职场素人连麦涂磊俞敏洪，抖音直播改变的不仅是“社交边界”

作者 丨顾见
监制丨阑夕
当抖音与直播成为一种国民级现象时，人们并没有搞懂网络直播在互联网进化史上正扮演何种角色：如果拿走这一页，机器算法勾勒出的万物互联世界，本该是一位冷冰冰的“机器先知”形象。正如乔治·吉尔德在《后谷歌时代》中提到的，以谷歌为代表的互联网系统，将发展方向寄托于打造一台全知全能的超级计算机。但网络直播超预期的发展还是证明，比起“无懈可击的正确”，人性的光辉与鲜活的观点更为这个时代所需要。

抖音天生有才直播， 一场“云分享”里的温度与深度
突如其来的公共卫生风险打乱了城市的运营模式。伴随这次史无前例“宅生活”的，不仅是工作娱乐中的诸多不便，还有当代年轻人的焦虑与无助。时间进入五月，本该是“春招”高潮迭起之时，这个承载着无数人职场梦想的节点却颇显冷清。 大学生在充满不确定性的就业环境下举足无措，职场人也变得瞻前顾后，不知该为前途做何种选择。如果能有一场以此为主题的网络直播，他们焦灼的精神状态是否会得到改善？ 带着这样的初衷，抖音直播发起了一次尝试。4月10日起，抖音直播上线了“天生有才”直播项目，邀请地产大亨冯仑、教育企业家俞敏洪、贝塔斯曼亚洲投资基金创始及管理合伙人龙宇、唱吧创始人陈华、中公教育创始人李永新、著名主持人涂磊等人在抖音开播，为大学生和职场人指点成长迷津。

有别于顾左右而言他式的传统对谈节目，“天生有才”直奔职场规则的难言之隐。

• “年前领导答应好给我加薪，现在领导不吭声，能不能问、能不能追？”
• “公司正在减员，你该怎么办？”
• “新入职的女性员工发现怀孕，应该如何应对？”

在4月15日的涂磊直播专场中，这些职场敏感问题经由涂磊式的犀利加持，让对话产生了化学反应。

猎聘创始人兼CEO戴科彬、少年得到人力行政副总裁任冬柏以及58赶集高级副总裁段冬三位大佬结合个人经历，将问题置于不同视角并给出了走心回答。近2个小时的直播获得了百万人次以上的观看量，期间评论区产生了大量即时互动话题。在涂磊的个人抖音号里，几段截取出来的亮点内容点赞数均达到五位数以上。

到了4月26日的俞敏洪直播专场，网友参与热度依然不减。俞敏洪用“言传身教”的方式，分享了自己的大学生活、阅读习惯和创业历程，随后还连线了几位有代表性的场外嘉宾，话题涉及年轻人求学、就业、创业、旅行拓宽视野、阅读充实头脑等多个维度内容，在这个特殊时期为年轻人送上了一枚定心丸。 在互联网语境中经常有“一图胜千言”的说法，现在看来绝非戏言。面对年轻人的精神缺口，搜索引擎或相关书籍固然能提供解决问题的理论基础，却很难设身处地走进当事人的内心。对于年轻人来说，他们需要的不是一个毫无应用价值的标准答案，而是符合当下的经验谈和同理心。 这既是“天生有才”富有人情味的思考与洞察，又是属于网络直播这一交互形式的力量。
据悉，此次天生有才直播观看人数超过381万，众企业大佬们的心得分享也成为年轻人成长的指路标。



从社交到带货乃至包罗万象， 直播经历了什么？
如果想和五年前的自己解释“直播的变迁”，恐怕要伤些脑筋。 毕竟五年前用户通过直播间的所见所得，与当下不可同日而语。 除了因李佳琦薇娅而被人熟知的直播带货外，网络直播还在产生两种根本性变化。 第一种变化在于全球网络条件持续优化，让直播成为不受时间空间限制的高效连接方式。 3月18日，国际环保机构绿色和平就借助抖音直播平台从17052 公里外的南极传来即时画面，这可能是很多人第一次通过直播间领略南极的神秘与无边。当晚的直播累计超过 32 万人观看，评论区有1. 2 万人留下关于南极环境的讨论。随后上线的“云端旅游局”项目，从非洲大草原到太空俯瞰地球，再次让用户对抖音直播的包罗万象有了新的认知。 第二种变化是直播与传统场景融合带来的商业可能性。 疫情期间文化产业、农产品销售、复工招聘受到了负面影响，不少从业者借助抖音直播改善了经营。根据抖音直播数据显示，今年2月抖音传统文化领域的开播主播人数增长82%，相关直播观看人次增长129%。在4月19日晚的“抖音有好物，县长来直播”线上助农活动中，抖音直播与网红县长的组合取得了百万元以上的销售成绩。近期上线的春招直播、天生有才两大专场中，抖音直播更是打通了从精神关怀、职场辅导到优质雇主的高速公路。 网络直播与全社会产生的“连接效应”其实不难理解：时至今日抖音账号几乎已是人手一个的标配，各种机构蓝V也在纷纷进驻。传统意义上社交网络的六度空间理论正在瓦解，取而代之的是以直播为代表的“一站式连接”。 无论有用户抱着何种目的来到抖音直播，都可以迅速找到自己的“关键人物”，锁定开播时间完成社交目标。随着直播生态不断扩张边界，用户可以轻易跳出熟人社交的局限性，吸收到更有价值的社交信息，甚至以此作为扩展视野的通道。 这种知识获取与即时互动的“双面性”，赋予了网络直播独特的魅力：即便谷歌的搜索引擎里储备着世界历史的点点滴滴，但不少年轻人还是愿意通过抖音直播的某位播主来了解历史，他的娓娓道来远比阅读文献更易被接受。

不变的，与瞬息万变的
受益于流量爆发带来的产业红利，网络直播这种快速聚集流量的连接方式迅速崛起。从门户时代的资讯输出，到论坛时代的社交与话题分享，搜索引擎时代对“目标与答案”的连接，再到当下以抖音直播为代表的“社交互动、资讯获取、世界探索”三位一体式平台，虽然技术驱动下的连接方式在变，但连接价值传输价值的内核不会发生改变。 对于以抖音直播为代表的新物种来说，更需要在突破边界的同时提升自己的社会责任使命感。毕竟流量的本质是用户平台信任感的累积，这种积累会随着平台发展形成一种公众自发监督和期许。 抖音直播显然清醒认识到这一点，才会在疫情期间不断向社会痛点问题进行资源倾斜，将特殊群体的困惑之处带到聚光灯下予以解决。 单纯从流量角度来看，抖音直播完全能做出远胜于“天生有才”影响力和商业价值的栏目。但是从社会视角来看，这场“云见面会”却是无可替代的：活动当中的很多嘉宾已经是胡润财富榜上的常客，于他们而言直播只是生活当中的调节剂，但是对于广大年轻人来说，意义截然不同。越是这种时刻，他们越渴望得到头部公知和企业家的建议。 这些无形价值的意义已经超出了商业的范畴，也许若干年后才会知道，直播当中的“金玉良言”影响到多少人和他们的奋斗轨迹。 某种意义上，所有头部互联网公司都是在和自己赛跑。当那些原本高不可攀的商业目标被逐一实现后，“奔跑”本身就成了一种常态化的新目标。但这种现象不禁令人担忧，如果对“速度”的关注胜过了对“意义”的思考，这无异于对商业哲学的本末倒置。正因为如此，那些在高速成长中主动重视社会价值的才显得尤为珍贵。 也许在速度上“闭眼狂奔”更占优势，但只有学会在每一次狂奔过后回头看看追随者的眼神，才能让商业探险之旅走得更远。