和外企的CEO们交流，谈论最多的是战略和策略的问题；而和国内企业家论道，感慨最多的是执行力的问题。
一、执行力背后的管理错位
下面是在跟国内企业做内部交流时经常听到的对白！
高层：推出的新政策总是执行不下去，你们中层要有执行力！
中层：老总们给的压力很大、变化太快，可是我们的员工素质跟不上！
员工：领导总是对我不满意，一会儿做这个一会儿做那个，领导们到底要干什么？
这背后的潜台词是：
高层觉得中层不行！
中层觉得基层员工不行！
基层员工觉得高层领导不行！
这种管理错位导致的结果（如图）是：
高层感觉中层不行，就替中层思考。
中层感觉基层不行，就替基层思考。
基层感觉高层领导不行，就替高层思考。
必须说明的是，个别员工执行力差是能力和态度的问题；公司整体执行力差就是管理的问题！换言之，执行力差是现象，管理不善才是本质。
外企执行力强是现象，有提高员工执行力的机制才是本质。国内企业执行力差是现象，缺乏员工执行力的管理体系才是本质。
二、执行力不应成为管理水平低下的方便借口
执行力是这几年国内企业讨论最多的话题，几乎每个高层管理者都希望自己的下属能够像军人那样坚定不移地执行自己的命令，并且有能力克服任务中的困难，毫无怨言地完成任务，达到组织的要求。
一个值得警惕的现象是，执行力成了某些人管理水平低下的方便借口。这些人认为自己的好想法不能实现的原因是员工能力和态度的问题。一个现象便是佐证——过去几年，关于执行力的培训简直是热的不要不要的。
糟糕的是，某些公司把执行力的培训当成了培养员工无条件服从的活动，从而使得执行力等同于员工的服从性，提高员工执行力的培训变成了对员工进行的“奴化”教育，还有一些书籍也似乎在推销这种观点，例如《把信送给加西亚》、《请给我结果》和《西点军校法则》等。
三、问题暴露在前三排，根源都在主席台
在大多数组织中，似乎都存在这么一种观念：无论如何，只要结果不好，那么员工总是有罪的……事实上，导致工作失败的很多原因都与组织有关且在员工所能直接影响的范围之外。
在决定员工绩效的因素中，有94%以上是他们自己所不能决定的。
——爱德华·戴明
管理者有时会遇到勤快的属下拖延工作，销售主管会遇到属下拖延不敢出门……必须指出，这些问题的往往不是属下的态度、能力问题，大多数是管理者自身出现了问题。
管理者发布工作指令有两个前提，第一个前提是下发指令者对于工作任务的分解能力，第二个前提来自于传递命令者对于被指令者能力与背景的具体了解。下发指令的原则只有一个就是“最小化可执行”，意思是“你的团队成员究竟有什么样的能力，能做到什么样的工作？”，要确保你下发指令的每一条细节都是团队成员力所能及的。当发现下属无法达到时，管理者必须要将这个环节进行细节分解，一直分解到下属力所能及。当下属能力提升的时候，布置任务就不必再分解到如此细节。
公司招聘了一名新编辑，他上岗的第一天，管理者应教会他如何发布一条资讯，必须细化到资讯的题目是什么，图片应该如何处理，标点符号的规范是什么。这位编辑工作一到两年以后，他的能力已经足以策划一些专业内容，这个时候就只需要告诉他最近工作的目标是什么就可以了。
一个大型公司，董事会只需要告诉总经理“下一季的任务指标是什么，收入水准是多少”。
当管理者娴熟利用“最小化可执行原则”去发布工作指令的时候，就能够切实保障指令的完整执行，同时也不会被团队成员笑话成“婆婆妈妈”。
总结下来，执行力差有五个常见的原因：
1.任务/目标不清楚
员工得不到明确的指令，还常伴随着一些公司政策不稳定、信息沟通不畅，使员工们很茫然。
2.不知道怎么干
外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，国内企业则不然，要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，反而是励志、领导力、执行力培训却常被实施，员工热血沸腾却不知怎么干！
3.“屁股决定脑袋”的本位主义片段思考
组织目标常被分解为部门目标，每个部门都站在自己的角度思考——计划部门强调进度“要快”、财务部门要求“省钱”、质量部门高举“质量第一”的大棒、市场部门竖起“客户至上”的大旗……组织问题互相关联、绝非可以独立存在！组织中的各个部门之间存在着利益上的冲突，很多企业的部门出现本位主义，于是，各部门“只扫自家门前雪、不管他人瓦上霜”。挂在大家嘴边的总是“我们部门怎么样”“其他部门怎么样”。
4.不健全的程序和绩效考核
在面临压力时，人往往会选择逃避，这是人性。在一个没有完善考核机制的组织里，高效运转简直是妄想。不健全的程序和绩效考核给工作制造了困难，这往往需要有高度责任感和积极性的员工。要求员工是圣人不光是奢望，更是不负责任的。
四、提高执行力，请从老板开始！
管理者请别找借口，员工执行力不行，就是管理者不行！
提高执行力，老板们至少要做好以下三件事：
（1）提升老板们自身的执行力。
（2）用正确的方法部署正确且可执行的工作。
（3）全过程的监督与管理体系完善。
清楚了执行力差的原因，解决的办法也就变得明朗了，那就是要做到以下五点：
1.目标明确
关于目标的SMART法则（Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time-based、），在这里就不做赘述了。
2.方法可行
对于执行层来说，传授工具和方法远比传递思想更重要，励志培训不会带来多少业务增长，解决问题更多是靠方法而非热情；任何一个方法总有不足之处，在执行中通过PDCA循环来逐步完善。
3.流程合理
在大多数企业里，流程在形式上没有问题，而是在执行中表现出不合理。不合理的原因常有两个：外行管内行、责权利不对等。
4.激励到位
激励到位有三层意思：力度到位、描述到位和兑现到位。激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。激励的描述要简洁易懂，最好能够形象化。兑现到位就是公司说的话一定要算数，规则得到执行。
5.考核有效
考核有效要做到三点：一是考核要真正发挥导向作用；二是避免人为因素干扰；三是处罚措施要严格执行不能估息。
五、结语
问题暴露在前三排，根源都在主席台。
执行力差是管理问题、更是老板的问题，
提高执行力，请从老板开始！
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