报复性消费来了？实探上海几大商圈，客流量爆棚，或还没到最高峰
（图1：上海购物，是上海打响的“四大品牌”之一）
来源：证券时报网
陆续公布的百货类A股上市公司2020年一季报证实，疫情对线下百货业冲击相当巨大。2020年第一季度，天虹股份（002419）一季度亏损5013.61万元，友阿股份（002277）一季度净利下降76.61%至3875.39万元，中百集团（000759）一季度净亏损1.70亿元，新世界（600628）一季度净亏损1392.21万元，徐家汇（002561）一季度净利润降84.23%至1067.53万元。
零售百货行业“关店”消息也接踵而至。此前，昆明百盛新西南店、茂业百货秦皇岛金源店发布了终止营业的通知。今年4月20日，上海巴黎春天虹口店在官方微信发布终止经营启事。
证券时报记者注意到，随着疫情逐渐缓解，各地政府都加大了对本地零售商业行业的支持力度。4月23日，上海市政府宣布，为贯彻落实党中央、国务院的决策部署，加大经济社会发展工作力度，全力打响上海“四大品牌”（编者注：指上海服务、上海制造、上海购物、上海文化），加快建设国际消费城市，进一步提振消费信心，上海将举办“五五购物节，全城打折季”系列活动，组织重点商圈、特色商街、商业企业、品牌企业开展营销活动，通过线上引流带动实体消费，促进消费回补和潜力释放。
（图2：人民广场地铁站下来，便可看到新世界城）
五一长假第一天，临近中午，记者出发前往南京西路、南京东路、徐家汇等几个核心商圈进行实地走访。第一站，记者来到位于人民广场的新世界城。
（图3：新世界城门外，有大幅“五五购物节”的宣传海报）
2019年3月11日，新世界城起闭店装修，仅有部分楼层营业，一直到2019年12月28日装修完毕正式对外营业。但随后不久，疫情出现。不难想象五一长假消费客流对公司的重要性。
（图4：新世界股份有限公司的招牌）
1993年1月，上海新世界股份有限公司（简称新世界）登陆沪市主板市场。公开资料显示，新世界的主要业务为百货零售。公司投资兴建的新世界城，位于上海市黄浦区南京西路，是一座集购物、娱乐、宾馆、餐饮、休闲于一体的生活聚合体，由新世界购物广场、新世界娱乐广场、新世界丽笙大酒店、新世界美食休闲广场、新世界立体停车场等板块组成。
（图5：“拥挤”的人们，口罩佩戴都很规范）
走进新世界城，第一感觉就是“人多”。人们都遵守规则带好口罩，一位小朋友坐在玩具车里玩手机，但口罩戴得很标准。据介绍，新世界城一楼主要是销售国际化妆品、名表眼镜、珠宝金饰等。
（图6：收银台的长队）
证券时报记者来到新世界城，是5月1日下午2点左右。这时候记者看到，收银台前排满了等待付款的消费者，队伍人数估摸在百人上下。记者随机与一位排队的阿姨聊天，询问她手里的优惠券是哪里领取的。不料阿姨十分警觉，难道是担心记者以聊天为名借机插队？
（图7：总服务台毗邻大型水族箱）
记者查找资料得知，拼多多65万张专供上海“五五购物节”的大额消费券，日前已对外发放。首批上线的新世界城1万张消费券，上线30分钟便遭抢购一空。
据钛媒体报道，在“全场五五折”叠加消费券的带动下，截至5月1日下午3点，新世界城已经接待超过10万人次的消费者，销售额较4月30日全天增长超过500%。不过截至证券时报记者发稿，暂未获取相关的官方数据。以记者现场的所见所闻来看，客流量爆棚却是千真万确。
（图8：拼多多与新世界城合作促消费）
此前，上海市人民政府办公厅印发《关于提振消费信心强力释放消费需求的若干措施》的新闻发布会上，拼多多方面负责人介绍，除新世界城商圈外，本次拼多多派发的65万张消费券，还将陆续覆盖包括第一八佰伴、第一百货商业中心、百联中环购物广场等各大上海核心商圈，以及上海世纪联华、上海华联超市等商超渠道。上海“五五购物节”期间，拼多多将至少投入25亿元现金和消费券，推动上海新经济实现线上线下融合发展。
（图9：商场内的楼层指引）
离开黄金首饰楼层，记者来到三楼，这里主要是销售设计师女装、淑女装、女鞋等。
（图10：拥挤的SKECHERS卖场）
记者发现，相比新世界城一楼的化妆品、金银首饰以及负一楼的餐饮小食而言，其他楼层客流相对少一些。但几乎每个品牌的柜台都有购物人群驻足。像一些大牌运动鞋或折扣力度较大的柜台，人群多达数十人。在SKECHERS运动鞋卖场收银台前，已有多人排队。
（图11：俯瞰新世界城内部）
商场海报显示，上海新世界城宣布推出以“吾爱吾家-新世界家庭消费月”主题营销活动，分成五个主题周，涵盖五一黄金周、5月10日母亲节、5月12日护士节、5月15日国际家庭日、六一儿童节五个时间节点。今年4月30日至5月5日，全场有近50%的品牌明折明扣参与5折促销。商场内男女服饰、鞋类、儿童服饰、运动用品5折起，小家电6.8折起，世界知名化妆品8折起。
（图12：上海新世界大丸百货正门）
记者第二站前往上海新世界大丸百货。从新世界城沿着南京西路向东出发，在步行街另一端靠近外滩处，便是总经营面积达12万平方米的新世界大丸百货。这时，阵雨来袭，人们撑起雨伞。
根据天眼查资料，上海新世界大丸百货的法人主体，是“上海新南东项目管理有限公司新世界大丸百货分公司”，其母公司上海新南东项目管理有限公司，现已更名为上海新丸百货有限公司。上海新丸百货有限公司实际控制人为上海市黄浦区国资委。
（图13：上海新丸百货的实控人情况，来自天眼查）
最近公布的新世界2019年年报显示，上海新丸百货有限公司系上年与新世界同一董事长、且新世界持股19.755%的投资单位。
（图14：商场内巨大的电子宣传海报）
记者获悉，4月29日，拼多多与上海新世界大丸百货宣布达成合作。在“五五购物节”期间，新世界大丸百货将在拼多多平台开出首个线上旗舰店。同时，双方将在“五五购物节”“嗨购节”联合进行“电商+百货商场”营销联动，为消费者提供实惠低价。
证券时报记者向新世界大丸百货的营业人员了解，据介绍，相关折扣消费券只能在5月4日和5日使用。他们据此判断，5月1日的盛况在未来几天还将升级。
“我们的顾客定位比较精准，今天来看，大多数是适婚青年。尤其是一楼的化妆品和珠宝首饰等，对他们来说都是刚需。”该营业人员告诉记者。
（图15：化妆品柜台的顾客）
根据商场内的海报，5月1日至5月5日，上海新世界大丸百货的国际一线化妆品全场8折；5月4日至5月5日，化妆品单柜消费满2000元赠100元现金券，50余家化妆品牌参与活动，现金券可用于奢侈品、轻奢品、部分化妆品品牌。
（图16：年轻顾客挑选珠宝首饰）
早年，新世界携手日本J.Front集团，在此外滩黄金地段合资设立上海新世界大丸百货。这也是日本J.Front近10年来开设的首家海外店铺，使用了“大丸”这个老字号店名。资料显示，J.Front集团是日本第四大百货集团，拥有大丸和松坂屋两大百年百货公司品牌。
（图17：“高颜值”的新世界大丸百货）
新世界大丸百货被粉丝誉为上海“高颜值”商场之首。
随后，第三站，记者来到徐家汇商圈。
（图18：徐家汇的中华老字号“上海六百”）
（图19：徐家汇的汇金百货）
上海六百和汇金百货紧紧挨着，均属于上海徐家汇商城股份有限公司（简称徐家汇）旗下商业。据官方介绍，徐家汇拥有“汇金百货”“上海六百”“汇联商厦”“汇金奥莱”和“汇金超市”等零售品牌。其中，“上海六百”为中华老字号。
公司的商业门店主要分布在上海徐家汇商圈、虹桥商圈和上海南站地区，具有一定知名度和市场占有率。公司在徐家汇商圈占据较高的市场份额，且主要企业在上海商业单店销售排名前列。
（图20：“花漾徐家汇”助力消费提振）
记者了解到，上海植物园与徐汇区商务委员会、上海徐家汇商城（集团）有限公司联合上海市激光技术研究所，于2020年4月30日至5月15日期间，以“2020上海五五购物节·上海（国际）花展·花漾徐家汇”为主题在上海徐家汇商圈进行示范展览活动。通过此举，助力首届上海五五购物节和提振消费信心。
（图21：上海六百排队结账顾客）
到达上海六百，已接近黄昏。据工作人员介绍，当日白天客流巨大，下午1、2点钟为最高峰。证券时报记者看到，上海六百一楼收银台处，此时依旧有不少人在排队结账。
（图22：汇金百货营业人员为顾客试戴首饰）
接近晚上7点，汇金百货内的英皇珠宝柜台，仍有顾客在精心挑选商品。
记者意欲离开。夜色中的汇金百货，在徐家汇“花海”中显得格外温馨。
摄影：朱凯
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