智能客服

构建一个智能客服Agent：提升服务效率的实践

今天,我想分享另一个实际项目:如何构建一个智能客服Agent。这个项目源于我们一个电商客户的真实需求-提升客服效率,降低人工成本。
·2025-02-01 08:12

构建高效LLM应用开发架构的关键策略

LLM通过处理和理解自然语言，为各种场景提供了强大的智能解决方案，从智能客服到内容生成，再到教育应用，都有着广泛的应用前景。
AI天才研究院·2025-02-01 05:12

AI大模型在智能客服系统中的应用

目录引言1.基于大模型的智能客服系统架构2.对话生成与上下文管理对话生成上下文管理3.提高客服系统响应精度的策略1.使用专门训练的数据集2.引入实体识别和意图分类3.反馈循环和持续优化4.AI大模型在企业中的优化与调优策略
季风泯灭的季节·2025-02-01 04:33

AI Agent 指南：架构、构建与部署

从智能客服自动处理客户咨询，到智能投资顾问自主制定投资策略，AIAgent的应用场景不断拓展，深度融入生活与工作的诸多方面，成为推动智能化变革的关键力量。
大模型之路·2025-02-01 01:06

Spring AI 在微服务中的应用：支持分布式 AI 推理

本篇文章将探讨：在微服务架构中如何部署SpringAI服务；如何通过分布式AI推理提高推理性能与扩展性；典型应用场景，如电商推荐、智能客服、实时分析等。2.Spri
drebander·2025-01-30 18:16

AI在电商中的应用系列文章

禅与计算机程序设计艺术文章目录AI在电商中的应用0.引言1.背景介绍1.1问题的由来1.2研究现状1.3研究意义1.4本文结构2.核心概念与联系3.核心算法原理&具体操作步骤3.1算法原理概述3.1.1个性化推荐3.1.2智能客服
AI天才研究院·2025-01-27 14:35

FAQ智能客服系统

https://github.com/ruonan101/-FAQ-https://github.com/ruonan101/-FAQ-这是一个基于嵌入(Embedding)技术的智能客服系统，支持：FAQ
小海的小窝·2025-01-27 08:00

如何使用Llama-2-7b-chat-hf模型进行对话生成

无论是智能客服、虚拟助手，还是教育辅导
娄泳含·2025-01-27 00:36

使用Dify搭建企业知识库聊天机器人

相比起传统的“智能客服”，加入大语言模型后的AI客服能更清楚用户想问什么问题，在匹配你提供的知识库的内容进行回答，这样看上去会更懂用
大模型产品经理·2025-01-25 10:09

GPT-4对话模型在客服中的应用与前景：开启智能客服新时代

GPT-4对话模型在客服中的应用与前景：开启智能客服新时代随着人工智能技术的迅猛发展，基于深度学习的对话模型在各个领域中得到了广泛应用。其中，GPT-4对话模型在客服系统中的应用尤为引人注目。
Echo_Wish·2025-01-23 20:19

Grape-RAG

架构以向量数据库（VectorDB）为核心来检索语义相似性上下文，让大语言模型（LLM）不需要重新训练就能够获取最新的知识，其工作流如下图所示：这一架构目前广泛应用于各类AI业务场景中，例如问答机器人、智能客服
disgare·2025-01-22 01:48

基于深度学习的人脸表情识别系统：YOLOv5 + YOLOv8 + YOLOv10 + UI界面 + 数据集

人脸识别和表情识别是其中的一个重要应用，能够在多种场景下提供重要的信息，例如安全监控、情感分析、智能客服、健康监测等。
2025年数学建模美赛·2025-01-18 02:25

未来软件市场是怎么样的？做开发的生存空间如何？

一、未来软件市场的发展趋势技术趋势：人工智能与机器学习：随着技术的不断成熟，人工智能将在更多领域得到应用，如智能客服、自动驾驶、智能制造等，这将极大地推动软件市场的增长。
cesske·2024-09-16 01:19

本地搭建 Whisper 语音识别模型实现实时语音识别研究

环境准备4.系统架构与实现4.1模型加载4.2实时音频输入处理4.3实时转录处理4.4程序实现的框架4.5代码实现5.实验与结果6.讨论7.结论参考文献摘要语音识别技术近年来发展迅速，广泛应用于智能家居、智能客服
一只老虎·2024-09-11 19:46

华为手机系统更新提示网络连接到服务器失败,华为网络正常app连不上网络

大家好，我是时间财富网智能客服时间君，上述问题将由我为大家进行解答。
丹力·2024-09-09 06:03

标贝科技个性化音色定制方案 解锁语音合成无限可能

针对智能客服场景，上新两个温和风格音色，适用于服务回访、业务咨询、产品介绍等细分业务场景。
标贝科技·2024-09-07 10:27

开源语音转文本Speech-to-Text大模型实战之Wav2Vec篇

前言近年来，语音转文本（Speech-to-Text,STT）技术取得了长足的进步，广泛应用于各种领域，如语音助手、自动字幕生成、智能客服等。
码上飞扬·2024-09-04 16:49

基于人工智能的智能客服系统

目录引言项目背景客服系统的现状与挑战AI在客服领域的应用前景系统设计系统架构模块划分关键技术与实现自然语言处理（NLP）对话管理语音识别与合成情感分析数据准备与训练数据收集数据预处理模型训练系统集成与部署前端接口设计后端服务实现系统集成部署方案测试与优化系统测试性能优化用户反馈与迭代应用场景与案例分析电子商务客服银行与金融服务医疗健康咨询常见问题及解决方案常见问题解决方案未来发展与展望结论1.引言
嵌入式详谈·2024-09-04 05:58

企业微信自动回复机器人：提升客户服务与工作效率的智能新篇章

一、企业微信自动回复机器人的定义与功能企业微信自动回复机器人，是基于企业微信平台开发的一种智能客服工具。它通过预设的规则和算法，能够
bjshinegood·2024-09-02 12:55

客服智能管理系统是如何应用的

这样一款强大功能的呼叫中心客服智能管理系统（以下简称：智能客服系统），在企业应用中能够发挥什么作用呢？智能客服系统也是新型呼叫中心系统，已实现了全渠道接入，
呼叫易·2024-08-29 12:27

智能客服系统的知识库分类及选择策略全解析

Hi~这里是ProXiao文章参考：晓观点智能客服的知识库有哪些类型？如何选择？
ProXiaoduo·2024-08-28 05:00

论大模型在金融行业的应用场景

目前为止，相当多的金融大模型应用层出不穷，百花齐放，但仔细观察可以发现，大多还集中在改变或提升人机交互的方式方法层面，如智能客服、文档协助处理与生成、NL2SQL等全行业耳熟能详的领域。
何小朝·2024-08-26 17:03

多模态大模型：技术原理与实战 智能客服

多模态大模型：技术原理与实战智能客服1.背景介绍在人工智能领域，多模态大模型（MultimodalLargeModels,MLMs）正逐渐成为研究和应用的热点。
AI大模型应用之禅·2024-08-22 12:39

Ai插件脚本合集安装包，免费教程视频网盘分享

它是一个集合了众多AI插件脚本的资源包，涵盖了各种领域，如数据分析、自动化办公、智能客服等等。通过这个安装包，用户可以轻松地
全网优惠分享君·2024-03-29 06:29

chatGPT和文言一心，我的看法

这些技术的应用，可以为人类带来更多便利和效率，如智能客服、智能翻译、自动写作、智能家居等领域的发展。2.应用前景：ChatGPT-4和百度文心一言的应用前景非常
马coder·2024-02-14 14:02

“认知计算”为银行业开启新风向

有一个玉山银行的人工智能ChatBot在投放之初立刻吸引了大家的眼球，这个在社交网络Line上的“随身金融顾问”可以随时以语音或文字的形式，为顾客提供外汇咨询、房贷评估、信用卡推荐等金融咨询服务，聊天式的交互让智能客服有了温度
AIOPstack·2024-02-14 12:27

【大厂AI课学习笔记】【1.5 AI技术领域】（10）对话系统

例如聊天机器人；比如在聊天机器人，语音助手，智能客服方面，都有很大的应用。比较重要的是，基于人工智能的对话系统，可以模拟人
giszz·2024-02-12 13:59

【书生·浦语大模型实战营】学习笔记1

针对特定任务，一个模型解决一个问题通用大模型：一个模型应对多种任务、多种模态书生·浦语大模型系列上海人工智能实验室轻量级、中量级、重量级7B和123B的轻量级和中量级大模型都是开源可用的从模型到应用应用类型：智能客服
自律版光追·2024-02-12 08:05

阿里云智能语音交互：API连接，助力用户运营

【无代码开发，轻松实现智能语音交互】随着技术的不断进步，智能客服系统已经变得越来越高效。阿里云智能语音交互技术是这一进步的典型代表。
·2024-02-11 21:53

基于OpenIM 实现聊天机器人功能

开发者可以替换此逻辑，在LangChain框架上调用LLM接口（包括gpt3.5或其他开源本地模型），以实现智能客服功能。
·2024-02-11 18:11

淘宝智能客服机器人收费吗?是什么?

淘宝智能客服机器人是一款由阿里巴巴集团旗下推出的智能客服系统，其旨在为淘宝卖家提供便捷高效的在线客服支持。
氧惠超好用·2024-02-07 20:08

如何利用chatgpt提升工作效率

一、智能客服智能客服是指利用人工智能技术实现客户服务的一种方式。通过利用ChatGPT，可以快速构建智能客服系统，实现自动化、智能化的客户服
人生万事须自为，跬步江山即寥廓。·2024-02-07 09:08

怎样让计算机默认记事本格式,电脑记事本怎么改格式

大家好，我是时间财富网智能客服时间君，上述问题将由我为大家进行解答。电脑记事本更改格式的步骤是：1、打开记事本文件，在“文件”菜单里选择“另存为”选项。
脚背内侧·2024-02-05 16:04

数字人是什么？720云VR全景导览数字人可以做什么

添加图片注释，不超过140字（可选）数字人的应用领域广泛，其中包括娱乐、教育、医疗、虚拟助手、旅游、零售、智能客服、营销和品牌推广等。在娱乐
720云·2024-02-04 16:43

通过 ChatGPT 的 Function Call 查询数据库

用FunctionCalling的方式实现手机流量包智能客服的例子。
雪梨娘子·2024-02-03 10:01

百度携手农行，用人工智能勾画Fintech未来模样

2017年6月22日15:336月20日，中国农业银行与百度战略合作签约仪式在北京举行，将在人工智能技术与金融结合方面展开深度合作，这主要包括金融大脑、客户画像、精准营销、客户信用评价、风险监控、智能投顾、智能客服等方向的具体应用
AI周红伟·2024-02-02 22:53

一文读懂大语言模型

在这一领域中，预训练大语言模型（Pre-trainedLargeLanguageModels）凭借其强大的语言理解和生成能力，逐渐成为了研究和应用的热点，越来越多的企业开始将其应用于实际场景，如智能客服
virtaitech·2024-02-02 16:20

【人工智能】探秘OpenAI神奇接口 - ChatCompletion (6)

简单来说，它让你能够打造自己的应用，特别适用于与人工智能进行互动的场景，比如聊天机器人或智能客服。这个接口的独特之处在于它能够处理连续对话，因此可以保持上下文的信息，使得交流更加自然流畅。
魔道不误砍柴功·2024-02-02 06:13

AI业务场景应用和AI专业能力，哪个更有市场？

业务场景应用，主要集中在AI技术向业务转化的价值体现，其对AI技术本身只是做单纯的应用和调参，更多的工作内容是在如何利用AI服务业务，比如智能客服，研究的是客服流程再造和优化，而非NLP本身。
神侃·2024-02-01 16:23

面了中邮消金算法岗、开水团数据挖掘岗，做个系统性总结

今天整理后分享给大家，如果你对这块面试感兴趣，可以文末加入我们的面试、技术群1、中邮消费金融AI算法工程师面试官是nlp方向的，主要是问nlp相关首先自我介绍说一个在上段实习中的项目这里说了一个搭建智能客服对话助手我说了一下思路面试官很快
Python数据挖掘·2024-01-29 20:41

语义解析：连接自然语言与机器智能的桥梁

前言语义解析技术可以提高人机交互的效率和准确性，在自然语言处理、数据分析、智能客服、智能家居等领域都有广泛的应用前景。
想你依然心痛·2024-01-29 12:19

基于OpenIM 实现聊天机器人功能

开发者可以替换此逻辑，在LangChain框架上调用LLM接口（包括gpt3.5或其他开源本地模型），以实现智能客服功能。
OpenIM·2024-01-29 11:27

【LangChain学习之旅】—（10） 用RouterChain确定客户意图

这里假设咱们的鲜花运营智能客服ChatBot通常会接到两大类问题。鲜花养护（保持花的健康、如何浇水、施肥等）鲜花装饰（如何搭配花、如何装饰场地等）你的需求是，
之墨_·2024-01-26 23:02

【前沿技术杂谈：NLP技术的发展与应用】探索自然语言处理的未来

NLP技术的发展与应用】探索自然语言处理的未来NLP技术的发展与应用：探索自然语言处理的未来方向一：技术进步词嵌入（WordEmbeddings）Transformer架构自然语言推理方向二：应用场景智能客服语音助手机器翻译情感分析智能写作生活影响技术挑战方向三
jcfszxc·2024-01-26 10:35

容联七陌x新飞电器｜升级高效智能客服，实现满意度跃升新台阶

随着电商兴起，电器行业深入到各大电子商务平台，订单量、咨询量也随之增长，对及时响应、准确回答、高效解决、提高服务品质等需求逐渐增加。新飞电器选择了与容联七陌合作企业版在线客服产品，共同打造高效、便捷、个性化的优质客户服务体验。全渠道接入容联七陌助力新飞电器优化消费者咨询的全渠道接入，包括公众号、400电话等。客服后台也能够对客户联系渠道、话务明细等一目了然，双向提高了客户服务的便利性和效率。实时监
科技资讯快报·2024-01-25 05:38

容联云入选中国大模型产业新锐企业TOP30

赤兔大模型是国内较早的垂直行业多层次大语言模型，是行业首个专注金融数智化服务与营销的垂类大模型，通过重构智能客服和数智化营销价值，赋能沟通智能2.0时代。在权
科技资讯快报·2024-01-25 05:37

ChatGPT 和文心一言哪个更好用？

ChatGPT则主要用于进行自然语言对话和交互，如智能客服、情感分析等。优势特点：文心一言的
释：·2024-01-24 14:36

短视频矩阵系统软件（源头独立开发）技术php7.40版本开发

短视频矩阵功能构建：1.关键词批量比距生成（区域词+行业词+产品词）2.多平台多账号一站式运营管理3.视频内容批量复制生成4.视频内容批量多平台投放5.视频数据分析及粉丝画像分布统计6.智能客服响应7.
云罗ylhd898978·2024-01-24 08:32

开发GPT的智能客服应用程序

开发基于GPT的智能客服应用程序涉及到创建一个能够理解用户输入并提供有用响应的系统。以下是开发智能客服应用程序的一般步骤，希望对大家有所帮助。
super_Dev_OP·2024-01-23 23:43

WorkPlus AI助理私有化部署，助力企业降本增效

而AI智能客服技术的兴起，则成为了实现高效、快捷客户服务的利器。作为一款领先的AI助理解决方案，WorkPlusAI助理能够私有化部署，为企业打造私有知识库，最大程度减少人工成本投入。
恒拓高科WorkPlus·2024-01-22 12:00
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