干货｜你不知道的电话销售6大快速开单秘密

【导读】很多销售小白，职场规划迷茫，被坑进入电话销售行业，不懂话术，多次被拒绝，信心被打击磨灭，常常感叹开单难于上青天。为此销售总监特为小白总结电话销售6大开单秘诀

最近很多朋友加我问一系列的问题，我就不一一列举了，但是我总结一下他们的共同特点：

1、销售小白，很迷茫，职场规划不清晰。

2、电话销售的，销售难度比较大，开不了单。

3、刚入职不久，不知道怎么样展开工作。

好，针对他们的问题分析后，总结销售小白做电话销售快速开单的6个秘诀：

1、网上跟高手学习：你是销售小白对电话销售不懂。那我们随时向高手学习，那么高手在哪里呢？很多高手都云集在网上，我们通过网络收集有关你本行业的电话销售知识、话术、故事等等。不断的换关键词，收集200个案例起，然后不断的学习这些高手的做法，提炼关键词。每天坚持做这个动作，必然每天都有进步。

2、电话跟同行学习：经过前面的网上收集的知识再加上自己在公司会有一系列的培训，对你本行业应该有一定的了解了。这个时候我们可以冒充客户给同行打电话，专门问一些刁钻的问题，总之就是各种为难，让对方使出各种招数，这时候我们边电话录音，边做笔记。挂了电话后就开始做总结，看对方哪里讲得好，咱们就借鉴过来，哪里讲得不好的话我们就思考：换做自己应该怎么样来讲呢？反复的训练，打200个电话起，这样咱们的话术和销售水平是不是能够提升了一个档次呢？

3、公司跟同事学习：在公司要多听、多看、多学。特别是多听公司的销冠他是怎么打电话的。没事情做的时候就凑到他旁边来听他怎么样打电话。平时要把他伺候好，做做人情、送送小礼物。都是一个公司的，只要咱们关系处得好，有些东西他还是很乐意教你的。还有就是不单单跟着一个高手学习，要多跟几个同事学习，每人那里学习一招，那么咱们招数就很多了。每天坚持做这个动作，不出一个月，咱们销售水平大涨。

4、每天跟自己学习：每天坚持学习和写销售笔记。把做得好的地方总结，不好的地方改正。反复在琢磨，用不同的颜色笔分类写好，今天记不住，明天可以快速查找到，客户问的一些刁钻问题，自己没有回答好，写下来，明天去公司问高手。做销售一定要持续不断的学习，每天养成总结反思的习惯，即使一天进步1%，一年后咱们的进步那就是37倍，这需要一个持之以恒的过程，要坚持下去做这样子的销售动作。

5、学会给客户分类：每天工作结束后回来要给客户分类，分成A\B\C三类，也可以利用CRM客户管理系统来进行客户的统计和分析，可以大大提高咱们的销售效率，分类好之后针对重点客户我们要重点跟进，有针对性的去了解客户。咱们可以去网上找一下麦凯66表格（客户信息管理表格）来进行修改，修改成属于我们这个行业客户信息管理表格，然后每次和客户聊完天都把信息统计上去，我们针对这些信息来给客户做销售动作，比如说客户的生日啊，然后客户家人的一些节日等等，有针对性的去做销售动作。

6、心态调整：电话销售有时候打了一天的电话，全都是被拒绝。拒绝多了就会影响自己的心态，让我们感觉到不自信或者是恐惧打电话。这个时候调整心态尤为重要了。不管怎么样一定要坚持打，我们想想看，如果你不打肯定没有收获。但是打了你一定有收获的。客户拒绝你，你可以反思客户拒绝你的理由，来总结原因。客户接受你了，咱们就慢慢的聊，挖掘客户更多信息，争取开单。

总结：虽然帮助很多网友回答了关于电话销售的问题，但是我这里再次建议：对于销售小白不要去做电话销售，电话销售难度大，见不到客户，咱们成长速度慢。建议去做快消，门店招商类的，这类销售客户群多，可以面对面跟客户交流，对咱们的销售水平提升有很大的帮助。

本文被子哥原创，被子哥目前在创业，负责公司销售，如果你在销售路上迷茫，不知道怎么开单，欢迎来交流。文章图片部分来源网络，如有侵权行为，请第一时间联系文章作者，并做删除处理，谢谢。