好爸妈在线:家长怎样跟老师沟通,对孩子成长更有利?

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文:好爸妈在线


孩子去上幼儿园了,作为家长需要每天面对的问题就是,该怎样和老师沟通孩子的情况呢?

比如:我这样说,会不会让老师觉得我很啰嗦?

老师会不会因为我对她的做法有不同意见,而对我的孩子不好呢?

如果我不和老师讲需要特别照顾下我们孩子,万一他受到委屈,又该怎么办?

可是,如果要和老师说这个问题,又该怎样说呢?

我想,每个父母都会有不同的疑问,或者是不同程度的担忧。归纳为最核心的沟通问题就是:

需要和老师沟通时,该怎样说才好呢?怎样才算合适,对孩子的成长最有利?

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我作为两个男孩的妈妈,也曾做过幼儿园园长,对这个问题我有很深刻的体会。和老师的沟通,我认为关键是做到这三点:


和老师的沟通过程中,一定要信任老师。如果心存疑虑,不信任老师,或者碍于社会评判标准迫使自己一味地听从老师,这都不是良好的沟通状态。

记得儿子这个学期初,有一次被老师“投诉了”。老师说,他和另外两个小朋友在午饭后,休息的时间,他站在小椅子趴着围栏往下看。而这些行为,老师之前也很明确告诉小朋友是不允许的,因为很危险。

当妈的听到孩子被投诉,心情一定会受到影响。还好,我信任老师的同时,我是无比坚定地信任自己的孩子。所以,我接儿子回家途中,保持平静地和他聊起老师告诉我的情况。

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“哦,原来事情是这样子的。那你有没有告诉老师这些呢?”

“没有。”

“哦?为什么不告诉呢?我很好奇。”

儿子说:“因为我觉得说了老师也不会听,什么都强迫我们一定要听她的。没有尿时,也要排队一起去尿尿。”

“哦?这样子啊!那确实会不想说。因为,我看出来,你已经对老师的行为不认同了。”

“是的,我不喜欢这样。”

“嗯,我知道了。那我们先说说你下午和小朋友趴围栏的事情,之后,我再找机会和老师说说,你刚才说的事情。怎样?”

儿子同意了。然后,我和他就趴围栏的事情找到了解决方法。

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其实,留在我内心的最大的问题就是,儿子对老师的不满和埋怨。我需要和老师聊聊这个问题,并且直觉如果把问题聊透彻了,对儿子的成长会很有帮助。

我信任孩子,也信任老师。那么,同一件事情,两者的说法不一样,该怎样处理?比如,我儿子说老师强迫他去尿尿,并且还认为老师不会理会他表达的事情。我会认为,这是双方认知上的偏差所造成的问题。我会把这些具体的问题,和老师说清楚,也会把儿子真实的想法也表达出来。我不担心,老师会认为孩子在投诉她;反而信任她也会尊重孩子对这件事情有不同的看法。

因此,了解到儿子理解的强迫去上厕所,那是幼儿园有集中上厕所的时间,这些时候,通常孩子们都会有需要上厕所的。例如:睡前、睡醒之后;喝水之后等。

但在这些时段,如果小朋友没有尿意,也可以申请不去,但需要向老师说明情况。但我儿子会对这个问题特别敏感、不舒服,那是因为他之前在我工作的蒙氏园里不会有集中上厕所的安排,他会理解为强迫(想想他对这件事情,其实都憋了一个学期了,也怪难为孩子了)。

当然,我也和老师说明了这个原因。后来,老师非常贴心。在第二天上学,很积极地和我儿子说明了这个安排,并且也和他讨论出,当他不愿意集体上厕所的时候,该怎样做的方法。

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我从这件事情中学会了,信任十分有力量。我自己当园长的时候,如果感受到家长的信任,会特别舒心,也很乐意和家长一起就孩子的问题想解决办法,并且更主动地帮助孩子从这些问题中学习成长。

需要强调的是,我所说的信任,不是没有原则性地听凭老师一家之言,而是尊重并相信她们,所做的事情是为孩子好。在这个前提下,再一起想办法解决问题。


记得在大儿子刚上幼儿园小班时,我特意编写了一条长长的微信,告诉老师,我儿子的性格特点,生活自理及学习能力、与小朋友相处的状态情况,对于需要老师特别注意的地方,我还很诚恳地请求老师的帮助。

同样,在儿子中班时,他转到了我和朋友创办的蒙氏幼儿园入读。我除了带儿子和老师们提前接触,也会和老师坦诚地沟通孩子的特点、能力及需要特别帮助的地方等。在去年,我们带儿子转学到广州幼儿园入读,我也同样是编写了非常详细的内容,告诉新老师,自己孩子的个体情况

这样的坦诚告知,也是基于我对老师的信任。等到孩子回园时,老师会对孩子多了一些熟悉,也更方便她对孩子的引导和照顾;其实,也更有利于孩子适应新环境。 

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在我当园长期间,曾收到一位妈妈在她女儿入园前,写给老师的长达3页A4纸的情况介绍。里面有她养育孩子的一些想法、孩子的情况及需要老师帮助的内容等。当时,我拿着这份“说明”,心里沉甸甸的感动,被信任的感动。

从老师的角度来看这个行为,我认为这样的家长是很用心的,能够得到家长如此的信任,老师在园也会更放心地照顾孩子。孩子也能过得特别自在、开心。因为,幼儿园的老师能和妈妈一样地了解她,想想都是一件开心的事情。

所以,不管任何情况,坦诚和老师沟通,通常都会得到正面效果,而不会是老师的嫌弃或不解。即使遇到不解,保持坦诚的沟通,也能达到正面的效果。

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记得,大儿子刚上幼儿园小班时,我为他选择的是小区的幼儿园,在当地来说,该幼儿园是当时口碑和评价来讲最好的。但在孩子读的过程中,我会发现,老师对某些问题的处理与自己所想的不一致

比如,为了统一管理孩子的午睡,小朋友是不允许带心爱的物品到园陪伴自己入睡的。而我的想法是,孩子刚上幼儿园,离开爸爸妈妈独立生活,这样的要求,会让我感到不够人性化。

不过,我能站在园方和老师们的角度,完全理解他们的做法。他们会考虑到不是每一个孩子都能处理好自己带过去的物品,更多时候,会因为带去的物品而影响其他小朋友的休息。

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可是,碰巧对当时我2岁10个月的儿子来讲,不带“依恋物”午睡,是有困难的。儿子的适应能力虽然很强,但由于他习惯抱着自己的“奶奶被”(小时候吃母乳要抱的小被子)入睡。我担心这个变化会让他适应不了。

于是,我提前和老师沟通,“我理解幼儿园的出发点,也体谅老师们中午值班的工作难度。我希望能让我儿子把小被子带去,但不主动拿出来,如果他不提起要拿着被子入睡,那么可以继续放在书包。或许,他也可以趁着这个机会把“奶奶被”戒掉。不知道这样是否可以?”

当我表达了自己对老师的理解,老师也十分的通情达理。接受我的建议,并且坚持观察了两个星期之后,发现儿子都没有把被子拿出来过。虽然,每天出门前,他都会抱着被子去上学,但到园之后就会把它放进书包。老师就建议可以不需要再把被子带来了,我想,儿子也因此是戒掉了抱“奶奶被”入睡的习惯。这真的是一举多得的结果!


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我当老师时,也特别感谢家长们对我们工作的理解和支持,这是一股强大的力量,也是让我们工作顺利开展的保障。对老师有同理心,也会得到老师相应的理解,家园共建的效果就会特别显著。


因此,掌握和老师良好的沟通的技巧,一定是利己利他的。不管是作为老师还是家长,我都坚持着从“信任、坦诚、同理心(共情)”这三方面和老师保持良好的沟通,受益的不仅是自己,更重要的是孩子的健康成长也得到了帮助!


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作者: 爱马

出处:好爸妈在线

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