桃【0128读书复盘】《见识》第一章 商业的本质(三)

今天介绍未来商业的第二个特点跟踪经济。

提到跟踪似乎是不好的事情,但未来却变得非常有意义。

比如确认购买的商品是原装货还是假货,特别是药品安全。

机器智能和IoT(Internet of Things,暂定翻译成万物互联,其中things不仅包括东西,还包括现在的人),结合渗透率非常高的移动互联网技术,几乎可以完美跟踪能够想到的一切过程。未来的商业将建立在精确到每一笔交易、每一个细节和每一个人的基础之上。

比如药品的监管。在未来,有了区块链技术和相应的传感器技术,消费者可以跟踪每一瓶药。从出厂开始,这瓶药经过了哪些运输环节,到了哪家批发商,由哪个经办人卖给了哪家零售商,上了哪个门店的货架,都可以了解的一清二楚。甚至可以跟踪制药所使用原料的来源,这样假药问题才可能从根本上解决。

跟踪不仅关乎物,人也是最不能忽略的因素。

跟踪可以涉及人的日常行为。比如根据过去购买行为预测未来的购买需求。亚马逊的对话机器人Echo会根据用户的购物习惯提醒他们一些消耗品是否快用完了,并且帮助购买。

跟踪可以涉及人的健康状况。美国有研究表明,根据一个人过去的健康记录以及最近的活动,很容易预测将来可能得什么疾病,甚至死于什么疾病。对于高危人群可以及早预防。

人身体的健康状况在很大程度上取决于基因。若能够进行基因图谱的分析就可以更准确预测未来面临的疾病风险。目前就有公司利用基因检测技术跟踪筛查进入血液的癌细胞,来判断一个人是否患有癌症。

对身体的跟踪不仅对患者有益对每个人都有好处。今天人类健康的威胁很大程度上是因为我们对自己的状态不自知。过去了解自己非常困难,今天各种可穿戴设备以及智能家居设备某种程度上可以帮助我们了解自己的状态。虽然它们提供的信息未必像专业设备那样准确,但这种“业务的、长期的跟踪比一次专业的检测更有意义。未来可能在去医院之前,医生已经对我们的疾病有了比较准确的了解。

看完这节完全改变了对跟踪的想法。在担心失去隐私的同时,没想过它会带来巨大好处。特别是对药品,还有身体健康及疾病的跟踪,非常有意义。期望这样的技术能早日成熟,那大众就太受益了。

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