分享~风险识别能力

文：泡沫

【必修作业】昨天听了秋叶老师关于社群运营官《风险识别能力》的学习，

我学到的三点知识：

一 『优秀的社群运营官需要最个力』

熬夜力、互动力、分享力、戏精力和反应力。

二 社群运营官要拥有社群风险的预判能力，不能做风险救火者。

三 社群的饱和度，牛大大咖过多并不表示群就红火。

从中受到了三点启发：

一 优秀的运营官需要以下5点潜能。

01 熬夜力，能早起也能晚睡，利用碎片化时间刷群，了解动态。

02 互动力，要和你的用户玩到一起，聊到一起，知道她们内心的需求，用心真诚的去关心她们。

03 分享力，可以随时随地的跟用户分享你的小技能、小故事，调动学员的兴趣，会复利使用，比如秋叶大叔的一鸭多吃。

04 戏精力，特别会讲笑话，脑洞大，有想法，有很强的势能，有趣有料有才华。

05 反应力，思维敏捷，反应快，随时随地都能接住用户的话题。

二 我们是变成风险的预判者，不是变成风险的救火者。

01 没有经过筛选的群，什么发广告，乱抢红包，都是这种群会遇到的事情。

02 没有灵魂人物说起来都经过筛选，但是都是冲着牛人来的，牛人存在感不足，也是风险。

03 群员能量太高，反而很难建立互动，因为都很忙。

04 公司变现要求太急，你一不小心就要被逼变成令人讨厌的微商。

05 有个别刺头群员的存在。

06 公司用某种方式圈的群没有人管，活跃度一直很差。

07 群活跃了一段时间，慢慢沉寂了。

三 多少能力做多少事，给多少钱办多少事。

现在都是知识付费，其实还是有很多人没有这个意识，个人认为有多少能力做多少事，只能够超出自己能力范围高一点点的事情，不要超越太多，这样子会失去信心。

关于给多少钱做多少事，比如说我这个群收费高，那我肯定要为用户做的多，那我全部收费的话，我必然为用户服务的少。这是一个相对立的过程。

话说回来，不管如何，我们还是要注重底层逻辑，用心真诚，对待问题愿意去死磕。

接下来我的行动是：

01 循序渐进增强自己的五个力，特别是学会做戏精力，让自己变成幽默感足的人，给伙伴们带去更多欢乐，做个贴心的知心姐姐，让自己成为优质的链接器。

02 遇事沉住冷静，多观察、多学习、勤思考，注意说话方式，收起玻璃心。

03 观察社群运营结构，多了解群内伙伴，及时给出反馈和鼓励。