“不买我的手机你是不是有病？”没了对消费者诚意的董明珠卖不出手机

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从聚美优品陈欧的“我为自己带盐”，到格力董明珠的设定自己为格力手机开机画面，陈欧曾因此将聚美成功带上一步阶梯，但是董小姐的为自己代言却让手机销量遭遇滑铁卢。

2014年前后，格力进行多元化尝试。一年之后，格力推出格力手机，售价1600元/部。彼时格力手机一经推出，因其开机动画为董明珠个人头像以及签名寄语，外界对其议论纷纷。董明珠扬言，“我没有听到人说这个手机开机画面不好。”她表示，格力手机“供不应求，销售5000万部没问题，未来卖1亿部都不成问题。”

但是实际上，格力并没有对外公布格力第一代手机的销量。

随后在2016年6月，格力又正式发售第二代手机。董明珠说：“格力二代发布不到一个月，订单已有35万部，产能根本跟不上，按照我的目标，每天要卖10万台，一年就是3600万台，目标不算高。”

但结果不尽人意，格力商城数据显示二代手机只售出9.5万台。

经历过多年商场的董明珠会就此轻易放弃吗？当然不会，手机是一定要继续做的，并且还要给格力手机立一个小目标：“华为是第一，格力就做第二！”

可惜结果更惨，格力三代手机只卖了15部！而目前，在京东、天猫、苏宁电器均已搜不到格力三代手机。格力天猫官方旗舰店商品所有分类板块找不到“手机”这一分类。

从一开始掷地有声要成为手机行业第二，到销量遭遇滑铁卢，董明珠不得不承认自己在手机这块确实没有达到预期目标。在面对媒体的时候，董明珠说：“格力手机我做得很开心啊，格力自己生产，规模小，销售掉就可以了。”

对于格力手机销量不给力这一点，大概能总结出以下几点：

处理器落后，最新的格力三代手机依旧用着2016年7月11日发布的骁龙821；

价格虚高，董明珠曾为了证明其手机硬件质量强悍，在公共场合摔手机，并称：“三年不换机、手机从2米高处摔下无损伤。这样的手机卖3599，不贵。”消费者其实都很聪明，当今的手机市场，所有的行业巨头手机硬件质量也很强悍，同时在系统方面也各有各的提升与特色；

最让网友难以接受的是，在各大厂商都争抢流量明星代言的时候，格力三代手机的代言人居然是董明珠本人，并且开机画面也是董明珠本人。这让众大网友决定止步不前；

董明珠忘了初心，曾经的董明珠，内心只有消费者。能够为了消费者更好的体验，一次又一次的进行技术革新，一次又一次的让利。包括在2019年的双十一，董明珠通过自媒体接连发布“11.11”公告：《关于“11.11”让利 30 亿元打击低质伪劣产品的公告》，称将拿出精品机型和最优价格回馈消费者，变频空调最低1599 元，定频空调最低 1399 元，总让利高达 30 亿元，此次活动将在各大授权电商平台以及线下 3 万多家格力专卖店同步展开。但是在做手机这件事上，董明珠曾语出惊人：“不买我的手机你是不是有病？”、“每次跟我合影看到他们拿的不是格力手机我就生气。”

董明珠在空调的市场上确实是做到了消费者先行，但是在做手机这件事上，无论是哪一点，董明珠都表现出过度的自信，其带来的结果就是为自己盲目的自信买单。

不过此次格力手机的经验也算是给董明珠上了一课，已经65岁的董明珠依旧在商场上拼搏，每一步向前进都是学习。向来雷厉风行的董明珠，老骥伏枥，志在千里。越向前，遇到的问题就会越多，解决的问题越多，人的成长也就越多。

下一次，董小姐将如何带盐呢？