静心分析未来趋势20160424

在读书会上听王东讲了一句读书是一个低效率的事情，但是没有读书我们可能会死。前半句有些不太能理解，但后半句在慢慢感悟，有些认同，追求精神生活的人会有这种感觉，身边没有可阅读的东西是让你很不安的事情，身边随手放一本书，无论是什么样的阅读方式，都能让你感到充实而心安。

读书应取消那种特别功利性的想法，在最近的阅读当中，一直以锻炼速读为目标，能有效的提升我的阅读速度，但当只把读书当成功利性的事情的时候，其中的乐趣也就少了许多，生活并不应该只有高效率的去做事，还应该能够享受其中，不然你的幸福感会大打折扣。最近一直在想我如何通过阅读来提升自己和不去用功利性的阅读来降低其所带来的良好体验。

如今是一个体验经济的时代，在商业环境里的任何事情都很注重体验，消费在不断升级，传统的服务并不能满足现代的消费者，如何能够产生更好的体验，把握好顾客心理的重要环节，如今的许多商业模式都是在前期大量的投入抓取消费者成为粉丝，而粉丝的忠诚度是很低的，你如何能够用你持续提供有价值的服务，才是让消费群体不离开你的关键因素。

作为现代的人处在人人都是需求提供者，每个人都可以给别人提供和满足需求，在如今商业社会中，需要去学习一点营销的知识，如何通过自己的营销把东西推销出去。人人也都是消费者，在如今也需要更好的体验感。双重身份能让你在作为消费者时，更多的体会商家的不宜，在作为卖家时，你能够更多的了解消费者的消费心理以促成销售。

我们需要不断的学习，学习如何更好的去服务于他人，如今的社会中的人正以从传统的行业转向服务行业，需要学习更多的如何去与客户沟通，交流，如何满足客户需求，达成交易。无论你是一个服务人员，还是高级销售都需要去不断更新自己的知识系统。如今的信息繁多，需要我们去筛选信息，并能够从中找到方向，社会的趋势不可逆，我们能做的就是加入其中，站在风口上，把自己融入其中……