[自译]Udacity Design-Where we have been and where we are going

原文链接：Udacity Design-Where we have been and where we are going

原文作者：Georgia Davis

Udacity的设计团队进行了一个两天的线下活动，来帮助我确定未来的目标。这是一个奇妙的体验，能够将我们的关注点聚集在一起，提高行动力，让我们感到兴奋。我们写这篇文章是希望作为一种参考，你也可以在你的团队中举行详相似的活动，我们真诚地希望你能从中得到收获！

下面，我们会给出一些建议，关于如何组织产品的线下活动，和我们活动中处理的案例。

1.换一个空间的氛围

我们厉害的高级设计师，带领团队离开了拥挤的办公室两天，去举办线下活动。她租了一间漂亮的呼吸空间，所以我们可以从平时工作的环境中脱离出来，而去反思工作，和对未来的展望。这对线下活动来说是很重要的，在日常的环境中我们会自然地承受干扰和各种压力，这会让我们很难去思考一个长远的事情。

2.描绘清晰的愿景

我们两天的日程被安排的很满，我们可以了解每一天的内容是否与目标一致，这很有帮助。

我们线下的目标很简单：

-反思我们设计团队的工作

-确定优先级和2017年的设计目标

-头脑风暴，想出最好的学习体验

-创建一个更紧密的团队，认识新的设计师，开心一下！

3.从回顾开始

回顾会议是让整个团队来反思过去的工作。回顾可以是去了解一些成功的项目，但又有一些在未来可以被改进的地方。

我们通过创建时间线开始，高亮那些新的设计师加入团队的时间点。这是一个很好的方法去庆祝我们的成功，她也能过生成一些个性化的成就。

Udacity的产品上线

我们将这次回顾性的活动称为“三只小猪”。我们专注于当前的设计工作流程，我们的交流（包括内部和外部的），还有我们的团队文化。然后我们在便签纸上写下了主题，然后组织分成三类：稻草的房子，木枝的房子，砖块的房子。

-稻草的房子：比喻那些随时可能倒塌的事情

-木枝的房子：比喻那些可靠，但仍能改善的事情

-砖块的房子：比喻那些足够坚固可靠的事情

将这三类主题可视化区分，我们团队可以更容易找出哪些领域的工作流程更需要关注。

4.完善你的原则

我们的设计团队需要足够的敏捷和迅速，尽管这是一个相对较小的团队。所以我们大部分的重点是在生产和传递有质量的设计，而很少去真正思考那些指导性的原则，本应该为我们工作而建立的原则。我们的线下活动给我们提供了这样一个去了解的机会。

为了定义这些原则，我们头脑风暴，去想出能够描述设计团队优先级的词汇。像是：简单，专业，专注，赋予，欢迎等。我们讨论这些词语如何与另一个相互关联，并且能够唤起怎样的情绪。然后我们进行投票，让我们每个人都能够产生共鸣，为学生提供世界一流的体验。

最终我们决定了这些原则：

Approachable（亲切的）:我们的设计应该使产品使用足够的简单，便于访问。

Inspiring（启发的）:我们的设计应该激发学生的学习热情，然后每天回到Udacity。我们的学生能够学到技能和完成纳米学位的项目。

Trustworthy（信赖的）:通过品牌的一致性与学生建立信赖的关系。从我们的主页进入到课程，我们保证产品在外观和感受上的一致。

Innovative（创新的）:我们的设计将推动在教育领域的设计趋势。

在2017年后，我们将根据这些原则来检验每一个设计决策。在反馈循环中，我们会相互提问，我们的设计是否在每一个接触点上，有反应出这些原则学生知道并且感受得到Udacity在帮助他们准备职业生涯。

5.延伸设计思维

在建立设计原则之后，我们开始展开设计思维的活动。产品总监 Markus Spiering 给了我们一段产品简介，要求我们重新去为学生设计主页的体验。我们挑战自己去理解当前学生的体验如何，然后形成概念，画出草图和线框图，表现出学生理想的学习旅程。

这个练习的目的是训练作为团队思考的能力，共同想出创造性的解决方案。这是我们的流程：

我们分成了两个小组。这样做的目的不是互相对抗，而是允许有不一样的思想能够拓展。较小的团队允许每个人去推动，畅想，不一样的想法。

我们保持一个“blue-sky”的心态。我们敞开自己去接受不一样的观点，而不是从当前主页的体验出发。这种类型的创意思维打开了思路。

我们草图画出了许多的想法，用户旅程，个性化功能，和线框图。我们都不会过于细致的思考这些想法，在这个阶段我们尽可能多的去产生想法，然后与团队中的小组成员分享。

我们相互合作。在抛出我们的想法后，尝试着将它融入我们的草图中去。

我们听取意见。我们认为这是一个团队的机会去畅想，描绘，绘制原型，这非常有益。我们挑战彼此的思路，然后敲定解决方案，或者是否有更好的想法。

6.做出些什么

最后，我们花了一个下午去科技商店。我们学习如何使用激光切割机和蚀刻工艺去做出独特的设计。设计者也是制造者，有机会将一些不一样的东西带回家。

总的来说，这次线下的设计活动很有意义-它帮助我们推动建立设计文化，一起描绘了清晰的未来愿景。