端到你面前的饭,请别还要我喂

妞子老师是个挺热心的人。一般学员有疑问找我,只要有时间,我都会耐心认真解答。但有一类人,让妞子老师真心觉得一点帮他(她)的价值、意义都没有。

在我们微课堂的免费听课群里经常有这样的情形:课都讲完好久好久了,突然有学员冒出来问:微名片怎么做?看到这样的问题,妞子老师通常恨不能泪流满面.......8节实战技巧课也讲了,案例分析课也发出了20多节了,小技巧也发出15、6个了.......每个群讲完课,讲课老师和助手老师们恨不得一天发8遍微名片创建方法,就怕有学员看不到,可是为什么过了这么久,还是有人在问?

遇见某些有疑问的学员,妞子老师一开始总觉得是他(她)没听懂课,有疑问来问我。后来我发现我错了,其实不是这样的。是他(她)根本就没完整的听过课。有的销售伙伴,甚至一节课都没听过。

他(她)就是动都不想动,希望别人直接给现成的。老师们教程方法分享给他(她)了,人家听也不听;最好的微信销售工具---靠垫儿微名片App也帮他(她)设计好了,人家也懒得下载;分享朋友圈和微信群的内容素材也帮他(她)准备了,人家根本不去转发。

但是人家偏偏就会在某一天从群里冒出来,直接问:这个群怎么不讲课?

有稍微好一点,知道你在讲课,但是又问:不能直接了当1、2、3、4告诉我怎么赚钱么?

肚子饿的时候,你端碗饭到这种人面前,人家都不会感激的,反而责怪你“干嘛不喂我啊!”

虽然,妞子老师受到一万点伤害,但是,擦干泪不要哭……继续讲起来!还是有销售伙伴会给我反馈、和我交流,给妞子老师很大鼓励的!

端到你面前的饭,请别还要我喂_第1张图片

上周讲了微信聊天前奏的一些注意事项,收到很多用心学员的提问,今天继续讲微信聊天的三种情况。

有几种微信聊天真是要人命,不但伤感情,甚至有时候会直接毁掉你和客户的信任关系。

第一种

永远不懂感恩,

缺少微信基本礼貌的人。

客服老师每天都会有苦逼的时刻~先给大家看一段客服老师最常见的对话。

事情的起因是这样的,在妞子老师免费微课堂群,总会有一些销售学员,在课程结束好久,突然有一天冒出来问.......


端到你面前的饭,请别还要我喂_第2张图片

过了一分钟不到,销售学员发过来一堆截图到群里,然后又执着于她的问题:


端到你面前的饭,请别还要我喂_第3张图片

整个对话,几乎都是对方盛气凌人的责问,不顾及时间,不顾及节奏,更谈不上考虑对方的感受。

如果你读到这强词夺理说:我就是对客服才这样,对我自己的客户才不会这么说话呢。

那妞子老师负责任的告诉你:一旦形成习惯,你还真不容易改。

暂且不论对方是客服人员还是你的客户或者你的新认识的群友,是给你带来销售的好处还是帮助你解决学习困难的,公平的谈话姿态永远不会有错。

人之长相,分体貌和心灵。五官之美如花开艳阳,直接;而精神之美似暗香浮动,需依托,靠修养方能呈现。

修养就是人品,人品好的人,运气往往也不会太差。

生活中,有些人吃饭,喜欢把菜翻来覆去,翻得底朝上再夹起一口,哪怕是一盘花生米或青菜都如此。

这也是修养在细节上的表现。

在微信上,对方看不到你的行为,却可以从你的字里行间表现出的语气和态度中,感受到你是不是一个有修养的人、是否值得深入交往。

做一个有修养的人,无论是生活中还是微信里,就要从日常言行的细节中去慢慢体会。日积月累,从内到外,我们自然就变了样子。

销售伙伴们,微信聊天可能会产生很多误会和歧义,不管我们的表达能力如何,至少要先让对方觉得你的态度随和、有交谈下去的必要,这是网络销售社交的一门必备功课。

会聊天的人,总是修养极好,因为一个人的情绪很容易就会体现在一言一行中。

第二种

耍小心眼,

真诚太少的人。

先给大家讲个小故事。

同事的儿子参加市级数学比赛获三奖,一家人很开心,孩子妈接着在朋友圈发了张照片乐一乐,当做是给孩子鼓励鼓励。

同事邻居的巧儿妈马上来微信同事,问:“你儿子获得了三等奖呀,恭喜恭喜,他怎么学习的?哪一个补课老师指导的啊?传授传授经验呗,我们家巧儿也学习学习,好吗?”

同事和儿子商量后,总结了学习经验,认真的发给了巧儿妈妈。

过了一天,巧儿妈又来找同事,微信说同事儿子学习方法不错,不过她觉得自家女儿的学得更好,难怪可以拿一等奖,希望以后多多互相学习。

同事看着手机屏幕,半天说不出话,此后和她再无深交。

邻里之间聊天本是一件很舒心的事情,互相因为居住的近,经常低头不见抬头见的,生活中还能互相帮助。这么费尽心机的得到同事的信息后攻击同事最爱的孩子,这还能不能好好聊天了?

如果是真的想要孩子们互相学习,可以一开始就开门见山的说清情况,何必兜个圈子对比一下再去贬低别人,提高自己。

有人会说妞子老师,这位同事怎么那么小心眼,不就是个聊天嘛何必那么在意。不是这位同事玻璃心,而是聊天的一言一语足以体现你的修养和情商。

只要你注意观察就会发现,一个人的人缘好不好,跟他(她)会不会聊天儿有很大关系!

会聊天的人,总会让你很信赖,因为没有人会跟自己不信任的人敞开心扉;会聊天的人,总是让你觉得很舒心,要相信,其实每个人都是话痨,就看她有没有遇到那个跟她说话投机让她舒心的人而已;而面对一般的朋友聊天(很可能未来就是你的潜在客户),请体现出你的修养和人品。

微信聊天虽只是交流的一种方式,却可以看出一个人的生活态度和待人接物水平。

第三种

微信聊天时如何

礼貌温和地结束聊天?

我亲爱的销售朋们友,我知道你们每一个人,在你漫漫的销售生涯长河里,总有那么几次,或者很多次,或者无数次的时候,迫不及待想结束一场对话。

但在这种时候,你难免会有点恐慌,要怎么才能优雅得体的让对方明白你确实是聊不下去又不讨厌你呢?说去洗澡这个已经过时了。今天,就让我来给大家总结一些网友们心得,让销售伙伴们从此告别尴尬,敷衍却完美的结束那些真的不想再聊的对话!

第一,站在他人角度考虑。

“不要晚睡,晚睡对皮肤不好”

“你最近是不是工作很累?那早点睡吧”

“你累了吧,快去歇歇吧”

“时间不早了,你早点休息吧”

总之就是为对方考虑,但实际意思是不想跟你聊了,但出于礼貌不得不假装为你考虑。

第二、假装有突发事。

“有个电话,先这样,回聊”

“儿子醒了,我去喂奶”

“老妈叫我,先不聊了”

总之就是突然有事,不能聊天了。

第三、直接告诉对方。

这个方法特别适用于相互很熟的人,如果有朋友找你聊一些无关痛痒的事情,明明已经谈完了,却怎么也不肯结束对话,那么就,可以直接告诉对方。

“今天太累了,改天再聊,好吗?”(把对方当贴心人)。

“今儿聊的真好,但明天早会培训不能迟到,我得把相关资料准备出来,现在还没整理完呢。”(确实有事)

完美结束对话。

有时候一个温暖的笑脸,一句谢谢和哈哈哈,让朋友在聊天的时候感受到你的热情和诚意,才能将你们平时的友谊继续雕琢,让他(她)成为你最宝贵的销售客户!

好了,今天的课又讲完了。妞子老师把大餐端到你面前了,吃不吃只能看你了。如果你是第一次听到妞子老师的课,并且想在微信上做销售,希望能够学习一些技巧,那么去关注妞子老师的公众号:妞子老师微营销课堂,那里有全部课程。

我们下次课再见。

END

应学员要求,妞子老师为销售伙伴提供免费的团队培训,有需求的伙伴可以联系辅导老师,微信号:niuziketang。

在加好友申请中,请您写明:公司/团队名称、成员大概人数。

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妞子老师微营销课堂

(niuziweiketang)

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