【知识能力体系】角色设计能力（Role Design Ability）

依据场景，把所有使用场景的用户角色进行定义，这要求通证设计师非常的了解本行业，熟悉场景中的主要用户角色，赋予他们对场景的共识，促使各个角色司其职，共谋发展。一、定义

角色的设计其就是让通证设计师根据自身产品的特点，筛选出一些典型的目标用户，然后对这些目标用户的 特征进行分类，并把每一个类型抽象成一个具体的角色，这样，角色就是把用户抽象化了，几千上万的用户变成成几个角色。

二、作用

其实角色的设计是对整个项目产品管理的工具，其作用大概有"

1. 角色是研究目标受众后得到的结果，取决于用户调研。

2. 是所有后续目标导向设计的基础

3. 精确地表达用户的需求和期望

4. 角色不是真实的人物，但是在设计过程中代表真真是人物。

5. 好的人物角色可以让每个人都满意，有效地终结了功能的争议

三、设计方法

角色设计步骤

Alen Cooper的“七步人物角色法”：

角色设计评价

1、人物角色是否足够具体，特征是否足够鲜明

很多产品宣称是人人皆可的，那是自欺欺人，比方我们之前设计的安卓手机旧面产品，就非常不适合40岁以上的中年人，更加不适合60岁以上的老年人，所以，在人物角色上，也不可能做到面面俱到，那我们就把主要的角色定义出来，针对他们能完成即可。

2、人物角色的设计是否源于真实的用户观察，还是仅仅主观的想象或刻板的印象，如果在设计人物角色之前没有进行任何的用户调研，先入为主的自己下定义设计出来的角色必然是失败的，与目标用户面对面交易，是人物角色必不可少的环节。

3、人物角色与目标用户是否匹配。我们要做的目标用户和人物角色是设定相符的，不可能因为我要做个老年人的产品，结果，使用的全是社区的管理人员。所以，我们要邀请目标用户参与调研，或者更好的邀请目标用户参加产品原型测试，从测试中观察针对关键人物角色而设计出的项目、功能是否得到目标用户的认可，从而判断角色的好坏。

甜蛋是一个思考不健全的理想主义者，即不了解区块链行业大局，也没有涉及太多的项目，仅就个人的理解写的以上课程 ，仅供读者参考学习。参考阅读书籍《交互设计之路》、《设计沟通十器》、《启示录》