线下零售也要大数据 用户追踪技术应用广泛

     现如今已经没有人会怀疑电商的发展前景，随着大数据的兴起，网购数据的分析已经越来越深入，在这个时候，有一家公司却选择回过头来对线下商铺进行客流路径分析。

     本次参赛选手，上海鸥新软件有限公司创始人潘忠信是1975年生人，毕业于温州师范学院（现温州大学）， 2001年时赴日工作，于2006年在日创立Muroo Systems股份公司，在2010年时在上海创立上海鸥新软件有限公司。

 

    “目前人流统计分析和定位市场正在迅速发展，像公共安全、新零售、智慧旅游等行业，都有广泛的应用。”潘忠信这样介绍他的项目：“对于网购而言，消费者的动性分析已经十分深入了，但是线下销售的用户动性分析还远远不够。实际上线下用户动性分析更难的在于收集数据并进行量化，之前我们和雅马哈有过合作，在那时我就在想，很多店铺都会提供免费WiFi给顾客，能不能利用WiFi和蓝牙对顾客的购物动线进行一个数据收集。有了这个想法之后，我很快就找了国内研究这方面的技术人员，然后一起创办了上海鸥新软件有限公司。”

    “我们的项目主要是基于无线技术的人流统计、分析、预警和人员定位及轨迹追踪系统，你一听就明白了，其实我们能做的不止是线下用户动性分析，实际上我们的技术可广泛应用于居家安全、公安监控、老幼看护等领域，这些都是后面我们要扩展的部分。”潘先生语速非常的快，从采访中我们就可以感受到他的思维反应十分敏捷：“我们的系统能够通过WiFi和蓝牙获取数据，计算出来店人数滞留时间、不同类型的客人数量分布，以及客人在店内的行动路径，甚至是在不同柜台停留的时间。当然，这些数据都是经过加密处理的，别的设备无法破解，就连设备本身也无法知道具体数据来源哪部手机。数据获取之后我们就可以对数据进行分析，最后我们会给出一份KPI分析报表和客流分布图。”

 

    “当然，普通的WiFi信号不够稳定，误差能达到20-100米，根本不可能采集到我们需要的数据，所以我们会免费给店家提供我们研发的无线路由器作为数据采集设备。这个路由器经过我们改良后，误差仅为3-5米，能够精确获得顾客在店内的行走路线。除了植入我们研发的SDK系统以搜集信息外，其余功能和普通无线路由器一样，不用担心数据泄露。”

    “目前我们的产品和团队已经初具雏形，接下来的目标就是用一年左右的时间通过客户和渠道拓展，实现自负盈亏。参加本次“汇新杯”新兴科技+互联网创新大赛也是希望能够获得融资，加强我们在大数据分析和人工智能方面的研发投入，让数据更具价值。”潘先生的思路非常流畅：“除此之外我们还希望通过大赛增加品牌的曝光度和进行一些资源的对接，在产品得到加强的同时全面铺开市场打开销路，争取通过三年左右的时间让销售收入上亿，使公司产品在新零售、公共安全、智慧旅游、家庭安全和看护市场等领域成为领头羊，最终进入资本市场上市，和更多投资者共享公司发展的成果。”

     的确，正如潘先生所说的，创业是一场修行，是对人心性的一场洗礼，不能因为一时的挫折而失败气馁甚至中途放弃。而“汇新杯”新兴科技+互联网创新大赛也在寻找有毅力的创业者，我们希望能够帮助创业者项目落地，因此给予的不仅是创业融资，更有创业培训、品牌推广、场地支持和政策支持等，只要你足够优秀，就都能获得！距离大赛截止报名仅有最后20天，登录大赛官网（https://www.chuangcheng.org.cn/31）报名参赛！