购物英语（基础篇）

前言

每年的3月15日是国际消费者权益日，各地又掀起打假风潮，目的在于更好地保护消费者权益。当外国人来你店里买买买时，为了不做“假”老板、“假”店员，我们还是要学习一下购物过程中的基础英语哦~Are you ready?

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Walk 随意逛逛

当有外国人来买东西时，通常你可以先说：

Can I help you? 

我可以帮助你吗？

Is there anything I can do for you? 

有什么事情我可以为你做吗？

也许TA还没有想好买什么，他可能会对你说：

It is just a window shopping. 

只是看看不买。

No, thanks. I’m just looking. 

不用，我只是看看，谢谢。

Inquire 询问

TA可能会问你一些问题，如果你能帮TA解决这些问题，TA一定会给你一个大拇哥！

Do you have anything on sale? 

你们有什么特卖品吗?

Do you carry hundred percent cotton pants? 

你们有百分之百纯棉的裤子吗?

Choosing＆Try-on 选择＆试穿

在确定要买某一样东西之前，TA可能会要求试穿，这时TA会说：

This color is very popular. May I try it on?

这个颜色非常流行，我能试穿一下吗？

They punch my toes, can I have a size larger?

把我脚趾夹疼了，可以给我一个大一点儿的吗?

Bargain 砍价

如果TA对你说这些，可能是觉得东西有点贵了：

The price is beyond my budget.

这价钱超出我的预算了。

Is the price negotiable?

这价钱可以商量吗? （negotiate 表示“谈判”，negotiable 是“可协商的”。）

Check 结账

可能TA今天没有带现金，那这两句话你一定要听得懂哦：

Do you take credit cards?

你们接受信用卡吗?

I'll pay by card.

我要刷卡。

Tax refund 退税

如是免税商品，TA会这么说是询问退税：

Where is the tax refund window?

退税窗口在哪？

Send it to my card account.

把退税款转到我的信用卡账户好了。

Refund/Exchange 退换货

当TA拿着买好的东西回来找你时，可能是需要退货了：

I'd like to return this product.

我想退货。

The suit doesn't fit me well, can I exchange it?

这套衣服我穿着不合身，以换货吗？

本篇不只是教会各位中国卖家接待外国客户，就算俺们自己出国旅行也一样实用。与外教先生一起多学多运用吧！