【孙老师讲堂】7R创新企划

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5W2H的思考模式可被许多不同的领域采用,例如写作文可以根据题目以5W2H来建构大纲,采访新闻事件可以用来搜集重要信息,工作计划当然也可以用5W2H来构思。但是为何许多以5W2H所写出来的企划案,常被老板痛骂一顿、被客户退件等?理由不外乎「不符合需求」、「不是我们想要的」、「毫无创意」等。

研究指出,若同样采用5W2H指引思考方向,但融入埃森哲(Accenture)极致流程训练计划创办人夏碧洛(Stephen M. Shapiro)提出的7R思考法,结合图解思考工具思维导图法或曼陀罗九宫格,对提升创新企划所必备的创造力会有显着成效。

所谓的7R,是由七种潜在变化组成的架构,包括重新思考(Rethink)、重新组合(Reconfigure)、重新定序(Resequence)、重新定位(Relocate)、重新定量(Reduce)、重新指派(Reassign)、重新做法(Retool)七个步骤,这七个步骤的意涵分别对应到5W2H的Why, What, When, Where, How many(much), Who, How。但7R特别强调的关键概念在于「重新(Re)」,也就是从Why, What到How的每一个步骤都要先发散出各种可能性,再收敛出具有可行性的项目

例如在上图中我们想重新利用小学的闲置教室,于是开始重新思考教室可以做什么用途,在诸多用途当中收敛选出「图书馆」与「音乐厅」,接着从闲置教室做为「图书馆」与「音乐厅」需要哪些设备再重新组合,然后重新思考它的定位、重新规划开放时间、重新思考经费多寡、重新思考开放对象与工作人员,最后重新思考执行方式。

思维导图法应用在7R创新企划最关键的是第一与第二步骤,也就是重新思考与重新组合这两阶段。重新思考阶段尽可能发想各种可能目的,包含既有的目的、借用其他场合的目的、创新的目的等皆可收纳进来,然后收敛出这次的目的想要采用的项目。接着根据选定的目的,重新组合符合目的的内容组合,也就是经由扩散思考,尽可能把各种项目列出来,然后再次收敛出符合目的的项目。

本文摘自孙易新着《心智图法:理论与应用》(简体版:《思维导图应用宝典》),转贴本文时禁止修改,禁止商业使用,并须注明来自「孙易新心智图法」及附上原文连结。

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