作者:上校砺剑

系统环境:

操作系统:Win7 旗舰版 SP1 X86_64

移动硬盘:西部数据4TB,文件系统为exFAT

故障现象:

1、在磁盘进行读写的操作的过程中,重启了计算机。重新进入操作系统之后,磁盘就只能进入只读模式。

2、Windows系统下移动硬盘只读,无法写入。根据系统提示运行chkdsk修复程序。

3、macOS系统下没问题,移动硬盘能够进行读写操作。

运行chkdsk G: /f /r 检测文件系统

显示出现:“未知错误766f6c756d652e63 3f1”,经搜索引擎查询得知,是因为文件系统是只读模式,所以chkdsk就无法修复。



故障原因:

    This issue occurs because of a Divide By Zero exception in the Chkdsk command.

    这个问题的发生是因为在chkdsk命令除零异常。

    

故障修复:

有两种方法:

方法1:在macOS运行“磁盘工具”,对移动硬盘进行“急救”,修复操作系统故障。

方法2:在微软技术平台获得解决方法:进入页面,获取Windows操作系统修复补丁程序。

1、修复页面链接:

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2502789/a-chkdsk-command-fails-with-an-unspecified-error-on-a-windows-7-based



点击:“修复程序下载”,输入电子邮件,在接收的邮件中下载补丁程序。

2、微软邮件附加补丁下载地址:

程序包:

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知识库文章编号:2502789

语言:All (Global)

平台:x64

位置:(http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%207/Windows%20Server2008%20R2%20SP1/sp2/Fix362780/7600/free/427321_intl_x64_zip.exe)

—END--

2017.12.10

@上校砺剑

http://shangxiao.blog.51cto.com

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