教你三种检测网络故障方法！！！

　

一、检查本机的网卡驱动程序及TCP/IP协议是否安装正确　

　点击开始>运行，win98/me输入command，win2000以上输入cmd打开命令提示符窗口。输入命令：ping 127.0.0.1，127.0.0.1这个IP地址被定义为本机IP地址，我们现在要做的事情就是先PING一下自己，根据返回的结果来确定我们下一步要做什么。如果返回的是第2种结果，则表示您的网卡驱动及TCP/IP都是正常的，可以进行下一步了。如果返回的是第四种结果则表示您的网卡驱动程序或TCP/IP有问题，此时您应该检查一下网卡驱动程序是否安装正确完好，TCP/IP协议是否安装。把网卡驱动程序及TCP/IP协议设置好后，检查一下现在能否上网，如果还是无法上网，这时就要进行第二步了。 　　

   

二、检查您的计算机到网关之间的线路　　

在命令提示符窗口下输入ipconfig命令，将返回您的计算机在网络上的IP地址（IP Address）、子网掩码（Subnet Mask）及网关（Default Gateway），如果您的计算机使用的是自动获取IP，而在IP Address后面显示的是169.XXX.XXX.XXX的IP地址则您的计算机并没有从DHCP服务器上获取到可用的计算机IP地址。这时可以使用命令ipconfig /renew重新获取一下IP（win98/me使用ipconfig/renew_all），一般情况下都可以获取得正确的IP地址，当然前提是DHCP服务器正常。如果一直获取不到正确的IP地址，这时则要检查一下是否防火墙软件阻挡了网卡的通信，如Windows XP的防火墙。　　获取到正确的IP地址、子网掩码及网关地址后，就可以使用Ping工具来探测本地计算机和网关之间是否连通了。运行命令Ping 网关地址后，如果返回的结果正常，而IE依然打不开网页，这个时候就应该进行第三步工作了。如果返回的结果不正常，则说明您的计算机和网关主机网络不正常。此时如果是Adsl用户则需要向运营商打电话救助，让他们检查自己的服务器是否出现了故障。如果是局域网用户，则需要向网管求助，让他检查网络的交换设备及网关服务器是否工作正常。 　　

 

三、检查Internet网络　　

在命令提示符窗口下PING一个著名点的网站，比如www.163.com，如果正常的话，将会返回www.163.com的IP地址，如果提示“Ping request could not find host www.163.com. Please check the name and try again.“则说明没有获取到www.163.com网站的IP地址，这时在IE中输入的www.163.com这个地址也就不打开网站了（因为域名必须被解析成IP地址之后才能被正确访问）。这时你可以Ping 202.106.168.104（www.163.com的一个IP地址）看是否能够返回正确的结果，如果返回了正确的结果，则表明您的DNS服务器设置有问题，可以咨询一下运营商当地的DNS服务器地址，将其填入TCP/IP属性中即可解决。如果PING 202.106.168.104不通的话，就只能等待运营商的求援了。