沟通,从心开始

❤20171130 复盘第22天❤

沟通,从心开始_第1张图片
从心出发的会心一笑

文|予宁

    ❤沟通黄金法则=真诚+换位思考

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年底工作繁忙,与人沟通的次数越来越多。想想半年之前,因为工作的性质,平日很少机会与人正面沟通。每每想到沟通,都觉得这是世间难题之一。

我害怕沟通,原因有:一是觉得自己逻辑思维不够,二是害怕与人沟通,尤其当无法理解别人行为时的那份挫败感。然半年后,因每日开口练习演讲,竟在无形中提升了自我表达能力,并越来越愿意探讨沟通的话题。

庆幸一直都有自我反思的习惯,每每针对沟通事项总是能及时发现问题,找到解决方案,越思考越觉得沟通在人们工作与生活中的重要性。所以今日复盘关键词——沟通。

02

人人都会说话,可是会沟通的人并不多。可以发现,很多时候大部分人是在进行无效沟通。因为沟通的不顺畅,工作项目进展不顺利、情人分手变路人、甚至家庭不和睦的状况比比皆是。

沟通不是简单的说话,而是一种能量共振。如何将你的信息正确传输给对方,是有技巧的。历经半年的摸索,今而明白:因个人成长阅历、悟道程度的不同,沟通者本身就有等级之分。我认为沟通者有三阶:

        ☞低级沟通者:只会阐述自己的观点,从不在乎别人的想法,甚至唯我独尊。
        ☞中级沟通者:不仅准确阐述自己的观点,也愿意主动聆听他人的想法。
        ☞高级沟通者:在清晰阐述自己并了解他人的基础上,能够做到换位思考,并找到合理解决问题的方法。始终让沟通保持一种舒服的状态。

沟通者等级的区别,代表了一个人认知的不同。我们都知道井底之蛙,在它的世界里抬头只有那一片天。故步自封的人,通常就如这只小青蛙一样,眼里只有这一片小小的天空。他以为这就是全世界,殊不知真正的世界海阔天空。所以,我们需要构建意识去扩展自我认知,将局限性打破,才能看到更大的世界。

当你有了大的世界观,也就能够更容易些理解与包容别人思考问题的方式。如此在沟通时你会发现,原来是认知的不同,造成的沟通不顺。

03

那么我们如何做才能进行有效沟通?我的建议有三:

①拒绝感情用事,就事论事。

要明确人与人沟通的是事,不是情绪。所以切记放大感性思维,要用理性思维去进行沟通与客观分析。减少感性思维会让你在沟通中更冷静。

②加强刻意练习,扩充阅读。

读万卷书,行万里路。阅读会让你更开阔,可以带来不同认知体验。让我们不再局限于一方小天地,而是能够发现人类认知的大世界。沟通在每天,阅读更要在每天。刻意练习,要在日复一日中。

③沟通等于真诚+换位思考。

这句黄金法则,是人无法沟通的良药。只要你用心掌握它,就会获得开启沟通大门的钥匙。试着站在对方的角度思考问题,真诚的理解对方的认知,可以让沟通更容易。

沟通,从心开始_第2张图片
你好12月,战胜自己,呦西

04

最高级的沟通,是博览群书后的谦逊,是明白人与人认知具有不同性,是能站在对方角度思考问题,并从中找出解决方案的高明。

学会正确的沟通,可以帮你选择出合适的合作伙伴、亲密伴侣、知心朋友。用心沟通,从真诚理解开始。亲爱的朋友,祝愿你拥有高明的沟通技能,在工作与生活中,游刃有余。

—END—


❤我是予心安宁的小太阳,予宁。立志写有深度、有温度的文字,做知行合一的终身学习者。感谢您的阅读。喜欢的话可以关注我,点赞、留言甚至赞赏呦。您的鼓励,是我前进的动力。

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