2019-05-21杂感

一个管理者,要如何才能听见下属的声音?

我们经常说,兼听则明,所以我们希望能听到别人对自己真实的评价,而不是商业互吹,各种彩虹屁。但实际上,很多人很难听到别人的真话,特别是管理者。为什么呢?窃以为有以下两个原因:

一、因为职场压制,很多下属并不敢对管理者坦露心声。

很多管理者都说,希望能有像魏征这样敢于直言的人做下属,但实际上,在现代职场,敢于直言的人往往没什么好下场。古代文臣,有一种“武死战,文死谏”的信念,他们觉得,大胆直言而至血溅朝堂,也是名垂千古的事情,所以悍不畏死。但在职场上,管理者在资源上扼住了下属的喉咙。除非下属完全不担心穿小鞋,或者权利被严重侵占,否则很多人即使对管理者不满,也尽量和管理者保持相安无事的状态,而不会贸贸然去指责对方的不是。

二、管理者并没有容纳谏言的表现。

最近看到一个抱怨,意思就是某个规章制度平日很多人抱怨,但真到征集修改意见的时候就没有人提出意见了。

这种现象会出现,多半是因为上位者并没有表现出“我听见了,我改变了。”很多时候,当下属提出意见时,很多管理者的表现就是各种为自己制定的政策各种辩护,或者将下属的建议置若罔闻。长久以往,下属就会明白,自己的谏言不存在被采纳的可能,甚至会因为多次直言被穿小鞋。谁直言谁炮灰,谁还会开口直言?

再看看魏征与李世民这对君臣,成就魏征谏臣名声的,是李世民的大度。如果李世民是小肚鸡肠的人,在魏征第一次顶撞自己的时候就把他砍了头,哪里还有后面“君臣相得”的佳话?

所以,想听真话的管理者,应该怎么做,就不用我说了吧。

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