企业需要打造三类社群:类同行社群、粉丝社群、代理商社群2020-01-14

社群简单认为就是一个群体,但是社群需要有一些它自己的表现形式。那么,针对传统型的中小企业,特别是工业品生产企业,如何去能够把互联网的社群思维进行嫁接,继而打造属于自身企业的社群呢?

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前两年都在谈互联网思维,这两年都在讲社群,今年都在讲内容电商、社群电商。一些自媒体都在搞社群,都在摸索适合自己的盈利模式,其实专业性质很强的微信公众平台就是社群。

社群简单认为就是一个群体,但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说:我们可以看到社群有社交关系链,不仅只是拉一个群而是基于一个点,需求和爱好将大家聚合在一起。而社群经济的基础就是需要有这么一个社群,一个够垂直、够细分、并且具有一定特色的社群组织,有了群之后才有下一步商业运营。

那么,针对传统型的中小企业,特别是工业品生产企业,如何去能够把互联网的社群思维进行嫁接,继而打造属于自身企业的社群呢?

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中小企业生产厂家可做的社群有几类:

(1)产品关系链社群:产品关系链社群(类同行)。特别是传统企业,你的采购客户能够用到企业的产品,也能够用到其它企业的产品,也就是社群人员都有同一个客户属性。例如:你的客户是做无人机的,你是做无人机电池的。那么,做无人机接头的、无人机机翼的、无人机维修的、无人机配件的、无人机改装的,都可以成为社群成员。

(2)用户粉丝社群:用户粉丝社群,就是使用你产品的终端用户的社群,这些粉丝,都是对你的产品具有高度认可度,高度情怀的粉丝,例如:我们常见的小米之家社群,小牛牛油会这样的社群。

(3)代理商社群:代理商社群,是指代理你产品的分销商社群。这些代理跟厂家始终保持一致,跟着厂家的情怀,模式走。他们是厂家的合伙人,不仅仅是一个代理商了。

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那么,针对这三类社群,企业做好这三类社群有什么好处呢?

产品关系链社群的好处:

类同行不能是三无企业,本身企业的产品需要高性价比,你推荐给你的客户,才能够不出问题。要有一定的群规则,避免整个群太乱。彼此捆绑,相互合作,打造一个好的市场竞争环境,并且能够快速了解市场变化。

因而需要每个社群成员定期发布一些市场信息,展会信息等各种情况,活动配合,定期抢抢红包,发发资讯,探讨产品。

产品关系链社群的最终目的是让属于行业的相关企业都参与,最终变成一个行业大联盟,统一维护市场的稳定和秩序化。这样的社群未来的能量,是我们无法想象的。成长以后可以做成一个媒体大平台,可以弄行业资讯杂志,做的大了可以受到媒体的大量关注,降低了联盟成员的营销成本和扩大了影响力。

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用户粉丝社群的好处:

用户粉丝社群还有很多好处,无论是在产品研发、生产、营销、渠道、口碑、媒介等方面,带来的效果都是非常强大的,因而企业千万不要闭门造车,需要有开放共享创新的心态,很重要。

代理商社群的好处:

其中三类社群中,用户粉丝社群是最主要的。如何运营粉丝群,输出你的价值,是留存好这些粉丝的关键,常见的方法有:

传统中小企业应该改变原来的销售,订单模式,让你的类同行、让你的代理、让你的客户都参与进来,通过具体的渠道,例如:微信、qq群、微信公众平台等等渠道,运营他们,转化他们,形成一个牢固的系统。

可能前期看不到很大的效果,但是做了一年后,你会发现形成了质的转变,无论是对市场、对同行、对客户、对终端消费者,你都有独特的理解和思考,一切都能做的顺风顺水。


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