聚划算严控商家退款率？ 将上线监测系统

8月20日，有消息称，聚划算将开始监控商家的退款率指标，店铺退款率高于30%（暂定）的商家将无法报名参加聚划算的活动。同时将在9月份上线新的相关监测系统。

聚划算即将严控退款率

聚划算官方公告栏了解，在今年5月公布的《聚划算基础招商标准》可以看到相关新增规定：在商家报名规则里新增了以下要求“男装、女装近90天的店铺退款率都必须在40%以下，其他品类则必须在30%以下”。据悉，“该政策将于9月10日正式上线，届时将提前15天在聚划算商户中心公示，并正式出台确定的规则。”来自店小二发送给商家的消息。

今年5月份发布新的《聚划算基础招商标准》.jpg

官方:9月将上监测系统

既然商品退换率规则已在5月份已发布，为何近期又发消息提醒商家呢？

据官方的说法，因9月10号这个时间节点是由于要上线相关的监测系统，所以聚划算才提醒商家要更加注重退款率等指标。

“我们之前就严格按照招商标准进行商家的审核和筛选，此次只是上线系统，让系统监测和人工管控共同发挥作用。”聚划算官方表示。“所有关于商家退款率的细节规定和之前5月份出台的《标准》完全一样。男装、女装近90天的店铺退款率在40%以下，其余品类都必须在30%以下。”

聚划算官方还指出，关于退款率的相关规则并是为营造公平的商业竞争环境，鼓励更多优质商家参聚，将退款率、DSR等基础指标纳入聚划算基础招商标准。