观点：语音将取代文字成为第一交互界面——评阿里将推智能音箱

最近智能音箱很火，苹果、亚马逊、Google等一众巨头纷纷入局，几近燎原之势。这不，火烧到国内来了，腾讯科技报道，《传阿里巴巴7月5日发布智能音箱 苹果压力倍增》链接：http://xw.qq.com/tech/20170630003826/TEC2017063000382600 。

智能家居作为物联网领域谈了几十年的应用场景，究竟从哪里切入一直是一个未被解决的问题。从几十年前就开始探索的电信运营商、通信服务商到今天进场的互联网公司、智能硬件企业，试了各种家电甚至家具，到如今也没有找到突破口。

那么现在音箱被盯上了。

一个没有任何视觉界面的东西。（或者可以辩解说加上显示屏什么的，但是本质上必然是声音体验重于视觉体验）

这里一谈君想谈一谈更本质的事。

并由此引申出这一观点：语音将取代文字成为第一交互界面，无论是在人机交互中，还是在人与人的互动中。

启发来自于观察我不到5岁的儿子是如何玩转各种智能手机的（iPhone、iPad、安卓），666。

他可以熟练使用各类App，包括聊天、地图导航、视频播放、跑步计步、天气软件、设置手机参数、拍照、录像、录音等等，甚至会到应用市场搜索和安装App。

他不会使用浏览器和搜索引擎网站。

因为所有需要输入的地方，几乎都提供了语音输入。

他不会QWERTY键盘，所以他没办法输入网址以打开搜索引擎网站。

百度为啥摇摇欲坠眼看就要跌出BAT第一阵营？

因为我们的下一代孩子将不再使用QWERTY键盘，也就不会再用输入网址的方法上网。（你可以试试用语音输入法念一下http冒号两斜杠三w点baidu点com有多么拗口）

这是根源。

甚至也许直到我在这里把“键盘”叫做“QWERTY键盘”你才第一次意识到我们现在使用的这个输入设备是多么反人性。

几乎每一个人类都要付出相当的学习代价才能掌握它。

我们太习惯于既有设定，以至于从来没有想过是不是可以没有它。

为什么每一个人都要先成为“打字员”才能使用电脑和网络？

我们人类的第一交互界面是什么？语音，或者朴素一点，说话。

为什么我们人类和机器的第一交互界面非得是文字？

这导致我们和网络另外一头的人类的第一交互界面也被强制异化成了文字。

有没有人想过这个问题？

IBM想过这个问题。

所以它早在90年代就搞了Via Voice，可惜技术条件不具备，失败了。

但是今天，深度学习来了。

大获成功。

AlphaGo搞定了围棋。

语音也可以被搞定。

语音到文字的翻译准确率大幅提升。

对口音的适应性大幅提升。不需要前置冗长的个人口音适应训练。

语义理解能力大幅提升。从语音的高度模糊性中智能推断确定的内容。

交互方式设计需要变革。

并且一定很快会耳目一新。

“打字”将退居二线。

语音将取代文字成为第一交互界面。

人类将可以如同和另外一个人类语音交流互动一样自然地与机器互动，或者通过机器和网络进行人与人的互动。

从IT科技与互联网的发展历史规律来看，每次有交互界面这种入口级别的巨大变革，必然会引起企业命运的巨大涨落。

抓住新界面、新入口机遇的，成为新一代巨头，傲视群雄；没有抓住的，迅速陨落，成为明日黄花，顾影自怜。

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原发微信公众号startupmost《最创业》 2017-06-30