可以视为一种精神安慰，并无所谓。
倘若是，往飞机发动机丢硬币来祈求好运的迷信行为，害人害己，万万不可。
第三类：阴谋论。
比如此次疫情初期，不少人旁征博引，力证这是某国的阴谋论，说这病毒只传华人。
时至今日，全世界爆发，这种论调，终于打了自己的脸。
在时事或军事论坛，有不少人专门写这类文章，而且很受欢迎。
昆明恐怖袭击，阴谋！ 马航飞机失联，阴谋！ 中国疫情爆发，阴谋！
在他们眼里，所有坏事背面，都一定有一伙坏人。

历史学家约翰·伯纳姆有一本著作叫《科学是怎样败给迷信的》，其中说：
阴谋论就是巫术的延续。
这话不难理解，古代有人生病，往往不会归为细菌感染等自然现象，而是当做邪魔附体。
只要把邪魔赶走，病自然会好。
阴谋论不也是这样吗？
归根结底就是，我们不愿意接受那些无缘无故的坏事。
阴谋论看似无害，实则不然，笃信阴谋论，不但会让我们失去思辨的能力，更会让我们失去客观包容的心态。
倘若一个群体都如此这般，那么整个空间都会填满狭隘、愚昧和戾气.....
第四类：不相关的意义
良叔儿子，经常去找楼下的小伙伴玩。
一次和他一起坐电梯，看到他捂住一只眼睛按楼层键。
我问他为什么要这样，他说，每次这样做，小伙伴都在家，不这么做，小伙伴就不在家。
原来捂住眼睛，成为了一种仪式，和小伙伴在不在家形成了某种联系。
这种“不相关的意义”，是我们人为设定的，也是“迷信思维”的一种。
这种情况在足球等运动中最为常见，你能看到各和各样的「仪式感」：

C 罗，总是在赛前先穿右脚袜子，先迈右脚进场；
梅西，总是在一些比赛中从绿荫场上拔点草嚼一嚼；
比利时门将——库尔图瓦，在唱国歌时要摸自己的下巴；
西班牙后卫——阿尔巴，在离开更衣室前 2 分钟一定要刷牙……

心理学家吉姆洛尔，花费数年，研究顶级运动员的心理状态。
他发现，这些人都有一个固定的“仪式”，为此他还专门写了一本名为《精力管理》的书。
书中揭示了其中的玄妙：
这些仪式都联结着一些美好的体验，不但有积极心理暗示作用，还犹如一个通道的大门，会让运动员快速进入状态。
后来，吉姆洛尔以这个理论为基础，去辅导了很多运动员，据说取得了不错的成绩。
你看，凡事都是一把双刃剑，去弊求利，才是正确的做法，“迷信思维”也是如此 。

04

三点建议

这篇文章，又干又长，能看到这里，足以说明你是个好学勤思的人，那么请你看完良叔的3个建议，相信对你一定有用。
1、接受迷信思维
既然迷信思维是人之本性，站在对立面，不如承认接纳。
而且，你也要适当的遵守这个本性下的原则。
营销大神艾·里斯在名著《定位》中说：
任何一个名字，一个品牌，都是在抢占用户的心智。
这句话，让良叔想到老东家“平安集团”。
圈内人都知道，平安以保险起家，早期的成功，有一个要素不可忽视，那就是名字起的好，试想，谁买保险不是图“平安”呢。
“名可名，非常名”，你对外标榜的任何一个符号，都会引发对方对你的定位，无论公司还是个人， 皆是如此。
你想开公司，一个好的名字，就是成功的一半；
你想当网络作家，一个牛逼的笔名，就是良好的开端；
如果你刚刚有了孩子，名字更是重要，那会跟ta一辈子；
你的微信头像，若是帅哥美女，对方即使知道不是你本人，也会有莫名好感......
没办法，人性就是如此。

2、建立自己的科学思维
接受人都有迷信思维的同时，你也要力争摆脱这种本性。
首先，远离引起你情绪波动的信息。
当下媒体泛滥，很多写作者很擅于煽动你的情绪。
把激动、愤怒、恐惧与信息混合在一起，然后呈现给你。
然而，这种文章除了把你变傻之外，一无是处，你最好离远点。
其次，建立自己的批判性思维。
这个话题很大，不过胡适有个“二问法”，算是批判性思维的浓缩版，那就是凡事问自己两个问题：

为何如此？ 何以见得？

这两个问题，足以过滤掉80%的虚假信息。
总之，我想告诉你，凡事抛开“直觉”，寻找足量证据后，再下判断。
靠谱的内容，都能找到充足的证据，而盲目迷信的信息，往往用生动的故事煽动情绪。
3、利用别人的迷信思维，让自己获利
我并不是让大家去当“神棍”，而是想让你思考如何在大众的迷信中，寻找商机。
讲一个真实的故事，我的一位学长，来深圳多年，财务自由后，开始投资房产。
深圳人都知道，市中心黄金地段有一个楼盘，房价比周边低近一半。
为什么呢？
因为这个位置，传说以前是刑场，不吉利。
学长在这个楼盘买了一层，然后以比周边便宜20%的价格，出租给外国人，很快就全部出租完毕。
因为外国人不信这个，觉得这个位置好，又便宜，当然喜欢。
房价比周边低一半，租金只比周边低20%，这笔投资非常成功。
聊起这件事，那学长说过一句非常经典的话，他说：
“想要赚钱，不见得要多聪明，因为傻人很多，利用别人愚蠢，一样能赚钱。”
这话很直白，但是，我觉得蛮有道理......

参考资料：

罗尔夫·多贝里，《明智行动的艺术》

万维钢，《你有你的计划，世界另有计划》

约翰·伯纳姆，《科学是怎样败给迷信的》

吉姆·戴维斯，2018年5月《鹦鹉螺》

吉姆洛尔，《精力管理》

艾·里斯，《定位》

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